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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2025年1月28日

反応や感想等も知らせてもらうと参考になります

状況報告書は、前回報告内容との連続性を持たせると状況がわかりやすい。
部屋を案内したのであれば、顧客の反応や感想等も知らせてもらうと参考になります。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお任せいただき誠にありがとうございました。
M様のご協力をいただいたおかげで、円滑にお取引を進めることが出来ました。重ねて御礼申し上げます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2025年1月18日

全体としてのサポート体制が良かった

全体としてのサポート体制が良かった。
ご担当の動きはとても良かった。
欲を言うなら、売り主が火災保険で室内の補修ができる可能性を指摘してほしかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご契約のサポートをさせていただき誠にありがとうございます。
ご売却の方もしっかりと最後までサポートいたしますので、引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年1月4日

安心感が有ったことに大変満足しています

一生のうちそう何度もある経験ではないので、短期間でスムーズに進捗して安心感が有ったことに大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご自宅の売却とほぼ同時に進行した為お忙しかったかと存じますが、S様のご協力のおかげでスムーズにお引渡しに至ることが出来ました。
遠方から複数回ご足労いただき感謝申し上げます。
また何かお力になれる事がございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思います。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2024年12月18日

頼りになる存在でした

頼りになる存在でした。
ありがとうございました。
価格交渉をもう少し頑張っていただけたら最高でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお任せいただき誠にありがとうございました。
A様のご協力を頂きましたおかげで、円滑にお取引を進めることが出来ました。重ねて御礼申し上げます。
何かお困りのことがございましたら、不動産に関することでなくてもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年12月9日

分かりやすい販売プランの説明がとても良かった

納得出来る販売価格の提示と、分かりやすい販売プランの説明がとても良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご依頼頂き有り難うございました。
お住み替えのため、ご売却とご購入の連動が肝だった為、無事お引渡しが出来た事に大変嬉しく思います。
また、お引越ししたばかりで、ご多忙かと思いますが、またご縁がありましたら、何なりとご相談ください。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年12月4日

対応も親身で有難うございます

諸事情で契約が延期となり、その対応も親身で有難うございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
今回、当社でお買い換えと、収益不動産のご売却をお任せいただきまして大変嬉しく思います。
同時期に3件の不動産取引が生じたためT様には大変お手数をおかけいたしました。
大きなトラブルもなく進められましたのもT様のご協力あってのお陰でございます。
また、お困りごとなどがございましたらお気軽にご相談お待ちしております。

お客様評価

5
S様
S様 2024年12月1日

迅速に誠意を持って対応いただいた

親切で、伺ったことに対して迅速に誠意を持って対応いただいたと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社へお住み替えのご用命をいただき、誠にありがとうございました。
売却と購入とタイトなスケジュールだったかとは思いますが、いつも迅速にご対応頂き、重ねて御礼申し上げます。
無事、ご契約からお引渡しまで至れたことも、S様のお力添えあっての事と、改めて思います。
今後とも何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年11月30日

出来ること出来ないことを正直にお話しいただいた

出来ること出来ないことを正直にお話しいただいた点。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂き誠にありがとうございました。
また、今回のお取引に関しましては、正直に全てS様にお話しさせて頂きました。
今後とも弊社東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
D様
D様 2024年11月23日

遠方まで来ていただき助かりました

遠方まで来ていただき助かりました。
また、よい買主を仲介いただき助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
D様のご協力もあり、無事にお引渡しを終えることができました。
誠にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2024年11月9日

店長判断及び後任の担当者さんに感謝です

最初の担当者は動きが遅く、たまりかねて店長に談判した結果、現担当者さんに変えてもらえました。
店長判断及び後任の担当者さんに感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
後任の担当としてU様にご迷惑をお掛けしないように努めることができ安堵しております。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

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