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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2024年7月15日

対応速度とコミュニケーションの速さ、的確さです

担当者様のご対応にはとても感謝しております。
特に感心したのは、対応速度とコミュニケーションの速さ、的確さです。
結局契約できなかった他社2社さんとは、契約前のコミュニケーションで既に差がありました。
売却提案内容も悪くなかったのですが、それは保証されたものではないので決定打ではなかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産売却に関し弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
遠方の不動産ではございましたがスムーズにご成約できたのもN様のご協力あってのことでした。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2024年7月14日

落ち着いて考えることができたのが良かったです

地域の事をよく知っておられる担当者でしたので、安心して相談することができました。
こちらの検討期間を十分に設けていただき、落ち着いて考えることができたのが良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産購入に関し弊社茗荷谷センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
建物建築は、希望と予算を擦り合わせていくので検討期間が長くなります。
ゆっくりご検討いただけたのであれば良かったです。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月31日

根気よく丁寧な対応に感謝します

こちらが何もわからなくても、根気よく丁寧な対応に感謝します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお土地のご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
K様とは約半年のお付き合いでしたが、条件面・建築会社等、何度もお打合せさせていただき、その度にK様の真剣さが伝わりました。
K様のお選びいただいたお土地・建築会社は私も胸を張ってオススメさせていただきますので、きっと素敵なご自宅ができると思っております。
今後もお役に立てる事がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いでございます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年5月18日

物件の悪い点などを隠さずに説明して頂いた

物件の悪い点などを、隠さずに説明して頂いた点が良いと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は土地のご購入に当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
S様がご遠方にいらっしゃる頃からオンラインでのやり取りを進めてさせていただきましたおかげで、ご契約からお引渡しまで、スムーズに行うことができました。
今後も何かお困り事などがございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いに存じます。

お客様評価

0
T様
T様 2024年5月2日

親切丁寧にやっていただいた

何故こんな事をするのかが理解できません。
一つ言える事は、対応していただいた担当者さんには感謝の一言です。
生まれて初めての事だったので右も左も分からず、担当者さんが親切丁寧にやっていただいたので大満足でした。
腕が上がらず、書くことがままならない状態で、苦労しています。
他社との比較が理解できません。
分からないです。
今回思っていたのは、柏に長年住んでいて不動産屋も知らなかったので、分かりやすい所にあったのが良かったと思っています。
仕事仲間の人に駅前にあると聞いていたので探してみました。
不動産屋が駅前にいっぱいありましたが、ダントツで一番分かりやすい場所にあったので驚きました。
今回初めてだったので何も分からず、勉強になりました。
担当者さんにはバカ丁寧に説明していただき、感謝の言葉しかありませんでした。
ただ一つ言える事は、テレビの影響で岡田准一さんのコマーシャルが印象的に残っていて、東急リバブルで良かったと思っています。
担当者さんが作成していただいた膨大な資料には驚きました。
担当者さんの体の事が心配になりました。
何も書けなくてすいませんでした。
もっと枠を広げていただけると助かりますので、裏面に空白欄があるともっと沢山の事が書けたと思いますのでお願い致します。
何故東急リバブルにしたのか、が具体的に書けなかったので非常に残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社より、弊社にて不動産売却のご依頼をいただきましてありがとうございました。
T様と初めてお打ち合わせをした際、不動産のご売却についてご不安に思われていることが感じられたため、できる限りわかりやすく説明できるよう心掛けたことを覚えております。
その点にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
T様におかれましても、お仕事がある中で大変だったかと思いますが、ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
また何か機会がございましたら、いつでもお気軽にお声がけいただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2024年4月17日

想定していた金額以上で売却でき満足しています

今回で2回目の依頼になります。
2回とも想定していた金額以上で売却でき、満足しています。
また、担当の方は親切・丁寧に対応いただき、疑問点などにも適切に対応いただきました。
3回目があるかわかりませんが、もし機会があれば同じ担当者の方に是非お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
S様のご売却のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
今回2回目のご売却においても想定以上の価格にてご売却ができ、私も大変嬉しく感じております。
また、3回目の取引、さらにはお困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

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