売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
ありがとうございました
長いお付き合いでしたが、今までありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様に寄り添った対応ができるよう尽力してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
最終確認でも気づかなかったのはどうしてだったのか
問題点をあげるとしたら、内見の際にその時に見た物件に手をつけて貰うためのセールスポイントが、物件が変わるとそのポイントも変化して「あぁ、要するに今回見た物件を売ろうとしているんで、私の置かれている環境がどんなであるかを本当に考えてくださっているのではないのね・・・」的印象はありました。
私は私で、物件により変化する環境のどこを譲歩してどこは譲らないかを、自分で検討した上で今回は決めたので。
後、不満が残っているとすれば、求めた物件の床がピアノ搬入の下見の時体重で多少たわむのに気づいたことで、内見でも最終確認でも気づかなかったのはどうしてだったのか・・・。
不思議なのか私が無頓着だったのか・・・。
わからないことです(笑)。
センターからの返答
この度は、東急リバブル久が原センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様からいただいた貴重なご意見を参考に、より一層の努力をしてまいります。
この度は本当にありがとうございました。
タイトなスケジュールでも物件の購入ができました
常に非常に丁寧に、かつスピーディーにご対応いただき、タイトなスケジュールでも物件の購入ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は当社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
ご内覧時から大変お部屋を気に入っていただき、購入決定からお引渡しまで大変タイトスケジュールの中、迅速に快くご対応いただきました事、心より感謝申し上げます。ありがとうございます。
K様の人柄やご対応、私も学ぶべきものが沢山ありました。
素敵な新居生活をお過ごしくださいませ。
引き続き、ご相談等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
丁寧に対応していただきました
今回二度目の依頼でした。
前回に引き続き、今回も様々な場面で気を利かせて丁寧に対応していただきました。
また機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度も当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回のお取引で2回目となりますが、再度当社をご利用いただき、大変嬉しく思っております。
また、何か不動産について、ご不安ごとがございましたら、是非お気軽にご連絡ください。
誠心誠意対応してまりいます。重ねてとなりますが、この度は誠に、ありがとうございました。
何卒よろしくお願いいたします。
購入する決断をサポートしてくれた
レスポンスが速くて適切。
購入した物件の他、内見者の状況まで把握してくれたので、購入する決断をサポートしてくれた。
急かすわけではなく、情報としてそれをいただけたのが非常にありがたかった。
私達は内見してすぐ購入を決めたのだが、その15分後には近くの支店で手続きを開始した。
この段取りの早さはありがたかったです。
悪かった点は思いつきません。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、不動産ご購入ありがとうございました。
T様に置かれましてもご案内~ご購入ご決断~お引渡しまでの日程がタイトな中、迅速なご対応頂き誠にありがとうございました。
感謝しかございません。
また今回はご紹介でのご契約でございましたが、T様からも是非ご紹介をお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました、引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
今回はお世話様でした
担当者さん、今回はお世話様でした。
アンケートの設問で「満点」にしなかったのは、まだ若い担当者様の更なる成長に期待しての点ですので、健康第一で元気に前進されます様願っております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。
無事にお取引が完了したのは、A様のご尽力があったおかげだと感じております。
また、あたたかいお言葉も誠にありがとうございます。成長ができるよう、精進いたします。
お困りごとなどございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
この度はありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。
あらゆる場面で対応いただき良かった
あらゆる場面で対応いただき良かったです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルにお任せいただき有難うございました。
ご要望されていた、仮住まい無しのお住み替えをお手伝いすることができたこと嬉しく思います。
今後、何かお困りごとがございましたらいつでもご相談くださいませ。
早かったです
早かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お取引がスムーズに進み、トラブルなく完了できましたのは、S様のご協力のおかげでございます。
心より感謝申し上げます。
今後とも何かご相談などございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
進め方が私たちのテンポに合っていた
担当して頂いた方の進め方が私たちのテンポに合っていたので非常に良かった。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
当初は高値成約を目指していたこともあり、ご成約までに少し時間がかかりましたが、内覧の日程など、柔軟に対応していただき、無事にお引渡しを迎えることができ、大変嬉しく思っております。
またお力になれることがございましたらご連絡を頂戴できればと思っております。
今後も宜しくお願いいたします。
思い悩むこともなくスムーズに進みました
初めての相談から売却成立までスピーディに対応して頂き、思い悩むこともなくスムーズに進みました。
不動産売却に関する手続きを分かりやすく説明して頂き、安心しておまかせすることができました。
又、些細な要望にも迅速に対応して下さり、大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は大変お世話になりました。
お取引をスムーズに進めることが出来たのも、Y様がこちらの急な要望にも迅速にご協力して頂いたお陰でございます。
また何かお困りごとがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。