売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当に人柄が良くてファンになりました
私はこの度、物件販売にあたり仲介業者を他社Ｚ社、他社Ｙ社、東急の３社に決めました。
不動産取引は契約書等専門用語や商習慣も十分理解できず、大手の信用できる会社と思いました。
夏前に、３社にアポイントを取りました。
電話の感じは他社Y社さんが良かったです。
後日、１時間の商談時間で、１０日位比較検討して決めようと考えていました。
Ａ、初回訪問
①他社Z社さんに過去色々とお世話になった経緯があり、本命と思い最初に訪問いたしました。
若い担当者の方がお一人で対応され、仲介手数料は３％でした。
訪問から５日目の昼頃に電話があり、状況経過を聞きたいとのことでした、少し不快でした。
②他社Y社さんは、担当者と責任者の２名で対応頂き、仲介手数料は期間限定ですが１．５％とのことでした。
少し驚いたのは、責任者の方が非常に積極的に話をされ、「是非当社に」とのことでした。
帰りにいくつかお土産を頂きました。
③東急さんは、妻が家族の都合で欠席したのですが、ビデオレターを企画され、私のスマホでスマートに企業アピールしてくれました。
物件管理が東急グループの不動産管理会社なので、色々都合が良いと感じました。
担当者さんの笑顔と人柄の良さが感じられました。
Ｂ、物件立会い評価
私は物件査定やリフォーム確認を希望し、他社Y社さんと東急さんにお願いしました。
査定価格に大きな差異は、ありませんでした。
リフォームサービスなどは、東急さんの方が解りやすかったです。
これまでの経過で、総合的に判断して、東急さんにきめました。
担当者さんは常に情報の共有と言うことで、頻繁にご連絡メールを頂き状況がわかりやすかったです。
こちらからも相談が気軽にでき、本当に人柄が良くて妻もファンになりました。
当初はＳＭＳを使用していましたが添付ファイルもあり、メールになりました。
最初の訪問から、売買契約入金完了まで、期間もスムーズで初期設定金額で決まり、満足出来るお取引でした。
これからもご相談する場合があるかもしれませんが、どうぞ宜しくお願いします。
センターからの返答
O様、この度は弊社に大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回私にご売却をお任せいただいた経費など詳細までご記入いただき、大変嬉しく存じます。
ここまでお話が進んだのも、O様と二人三脚でしっかりと販売活動できたからこそだと思っております。
販売活動にご協力いただきありがとうございました。
また、不動産についてお困りごとやご相談事項などあればいつでもご連絡ください。
O様からのご相談、心よりお待ちしております。
流れが素晴らしく早かったために生活に余裕を持てた
売却の手続きにおいてスムーズに進めていただき、大変感謝している。
依頼する前は他社で依頼していたが、半年かかっても売却できないため貴社に依頼をかけた次第で、そこからの売却の流れが素晴らしく早かったために生活に余裕を持てた。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご新居のお手続きや、お引越しの準備でお忙しい中、ご案内やお打ち合わせのお時間をいただき、ありがとうございました。
ご家族様にもご協力いただき、大変感謝しております。
また、ご機会がございましたら、いつでもお声がけくださいませ。
わからないことがあれば何回も教えてくれる
わからないことがあれば何回も教えてくれるし、性格も良いし、年をとってくると忘れる事があるが、嫌な顔もしないで同じ事でもわかるように説明して頂きました。
引越しが間近で、これで終わるのは寂しくなりますね。
４件買って、一番心に残る担当ですね。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お打ち合わせやスケジュールの共有等、いつもお時間を取っていただき、ありがとうございました。
N様のお力添えもあり、スムーズなお住み替えになったと思っております。
これからも何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
大変お世話になりました
大変お世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
販売開始からお引渡しまで、長いお付き合いでしたが、N様のご協力があったからこそ、無事にお引渡しを迎えることが出来ました。
不動産に関わらず、私の方でお力になれることが御座いましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
疑問点や不安な点について、丁寧にご回答いただけた
疑問点や不安な点について、丁寧にご回答いただけて安心してお任せする事が出来た。
初めての不動産売却でしたが、お願いして本当に良かったです。
また、あんしん保証などの使えるサービスも豊富で、自分たちに合ったサービスを使う事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お取引いただきありがとうございました。
今回、ご売却に対してご不安に思っていらっしゃることがハッキリされていたので、その解決案を出せて良かったです。
売却中に、対外的な要因で良いお話が流れてしまいましたが、その後、別の良いお客様が手を上げてくださって結果的に良かったと思っています。
また、何かございましたら、お気軽にご相談ください。
私の希望する物件を探して頂き感謝しています
当初より何軒も一緒に回ってもらいました！！
担当者さんには、私の希望する物件を探して頂き感謝しています。
ありがとうございます。
初夏より住んでいますがベリーグッドです。
センターからの返答
この度は弊社とお取引頂き、誠にありがとうございました。
今回お買い替えという事でご購入の期限がございましたが、お時間があまりない中で最終的にご満足いただけるお部屋がみつかって本当によかったと思います。
これからも不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談頂ければ思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
親身になりお世話下さいまして感謝しております
子供がリバブルさんへ突然電話し、担当者さんに対応頂き、入居までの運びとなりました。
色々と親身になりお世話下さいまして感謝しております。
自信を持って紹介できる営業マンと思います。
生活してみて助けて頂く事がありましたら、担当者さんをおたずねさせて頂くと思います。
御縁がありまして、ありがとうございます。
リバブルさんのご繁盛を祈っております。
センターからの返答
H様、この度は弊社に不動産の売却から購入までお任せいただき誠にありがとうございました。
お住み替えなので、ご自宅のお片付けや、素早いお引越しをお願いしてしまいましたが、ご協力いただき誠にありがとうございました。
ここまでスムーズなお取引ができたのも二人三脚で一つ一つのことを進めることができたからだと思っております。
ぜひ今後とも宜しくお願いいたします。
精一杯誠実に引き渡しまでサポートして下さいました
ご担当者様は、精一杯誠実に引き渡しまでサポートして下さいました。
頻繁に連絡や報告も頂けて、安心して売却活動を進めることが出来ました。
東急リバブルにお願いしてよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社に大切なご所有不動産の販売をお任せいただきありがとうございます。
お任せいただいた当初、丁度弊社の人事異動により担当者変更となりましたが、ご安心して売却活動を進めることができたというお褒めのお言葉をいただけ幸いです。
販売活動中もT様には大変ご協力いただき、二人三脚で販売活動できたからこそスムーズにご売却できたと思っております。
また、弊社に不動産についてのご相談ございましたらいつでもご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
スムーズに進んだ
全く問題なく、スムーズに進んだ。
センターからの返答
T様、この度は、数ある不動産仲介の会社の中から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
今回お手伝いさせていただいたお部屋以外にも新しいご自宅のリフォームなど、一緒にご相談して決めていくことができ、頼っていただき嬉しかったです。
完成がとても楽しみですね。完成後のお写真お待ちしております。
また、不動産に関してご不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
是非、また私にお手伝いさせていただきたいです。
引き続き宜しくお願いいたします。
適宜、対応が早かったのがよかったです
適宜、対応が早かったのがよかったです。
不満な点は、思いつきません。
センターからの返答
K様、この度は、弊社にて不動産のお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
終始、物件を気に入っていただき、ご購入の決意をいただきましたことうれしく存じます。
不動産の取引は終了いたしましたが、また不動産のご相談や、お知り合いに不動産でお悩みの方がいらっしゃいましたら、お気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
