売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
税務相談を含めてきめ細かくサポートしていただいた
不動産取引で何度もお世話になったセンター長様には、今回の取引以外にも別件で貴社グループの別部門のご紹介をいただきました。
更に今回の取引では、税務相談を含めてきめ細かくサポートしていただいたスタッフに、大変お世話になりました。
総合的に素晴らしいサービスを提供していただき、感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社に大切なご所有不動産の販売をお任せいただきありがとうございます。
また、弊社に不動産についてのご相談ございましたらいつでもご連絡くださいませ。
引き続き、東急グループをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
今回も満足です
担当者さんは今回で二度めです。
前回の十数年程前、とても迅速に対応していただき、又その後も年賀状をいただいていました。
今回も是非担当者さんにお願いしたいと思い、担当地域ではなかったかもしれませんが、ご連絡させていただきました。
今回も満足です。
センターからの返答
この度は、弊社仲介にてご自宅をご売却いただき誠にありがとうございます。
Ｎ様ご夫妻には十数年前にもお住み替えのお手伝いをさせて頂いた上、今回もまたお声をかけていただき、とても光栄に思っております。
つきましては、今後も不動産のことで何かございましたら、是非とも東急リバブルにお声がけくださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
細かな質問にもいつも快くご対応くださいました
細かな質問にもいつも快くご対応くださいました。
嫌な気持ちや疑問に思うことが一度もありませんでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力を頂き、誠にありがとうございます。
細かな質問に良く対応できていたとのお褒めのお言葉をいただくことができ、とても光栄でございます。
いつも私からの連絡にお忙しい中、すぐにお返事を頂いたり、必要な書類をすぐに届けに来てくださったり、多大なご協力を頂けたおかげさまで、無事にお取引を完了することができました。
本当にありがとうございました。
今回のお取引において、励みになるお言葉を数多く頂きました。
今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
対応が迅速で丁寧に対応していただいた
東急リバブル三軒茶屋センターは自身にとってアクセスが良く、契約時等の際にも負担なく出向くことができた。
担当者については、対応が迅速で丁寧に対応していただいた。
センターからの返答
この度は、三軒茶屋センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、別物件の件でも大変お世話になりました。
円滑にお取引をすることができたのは、Y様のご協力のおかげでございます。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、お気軽に三軒茶屋センターまでお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
連絡が適切で信頼できました
連絡が適切で信頼できました。
センターからの返答
この度は東急リバブル三軒茶屋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
購入のお手伝いに引続き、Ｉ様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いできましたこと大変光栄でございます。
契約から引渡しまでスムースに進みましたのも、Ｉ様のご協力のおかげでございます。
今後とも相談等ございましたら、些細なことでも構いませんのでご連絡いただけますと幸いです。
ともよろしくお願いいたします。
要望に対し迅速に対応して下さり良い結果が出ました
初めての不動産に関する売買、知らない事だらけの一切を丁寧に説明して下さいました。
他社に比べて、こちらの様々な要望に対し迅速に対応して下さり良い結果が出ましたので、貴社との買取り契約を結ぶ事にしました。
そして、終了までの行程を丁寧に説明して下さったお陰で、初めての不動産契約をスムーズに終了する事が出来ました。
感謝感謝です！
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様のお役に立て、またお褒めのお言葉を頂戴し、仲介冥利に尽きます。
これからが本当の意味でのお付き合いの始まりだと思っております。
今後とも何かございましたらお気軽にご用命ください。
大切にしていただけてるような満足感を得られた
インターネットで中古物件を探している間、６社くらいの不動産会社の担当者と購入に至るまでお会いした中で、良かった点と悪かった点を下記にお伝えします。
東急リバブルの良かった点
今後住み替えや売却を考えた時に、やはり小さな不動産会社は未来に無くなっているかもしれないと思うと、リバブルさんのような知名度がある大手なら今後もまたお世話になれる安心感があった。
パンフレットを見ると、購入後も充実した保証内容があるようで、購入前には今後の手続きや引っ越しまでの流れなどわかりやすく記載してあり、見やすく充実していてよかった。
各種問い合わせ先の対応もとても良く、サポート体制もさすが大手だと思った。
購入手続きの最終面談で、お礼にチョコレートメーカーの商品をサプライズでいただけたのは、すごく嬉しかった！
新居に住んでちょうど少し落ち着いたいい頃に、東急リバブルさんから生花の宅配があり、これもサプライズでとても嬉しい気持ちになった。
顧客として大切に大切にしていただけてるような満足感を得られた。
悪かった点
リバブルさんがと言うわけでは無いですが、パンフレットに載っている引越し業者の対応が少し不安になった。
引越会社Ｚ社は担当者から折り返しの連絡がなく、引越会社Ｙ社は一番値段が安かったが担当者の対応に不安を覚えて、最終的に引越会社Ｘ社にして正解だった。
引っ越しの手配をする頃には目まぐるしく忙しい時期に突入しているので、可能ならば今後引越し業者の口コミ評価のような参考資料があるとすごく良かったなと思った。
担当者さんの良かった点
とても丁寧でフレンドリーで誠実な方で、不安事にも常に親身に迅速に対応してくださったのは非常に良かった。
初のマンション購入で、仲介手数料を完済した後はもう問い合わせをしても応じてもらえないのではと不安になっていたが、入居後の困り事の問い合わせにも折り返しの連絡をくれ、とても信頼できる方だなと思った。
個人的にグイグイと購入に圧をかける人もいる中、担当者さんは穏やかに購入者側の気持ちに寄り添って接客して下さるタイプの方なので、いろいろ相談しやすくてとても良かった。
担当者さんの悪かった点
見当たりません。
今後も東急リバブルさんにずっといて欲しいです。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご縁があったことを、私自身とても嬉しく思います。
住宅ローン審査等、諸手続きにつきましても、ご協力をいただいたからこそ、順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。
今回の取引において、K様には励みになるお言葉を数多く頂きました。今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
スムーズな対応をして頂きました
新居の購入からはじまり物件の売却まで、全くロスなくストレスも感じることなく、スムーズな対応をして頂きました。
スピーディーに進んだとはいえ、３ヶ月間常に丁寧な説明とフォローをして頂いて、とても感謝しています。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
販売開始時にＩ様と打ち合わせをさせて頂き、スムーズに進めていくことができました。
たくさんのご協力を頂き、感謝しております。
また何か不動産に関することでご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当者も価格も期待通りでした
担当者も価格も期待通りでした。
満足！
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産の売却のお手伝いに用賀センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
微力ながらN様のお役に立てたこと大変光栄でございます。
N様とは、販売活動について、何度もお打ち合わせを行わせていただく中で、必要に応じた価格改定等行わせていただいた事で、ご成約へと繋がったと考えております。
N様から頂いたお褒めの言葉を糧に、これからも精進してまいります。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
ご担当者様はとても感じの良い方です
ご担当者様はとても感じの良い方です。
将来は重要なお役職に就かれるのだろうな、と思っています。
センターからの返答
F様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴いたしましてこの上なく嬉しく存じます。
F様のお言葉に恥じぬよう今後も多くのお客様のお役に立てるよう精進いたします。
改めましてこの度はF様の大切な不動産のご売却をご用命くださいまして誠にありがとうございました。
今後ともどうぞ末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
