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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年9月22日

返信も早くわかりやすい説明でした

確認事項の返信も早く、わかりやすい説明でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社市が尾センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様のご協力もありスムーズなお取引が出来たこと、私も大変嬉しく思っております。
また不動産でお困りごとがございましたら些細なことでもお気軽にご相談ください。

T様
T様 2024年9月20日

知見がありターゲットを絞るのに非常に参考になった

担当者の良かった点
・依頼に対するレスポンスと対応の速さ。
・傾聴姿勢で、不明点については安易に対応せず調べた上で回答があり信頼が持てる。
・物件の将来環境の見遠しに知見があり、ターゲットを絞るのに非常に参考になった。
今回を含め3回売買に実績があり、最初の印象と満足度が良いため引き続いてお願いをしてきたが、今回も満足の行く結果となった。
大きな買い物であるから、他社への検討は全く考えなかった為、取引がないため比較できない。

東急リバブル

センターからの返答

今回のマンションご購入につきましてもご指名いただき、誠にありがとうございました。
当初のご実家のご売却をお手伝いして以降、T様ご家族の不動産についてのご相談を賜ることになり大変光栄に思っております。
検討物件のご案内や資金計画の提案の合間に、地域のお店や地産の直売所の情報などを教えていただき、楽しく進めることができました。
物件探しのご相談からお引渡しまで、変わらず信頼していただきましたこと、大変嬉しく思っているとともにありがたく感謝しております。

A様
A様 2024年8月17日

こちらの知識不足もあったがやや戸惑う部分はあった

担当者の対応はとてもよかった。
ただ購入時にやることが多いため、こちらの知識不足もあったがやや戸惑う部分はあった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じてお住まいをご購入いただき、誠にありがとうございます。
購入時に必要なお金やお持ち物のご案内が遅れてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、改善に努めてまいります。
何かお困り事などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
何卒、よろしくお願いいたします。

H様
H様 2024年8月5日

信頼して任せられると思いました

担当者の豊富な知識と的確なアドバイスのおかげで、何が正解か分からない物件選びで自分を見失わずに済んだことが良かったです。
常に顧客の目線で利益を第一に支えてくれて、この人なら信頼して任せられると思いました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、ありがとうございました。
不動産購入は、一生に何度も無いお買い物、かつ、人生の中で最も高額なお買い物となります。
その為、判らないことや、いつの間にか見えなくなってしまうことが多いことは、否めない事実となります。
だからこそ、私どもがお客様に寄り添い、一緒にお探しのお手伝いをさせて戴くのです。
お客様にとっては、信頼適う担当者と出会うことが最も大切であり、今回、そう感じて戴けたことは何より嬉しく思います。
これでご縁が切れるのではなく、長いお付合いの第一歩と考えております。
今後とも、何卒、宜しくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年8月3日

臨機応変にサポートして頂きました

急な体調不良時も臨機応変にサポートして頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はお買い換えに伴い、弊社にご自宅のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、仮住まいについても当賃貸センターにてお探しいただき重ねて御礼を申し上げます。
不動産に関することでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2024年7月22日

性格はいい

性格はいい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお住み替えのご依頼を頂き誠にありがとうございます。
お時間を頂きましたが、無事ご契約に至り私も嬉しく感じております。
また私でお力になれることがございましたら是非お声がけ下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年7月13日

全て安心してお任せ出来ました

売主様とのやりとりなど、全て安心してお任せ出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は市が尾センターをご利用いただき誠にありがとうございました、
今回はお住み替えということでタイトなスケジュールになってしまうこともございましたが、ご協力いただきましたことで無事お取引が完了し私も大変嬉しく思っております。
また不動産でお困りごとがございましたら是非お声かけください。

K様
K様 2024年7月9日

すぐに返信や電話を頂いた

こちらから聞きたいことや連絡を取りたい時にもすぐに返信や電話を頂いたので、連絡を取りやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
いつもご依頼に対して快くご対応いただけましたこと心より感謝申し上げます。
今後もお役に立てることがありましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年6月15日

気持ちに寄り添い尊重し進めて下さいました

上司らしい方は営業力はある様でしたが、担当者さんは私達の気持ちに寄り添い尊重し進めて下さいました。
大変感謝しています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
大切なお住まいのご売却に際し、お役にたてたこと大変嬉しく思います。
書類のご準備やお手続きなど、迅速にご対応頂いたおかげで、滞りなく決済迎えることが出来ました。
重ねてお礼申し上げます。
また今後、不動産のことでお困り事ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年6月1日

丁寧な対応で良かった

わからない事や質問にも、すぐに対応していただけた。
買主さんや売主さんとの契約も、丁寧な対応で良かった。
同じリバブルでも店舗によってなのか、担当者によって対応がだいぶ違うと感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
S様のご希望に沿う物件をご紹介できましたこと大変嬉しく思います。
不動産に関するご不安等ございましたらお気兼ねなくお申し付けくださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

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