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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2024年11月30日

非常に良い印象でした

担当者様には情報を的確にコンパクトに提供いただきました。
想定より集客が厳しかったですが、最終的に良い買主さんを見つけて頂き感謝しております。
遠方で面倒をかけたのですが、非常に良い印象でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却のお手伝いを行わせていただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉もいただき、大変嬉しく思います。
ご契約資料作成の際に、O様より早急に資料提供にご協力いただけたことも安心できるご契約に繋がったのではないかと考えております。
この度はお客様アンケートにもご回答いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

A様
A様 2024年11月25日

半年で引渡しまで進めることができました

担当していただいた方のメールや電話の対応の速さと丁寧さのおかげで、物件探しから半年で引渡しまで進めることができました。
不動産関係の初歩的な分からないことをお聞きした際にも、分かりやすく教えていただきとても助かりました。
担当者様のおかげで、新居でのこれからの生活がとても楽しみです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
A様のご協力があり、年内にお引き渡しまで無事に完了しました。
初めての不動産取引でわからないことも多々あるかと存じますが、いつでもご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

H様
H様 2024年11月11日

十分努力して頂きました

悪い点は、基本、ないです。
貴社社員として十分努力して頂きました。
他社Z社とY社が対応した場合、もう少し高額での売却が出来たかもしれないとは考えます。
また、郵便局は郵便物等の転送が可能ですが、先日宅急便にて売却前に契約した物が宅配BOXへ送付された旨の連絡を受けた為、取りついで転送もしくは管理人室であずかっていただきたい旨の連絡をしましたが、人が変わった様な心ない対応をされました。
同僚も自宅売却を考えていて相談を受けましたが、他社をすすめました。
今後もそうします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をさせていただき、誠にありがとうございました。
ご期待に添えず、ご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
今後はこのようことがないよう、努めさせていただきます。
またお客様アンケートのご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年11月3日

本当に良かったです

雰囲気や対応、本当に良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご購入のお手伝いを行わせていただきまして、誠にありがとうございました。
偶然が多く重なったこともあり、私としても思い出が強いお取引となりました。
今後も不動産についてお力添えできることがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2024年10月29日

迅速に進めて努力している姿勢が見えた

ひとえに担当者は真摯かつ丁寧で、必要と思われることを迅速に進めて努力している姿勢が見えたことがとても良かった。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は弊社を通じて大切なご資産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
F様のお役に立てて光栄に存じます。
今後も不動産についてお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年10月11日

様々な相談にも的確に対応いただきました

見積もりの相談をした際に、営業方針について他社と比較して最も明確な説明をいただき、また熱意を感じましたので、東急リバブルさんにお願いしました。
売却までの様々な相談にも的確に対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
H様につきましては売買契約の手続きの際にも、常に迅速にご対応いただいたこともあり、買主様にも喜んでいただけるお取引ができたかと感じております。
今後も何か不動産についてお力添えできることがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
この度はお客様アンケートにもご回答いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

O様
O様 2024年10月11日

納得のうえ進める事が出来ました

何時でも迅速丁寧に対応して戴きました。
古い物件にもかかわらずいろいろご提案も戴きましたが、一切押付ける事もなく、納得のうえ進める事が出来ました。
東急リバブルさんにお願いして良かったです。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ご家族様とも適宜ご連絡やご相談をさせて頂くことができたため、販売戦略も柔軟に対応することができ、スムーズなお引渡しに繋げることができました。
ご親族様含めて道外にお住まいの方も多いかと存じますが、首都圏にも営業所を構えておりますので不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
今後とも当社をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年10月5日

概ね満足しています

概ね満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は誠にありがとうございます。
ご協力頂きましたお陰で大変スムーズに執り行うことができました。ありがとうございました。
また何かお役にたてることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年9月1日

お願いして良かったと思っております

いつも迅速で丁寧な対応で、担当者さんにお願いして良かったと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
数ヶ月に渡り、私を頼ってくださったこと、大変感謝しております。
ご一緒に二人三脚で悩みながら物件探しをさせて頂いたこと、今でも強く記憶に残っております。
最終的には、気に入って頂ける物件に出会えて本当に良かったです。
今後も何かあればお気軽にご相談ください。
この度は誠に有難うございました。

M様
M様 2024年9月1日

アドバイス等充分な対応をいただきました

担当者の方から事前連絡や手続きのアドバイス等、充分な対応をいただきました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご購入誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき重ねて感謝申し上げます。
新生活が素晴らしものになります様心より祈念申し上げます。

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