売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
何より丁寧な対応をしてくれたことがありがたかった
何より丁寧な対応をしてくれたことが終始ありがたかった。
お金の流れについても電話での対応の後表にして渡してくれたり、問題になりそうな点について交渉してくれたり、行き届いていた！！
センターからの返答
この度は弊社を通じてのお取引をいただき、誠にありがとうございました。
売却に向けご協力いただく場面も多く、お力添えいただき、無事完了できたことを嬉しく思っております。
今後も不動産に関して何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
十分にお世話になったと感謝してます
今回のご担当頂いた方には十分にお世話になったと感謝してます。
ただ、グランタクトでなければならなかった理由については、最後まで納得できませんでした。
以前担当していただいた方については今でも感謝しているので、東急リバブル自体は嫌いにはなれないのですが・・・。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
ご指摘のとおり、お客様のご要望・期待に応えることがすべてだと思います。
今後同様のご指摘をいただいてしまわないよう、私自身はもちろん組織としても真摯に営業を取り組んでまいります。
率直なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
スケジュールが事前に提供されていればよかった
準備のためまた不確実性を避けるために、プロセスと支払いスケジュールが事前に提供されていればよかったのですが、ほとんどの場合それらは求められたときにのみ提供されました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スケジュールの提示など至らぬ点があり、大変申し訳ございません。
お言葉を真摯に受け止め、今後改善させていただきます。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
諦めずに内見手配を継続して下さいました
実際の成約実績のみならず、日々の密なコミュニケーションや適切なマーケットアップデートなど、大変助かりました。
高値売却にトライしていたため、媒介契約を結んでからそれなりに時間がかかってしまいましたが、他社営業が次々とドロップアウトしていく中で、貴社担当者さんは諦めずに内見手配を継続して下さいました。
また、様々な作戦をご検討いただき、それが結果的に取引約定に繋がりました。
センターからの返答
この度は、GRANTACT六本木をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご成約に至るまではお時間を要してしまいましたが、ご提案させていただいた様々な戦略を試し、多くのお客様をご案内することができました。D様にご協力いただいたおかげで、結果的に高値で成約することができました。
今後も、D様の不動産売買のお手伝いをさせていただければと存じます。
今後もエリアに特化した最新の情報を配信して参りますので、引き続き、よろしくお願い申し上げます。
素人にも分かりやすく表現してくれました
とても一生懸命に、丁寧且つ迅速に対応していただけました。
不動産購入は難しい用語も多いのですが、素人にも分かりやすく表現してくれました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまでお手伝いでき、大変嬉しく思っております。
途中ローンのお手続き等でお忙しいところお時間をいただき、ご協力いただくことが多かったかと思いますが、S様に尽力いただき大変助かりました。
今後とも、何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
情報・査定が適切だと思われました
類似物件比較の説明などから、情報・査定が適切だと思われました。
また、一貫して誠実に対応頂きました。
センターからの返答
M様、この度はご所有不動産のご売却にあたり、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
M様には、お忙しいところ各種お手続きを迅速にご対応いただき大変助かりました。
今後とも何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
納得ゆく売却をして頂き感謝しています
我が家は他社Ｚ社から買いました。
今回子供のマンションを売却する事になり、東急リバブル新浦安センターの担当者さんに依頼をして、本当に納得ゆく売却をして頂き感謝しています。
そして次は我が家の売却と子供の住み替え場所と、私自身の施設への住みかえなどを考え、我が家の売却が重要な事になってます。
でも、東急リバブル新浦安センターの同じ担当者さんに１００％お任せしようと考えています。
誠実、安心、キャリアなど、本当に信頼出来る人だと思ってます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
T様の迅速な対応と多大なるご協力のおかげでスムーズにお取引を完了することができました。重ねて、御礼申し上げます。
身に余るお言葉も頂戴し、大変恐縮でございます。
引き続き、T様にご満足いただけるお住み替えのお手伝いができるよう、鋭意努力いたします。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
