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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2024年9月28日

大変しっかりされていて、安心して任せられました

担当者Aさんには長年担当頂き、ありがとうございました。
新しく対応頂いた担当者Bさんが大変しっかりされていて、安心して任せられました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、ご家族皆様には長年当社を御贔屓にしていただきまして誠にありがとうございます。
この度、初めて私はM様を担当させていただきましたが安心してお取引いただけたと仰っていただけ大変光栄に存じます。
是非、今後とも変わらずお付き合いをいただけましたら幸いです。
引き続き、何卒宜しくお願いいたします。

S様
S様 2024年8月31日

素晴らしかった

連絡のつきやすい時間帯などの把握が素晴らしかった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社みなとみらいセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お喜びいただけますサポートができましたこと、大変嬉しく思っております。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年8月22日

税金関係も細かく計算して頂き分かりやすかった

物件購入に関しては、色々な物件情報があり参考になりました。
税金関係も説明して頂き、分かりやすかったです。
誠実なお人柄ゆえ、もう少し積極的にアピールをして欲しかった点もありましたが、こちらの要望にも快く対応をして頂き感謝しております。
今後共宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をお引き立ていただきまして誠にありがとうございました。
全てのお手続きを無事に完了することができたのは、S様のご助力のおかげです。
あらためて御礼申し上げます。
今後も何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
あらためて、この度は誠にありがとうございました。

A様
A様 2024年8月10日

LINEの問い合わせ返信も早かった

誠実に対応して頂いた。
LINEの問い合わせ返信も早かった。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度はみなとみらいセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるサポートができましたこと、大変嬉しく存じます。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2024年6月28日

細かな連絡が安心出来た

早い返信と対応、細かな連絡が安心出来た。
お人柄も良く、安心して一緒に手続きが出来ました。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入にあたり東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
円滑にお取引が出来ましたのも、弊社からのご依頼事項に対しいつも快くご対応をいただき感謝申し上げます。
勝手ながら、今回お手伝いをさせていただきました住戸については、すごくご縁を感じておりました。またお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年6月2日

クイックな対応が良かった

クイックな対応が良かったです。
前の方の忘れ物がありましたが、すぐに引き取って頂いて助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご購入を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
K様の新生活に向けた一助となれましたこと、大変嬉しく感じております。
また何かお手伝いができることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

O様
O様 2024年6月1日

スムーズに売却を進められて大変満足しております

担当者様には大変お世話になりました。
ご本人様の人柄もとても良く、こちらの要望についても色々と柔軟に対応して頂き、スムーズに売却を進められて大変満足しております。
担当者様には大変ご迷惑をお掛け致しましたが、本当に担当者様との出会いに感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社へ不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
O様にはお仕事がお忙しい中、たびたびのご協力を賜りましたこと、改めてお礼申し上げます。
引き続きご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年5月29日

リカバー対応をしていただき大変助かった

対応が全て迅速で説明も明瞭であった。
物件探し開始当初に別の不動産会社から同一の物件を紹介されたが、担当者さんの応対が最も信頼できたため、東急リバブルで契約を進めることにした。
ローン保障制度のある保険の審査に落ちるなどのトラブルもあったが、きちんとリカバー対応をしていただき大変助かった。
短い期間での契約であったが、滞りなく進めることができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、みなとみらいセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
住宅ローンお手続きに際し、ご心労をおかけすることもございましたが、K様のスピーディなご協力があり、無事にお取引を終えることができました。
今後とも何かお困りごとがございましたら、お気軽に申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

F様
F様 2024年5月27日

一貫して迅速かつ誠実に対応いただけた

良かった点は、担当者に一貫して迅速かつ誠実に対応いただけたことです。
何度かお世話になっておりますが、信頼感は申し分なく感謝しております。
悪かった点というか伸び代として期待したい点としましては、当初の希望価格から大幅な値下げをしての成約となった点です。
もう少し高値での成約も可能だったのでは、と思うところはあります。
中古の不動産は一人気に入ってくださる方とマッチングすれば良いため、例えばですが買い手の候補者のニーズを徹底的に分析した上で、住居の家具のレイアウトを変えたり照明や装飾を追加する等、プラスアルファの提案をいただけると有難いと思いました。
ただこれはレベルの高い要求ではありますので、総じて満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度も当社みなとみらいセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見も賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

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