売買お客様の声一覧

不安なく進めることができました

不動産売却は今回が初めてでしたが、丁寧にご説明くださり、進捗状況も適切なタイミングでご連絡いただけた為、不安なく進めることができました。
悪かった点は特に思いあたりません。
この度はありがとうございました。

希望通りの額で売却できたのでよかったです

他社より●，●●●万円近く高い査定をいただき、希望通りの額で売却できたのでよかったです。

本当に人柄が良くてファンになりました

私はこの度、物件販売にあたり仲介業者を他社Ｚ社、他社Ｙ社、東急の３社に決めました。
不動産取引は契約書等専門用語や商習慣も十分理解できず、大手の信用できる会社と思いました。
夏前に、３社にアポイントを取りました。
電話の感じは他社Y社さんが良かったです。
後日、１時間の商談時間で、１０日位比較検討して決めようと考えていました。
Ａ、初回訪問
①他社Z社さんに過去色々とお世話になった経緯があり、本命と思い最初に訪問いたしました。
若い担当者の方がお一人で対応され、仲介手数料は３％でした。
訪問から５日目の昼頃に電話があり、状況経過を聞きたいとのことでした、少し不快でした。
②他社Y社さんは、担当者と責任者の２名で対応頂き、仲介手数料は期間限定ですが１．５％とのことでした。
少し驚いたのは、責任者の方が非常に積極的に話をされ、「是非当社に」とのことでした。
帰りにいくつかお土産を頂きました。
③東急さんは、妻が家族の都合で欠席したのですが、ビデオレターを企画され、私のスマホでスマートに企業アピールしてくれました。
物件管理が東急グループの不動産管理会社なので、色々都合が良いと感じました。
担当者さんの笑顔と人柄の良さが感じられました。
Ｂ、物件立会い評価
私は物件査定やリフォーム確認を希望し、他社Y社さんと東急さんにお願いしました。
査定価格に大きな差異は、ありませんでした。
リフォームサービスなどは、東急さんの方が解りやすかったです。
これまでの経過で、総合的に判断して、東急さんにきめました。
担当者さんは常に情報の共有と言うことで、頻繁にご連絡メールを頂き状況がわかりやすかったです。
こちらからも相談が気軽にでき、本当に人柄が良くて妻もファンになりました。
当初はＳＭＳを使用していましたが添付ファイルもあり、メールになりました。
最初の訪問から、売買契約入金完了まで、期間もスムーズで初期設定金額で決まり、満足出来るお取引でした。
これからもご相談する場合があるかもしれませんが、どうぞ宜しくお願いします。