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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2024年10月15日

問い合わせ等に対しての対応が早かった

こちらからの問い合わせ等に対しての対応が早かったので助かりました。
初めてのマンション住まいなので陳腐な質問もしましたが、細かく対応していただけました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社へご用命いただき、誠にありがとうございました。
思い入れのあるご自宅から、新居へのお住み替えをお手伝いをさせていただきましたこと、大変嬉しく思います。
初めてのマンションとのことで、元のお住いと勝手が違う点も多々あったかと思いますが、非常に魅力的なお部屋と、自信をもって思えるお住まいでした。
T様ご夫妻には、連絡や書類を非常に細かくご対応いただけましたこと、またお買い換えでしたので、お考えのことも多かったかと思いますが、最後までお付き合いいただきありがとうございました。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2024年10月8日

説明も分かりやすかったです

明るく親しみが持ちやすく、また説明も分かりやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご自宅のご売却を弊社上野センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
お住まい中でご内覧も大変な時もあったかと思いますが、沢山A様にはご協力いただき、無事にお引渡しまで迎えることが出来て、本当に良かったです。重ねて御礼を申し上げます。
また不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申しつけください。

お客様評価

5
H様
H様 2024年10月1日

親切で信頼できる

大手ならではの早さ、親切で信頼できる所。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
H様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
不動産に関することはお役に立てますので何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2024年9月29日

要望に対して、大変親切に対応していただいた

担当者の方にこちらの要望に対して、大変親切に対応していただいたので安心して取り引きできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
また、弊社へご所有の不動産をご売却いただき、誠にありがとうございました。
ご相談からあっという間ではございましたが、N様のお手伝いができたこと大変光栄に思っております。
また何かお悩みになることがありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年9月28日

不慣れな我々のペースにもあわせてくれました

今回の売却は初体験でもあり、大変不安なものでした。
しかし、担当者の方が大変面倒見がよく、不慣れな我々のペースにもあわせてくれました。
細かな質問にも真摯に答えてくれ、安心してお任せすることができました。
無事に決済し、満足し感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は数ある不動産会社がある中、弊社に大切なご資産の売却をご依頼頂き誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで完了できたのは、N様のご協力のお陰でございます。
また不動産に関することでお困りのことがあれば、何なりとお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2024年9月15日

要望を否定せず受け入れてくださった

ご担当者さんはいつも報・連・相が早くて助かりました。
初めての売却で無知な私たちでしたが、的確なアドバイスをくださったり、こちらの要望を否定せず受け入れてくださったことで、最終的に納得のいく形で成約できました。
また、東急リバブルさんだからこその宣伝力で早期に決められたのだと思います。
打ち合わせ時も毎回キレイなお店でもてなしていただき、気持ちよく利用できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
微力ながら、M様のご売却のお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
また、お褒めの言葉もいただき、ありがとうございます。
お引渡しまでスムーズに執り行うことができたのもM様のおかげです。
また不動産のことでお悩みになることがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年9月9日

素早く全ての対処をして頂きました

この度はマンションの売買で、東急リバブル様へお世話になり正解でした。
何事に対しても事が早いという事は、評価大だと思います。
今後も口コミで貴社の宣伝をさせて頂きます。
私のうっかりミスのため、ライフラインの手続きを忘れてしまいましたが、即、素早く全ての対処をして頂きました。
本当に助かりました。
有難うございました。
担当者様の今後のご活躍を期待しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度のお買い換え手続きでは、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事に手続きが完了できたのは、N様のご協力あっての事と感謝申し上げます。
お引っ越し後の不具合についても、引き続き何かありましたらサポート致します。
お気軽にご相談下さいませ。
私も、N様の新居の近くに立ち寄る際には、ご連絡させて頂きます。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年9月5日

丁寧な対応で身近な感じでした

丁寧な対応で身近な感じでした。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
I様にとって思い入れのある不動産の売却であると感じたため、よりよい条件で成約となるように尽力いたしました。
ご相談から契約・お引渡までタイトなスケジュールだったものの、無事に取引完了に至ったのもI様のご協力あってのことだと考えております。
様々お手配いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも不動産に関するご相談がございましたら是非お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2024年9月5日

いつも明るく対応も早く本当に良かった

いつも明るく、対応も早く、本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
この度はご売却、仮住まい、遠方への転居を伴うお取引の中で、当社売買部門・賃貸部門それぞれ大変お世話になりました。
様々な事柄が絡む中でスピーディな対応を心がけていたため、そのようなお言葉を頂き大変うれしく思います。
引き続き当社はI様の不動産のパートナーとしてお付き合いをさせて頂きたいと思いますので、
今後とも変わらぬご愛顧を頂ければ幸いでございます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年8月30日

気持ち良い取引ができました

こちらが連絡をスムーズに返さないことが多々あってやりづらかったかと思いますが、最初の相談から売却時の交渉など、こちらの立場も理解しつつ、買主様との間に入ってうまく立ち回って下さっていると感じました。
距離感もちょうどよく、気持ち良い取引ができました!
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は数ある不動産会社がある中、弊社に大切なご資産の売却をご依頼頂き誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで完了できたのは、Y様のご協力のお陰でございます。
また不動産に関することでお困りのことがあれば、何なりとお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

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