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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

E様
E様 2024年9月19日

誠実で迅速だった

対応が誠実で迅速だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。
E様に全体的に大変高い評価をしていただき、光栄でございます。
カナダに移住をされるということで、距離はございますが、また帰国された際にお力になれることは何なりとお申し付けください。
またお会いできる日を楽しみにしております。
これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2024年9月11日

顧客の希望を考えてくれ実行していただいた

岡田准一のCMが実践された感有り。
顧客の希望を考えてくれ、実行していただいたと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで長期に亘りましたが、無事にお取引が完了できたことはひとえにY様のご協力の賜物です。
この場を借りて、改めて御礼申し上げます。
弊社CMにもあるように、これからもお客様のお気持ちに寄り添った営業活動に励んでまいる所存です。
お取引自体は完了致しましたが、今後ともご遠慮なくご質問・ご相談等のご連絡をいただけますと幸甚です。
末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2024年7月25日

最初の物件の紹介は積極的にして下さいました

最初の物件の紹介は積極的にして下さいましたが、契約した後のそれからの流れの説明や段取り、手続きが全体的に遅かったです。
いきなり「明日までに振込みして」と言われたり、住所変更も急に言われ、対応に困りました。
平日は仕事で外出が難しいので、もっと早く教えて欲しかったです。
最後の手数料の振込も、「振込に行く時間があまり取れないので早めに振込先を教えて下さい」と伝えた時「メールします」と言われましたが、待ってもメールが来ず催促しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
T様のご購入のお手伝いに携わることができ嬉しく思います。
ご案内に関し、T様をご不安にさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様がご不安にならないような対応を目指し、精進してまいります。
今後も不動産に関するお困りごとやご相談等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

F様
F様 2024年7月13日

安心して任せることが出来ました

・今回は貴社を含めて3社に査定依頼をお願いしましたが、貴社が査定額がいちばん低かったです。
ただ貴社の説明を聞いて、貴社に販売をお願いしました。
・私が遠方にいるため、打合せも電話・メールのみにも関わらず、こまめに連絡をいただき、安心して任せることが出来ました。
・引渡し以降も当初予期出来なかった諸事情も真摯に対応していただき、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、アンケートにご回答いただきありがとうございます。
F様の大切なご所有不動産のご売却に携われたこと大変嬉しく感じております。
至らない点も多々あったかと存じますが、F様に迅速にご対応いただき、無事取引を完了することができました。
重ねてお礼申し上げます。
今後不動産に関するお困りごとやご相談などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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