売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
プロのお仕事だなと実感した
初期対応について
同じ物件に複数の仲介業者が広告を出していたため、同日、同時刻に並行して他社Ｚ社にも問い合わせをしたが、最初から足元をみて売る気がないと感じる対応だったのに対し、貴社の対応は丁寧で好感が持てました。
ネットの口コミ等も色々と参考にして貴社を選びましたが、実際に口コミ通りであったと感じています。
担当者との関係づくりについて
全般的に誠実だと感じられる対応で、こちらのわからないことや聞きたいことも丁寧にご対応下さり、徐々に人間関係ができていくことで、最終的には安心して購入することができました。
相性もあったのでしょうが、買い手と売り手の変な力関係を感じることもなく、納得してお金を出すことができました。
購入のスケジュール管理やマンションの管理組合の健全さなど、こちらに欠けていた視点もさりげなくフォローして下さり、プロのお仕事だなと実感した次第です。
普段から色々なところに気を配ってお仕事されているのだろうな、また、自主研修や社内研修がしっかりされているのだろうなと拝察しました。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブルにてご購入いただきまして誠にありがとうございました。
ご案内からお引き渡しまで、N様のご尽力のおかげでスムーズにお取引を行うことができました。
今後とも末永く、N様とのご縁を大切にしたいと思っております。
引き続きお役立て出来ればと存じますので、何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
いつも親身になって対応してくれた点が良かったです
何度も電話で相談することがありましたが、いつも親身になって対応してくれた点が良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
初めての不動産購入で不安や気になることも多かったかと思いますが、このようなお言葉をいただけて大変光栄です。
また何か不動産の事でお困りなことや、知人でそのような方がいらっしゃる場合にはお気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
全てにおいてパーフェクトな方かと思います
ご担当者様の接客とご対応は素晴らしいと思います。
常にお気遣いをして下さり、全てにおいてパーフェクトな方かと思います。
今後も不動産取引はおまかせしたいなと思える方です。
今まで色々な会社やご担当者様に会いましたが、ここまで誠実に的確にやっていただけた会社、ご担当者様は居なかったと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
円滑に進めさせていただくことができたことは、K様に大変ご配慮、ご協力をいただけたからだと思っております。
重ねて感謝申し上げます。
今後とも些細なことでも結構ですので、お気軽にご相談いただければと存じます。
親切・丁寧で且つ迅速な対応に感服しました
この度は、お世話になりました。
マンション購入が３月という繁忙期と重なり、タイトなスケジュールとなりましたが、親切・丁寧で且つ迅速な対応に感服しました。
東急の優待特典会員グループの入会利点を周知させると、より発展に繋がると思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠に有難うございます。ご指摘いただきました「東急コスモス会」の入会促進を改めて他営業とも周知させて頂きます。契約からお引渡しまでお時間があまりなかったですが、K様のご迅速な対応により無事お引渡しを行え私自身も安心しました。
お引渡し後もご不明点があるようでしたら、ご連絡頂戴出来ればと思います。この度は誠に有難うございます。
