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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2024年10月9日

価格見通しが外れている

価格見通しが外れている。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社あざみ野センターにご相談頂いたにもかかわらず、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
成約価格の見通しが外れているとのご指摘ありがとうございます。
ご指摘いただきましたご意見のもと、日々精進してまいります。
遠方からあざみ野センターへご相談を頂けましたこと、心よりお礼申し上げます。

I様
I様 2024年10月1日

一生懸命しっかりと対応してくださった

初回面談時は、若い方ということもあり大丈夫かなと不安を感じましたが、一生懸命しっかりと対応してくださったことに好感を持てました。
他社の営業の方よりも真摯に向き合ってくれて、信頼できる方だと思います。
まだ粗削りなところもあるかと思いますが、頑張ってください。
また売買時には声をかけさせてもらえればと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通じて不動産のご購入をいただき誠にありがとうございました。
頂きましたお言葉を励みに今後も一人でも多くのお客様にご安心いただける取引ができるよう、精進してまいります。
もし不動産関係でご相談等ございましたら、些細なことでも結構ですのでお申し付けいただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年9月17日

予定も全て合わせて頂いて感謝しています

私の方で休みの都合が合わないなどの予定も、全て合わせて頂いて感謝しています。
電話を出来る時間が限られているので、ラインでの連絡も助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、色々とご協力いただき大変助かりましたので私からも感謝申し上げます。
今後ともなにかご相談がありましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
改めまして、この度は本当にありがとうございました。

T様
T様 2024年8月28日

またお願いしたいです

またお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にて購入とご売却のお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しまで完了し、大変うれしく思います。
また何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

F様
F様 2024年8月11日

真摯に寄り添っていただけた

初めての不動産購入で、不安なことや不明なことが多く都度問い合わせをしましたが、レスポンスも早く真摯に寄り添っていただけたと感じております。
またなんらかの形でお世話になることがありましたら、ぜひ担当者さんにお願いしたいです。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しを終えることができましたこと、大変嬉しく思っております。
F様にはお打ち合わせやお手続きなど、柔軟にご対応をいただき感謝しております。
何かお困りごとがございましたらすぐに駆け付けますので、お気軽にお申し付け下さい。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2024年8月5日

イメージが今回の売却で好転しました

東急リバブルに対するイメージが、今回の売却で好転しました。
他社も決して不満があったわけではないのですが、それを上回る対応に感謝します。

東急リバブル

センターからの返答

東急リバブルをお選びいただき、また嬉しいお言葉も重ねて感謝申し上げます。
「何度か売買を経験した中で、不動産のお取引に大変で負担のかかる印象があった」とはじめてお会いした時にお聞きいたしました。
私が担当するからには「頼れたので負担が少なく済んだ」と思っていただけるよう努めて参りました。
お悩みや負担を解決するために私たちがおりますので、また機会がございましたらいつでもご相談ください。

Y様
Y様 2024年8月2日

信頼感が増した

分かり易い親切な説明と質問に対しての適切な対応で、信頼感が増した。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は大切なご所有不動産のご売却の機会に当社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご相談をいただいてから1か月ほどですべてのお手続が完了となりましたのも、お忙しい中でY様が迅速にご対応をしてくださったおかげでございます。
Y様の夢がかなう瞬間を心から楽しみにしておりますので、ぜひその際はご連絡を頂戴できますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

N様
N様 2024年8月2日

様々な場面で担当者の段取りが良く、大変助かった

様々な場面で担当者の段取りが良く、大変助かりました。
当方は初めてのマンション購入だったので手続きでは不明な点ばかりでしたが、東急リバブルそして担当者様のお陰で無事に購入できたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご購入に際し、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご不安なことも多い中、私がご依頼した事項にも迅速にご対応いただき、N様のおかげでスムーズなお取引ができたと実感しております。
これからリフォームやお引越し等、お忙しくなることと思いますが、また何かお力になれる事がございましたら、不動産売買に関わらずお気軽にご連絡くださいませ。
素敵なご自宅になることを私も心待ちにしております。
合わせて、今後とも末永いお付き合いができればと存じます。引き続きよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2024年7月22日

いつも対応していただきとても嬉しかった

お約束なしに突然店舗に伺った際、嫌な顔一つもせずにいつも対応していただき、とても嬉しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
M様にはご契約からご決済までのスケジュールにもご協力いただき、心より感謝申し上げます。
いつも気さくに話かけて下さり、ご案内等でお会いできる時を楽しみにしておりました。
ご新居のご購入のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
今後も何かお困りごと等ございましたら、いつでもご相談いただければと存じます。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2024年7月17日

的確で親切な対応をしていただいた

こちらの要望にも良く答えていただき、的確で親切な対応をしていただいたので満足しております。
強いて言えば、貴社の店舗間異動で担当者が変わることについては少し戸惑う点もあり、ご考慮頂いた方が良いかもしれないと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はあざみ野センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様にご満足いただけたこと、大変うれしく思います。
今後も迅速な対応、行動を心掛けて営業活動に励みます。
また今回ご指摘いただきました改善点についても、今後に活かしていきます。
何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

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