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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2025年1月27日

常に分かりやすい説明をしてくれる

丁寧で、常に分かりやすい説明をしてくれる点が良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、H様のご協力も頂き、スムーズなお住み替えのお手伝いを完了させて頂きました。
誠にありがとうございました。
H様には3回目のお取引でございましたので、最初のお手伝いからは10年以上経つことととなります。
都度都度ご家族様が増えてゆかれる中で、私も嬉しい気持ちを分けて頂いておりました。
また何かございましたら是非お声がけくださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2025年1月26日

全てにおいて非常に満足行く対応でした

接客態度、内容、連絡、全てにおいて非常に満足行く対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は旗の台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様のご自宅ご購入のお力添えをさせていただき、大変嬉しく思います。
また今後何か不動産のことで何かございましたら、お気軽にお申し付けください。

H様
H様 2025年1月14日

まさに信じられる本物の営業の方でした

大きな買い物なので、担当していただく方を信じて進めていく流れになる中で、担当者さんはまさに信じられる本物の営業の方でした。
本当に担当者さんに出会えたことが今回の購入の1番の決定要素でした。
悪い点は一つもありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

東急リバブル吉祥寺センターをご利用頂きありがとうございました。
身に余るお褒めの言葉を頂き、営業冥利に尽きる思いです。
また何かございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。

O様
O様 2025年1月14日

案内状況報告は申し分なし

毎週の引合状況報告、案内状況報告は申し分なし。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、調布センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様の大切な不動産を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもありご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

F様
F様 2025年1月9日

長期間粘り強く対応していただきました

担当者様には、長期間粘り強く対応していただきました。
次回も是非、担当者様にお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度はお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
少しお時間を要してしまいましたが、無事にご成約となり大変嬉しく思っております。
今後も、何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡を頂戴できれば幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

N様
N様 2025年1月6日

大変丁寧に対応して頂き感謝しております

何度か東急リバブルと取り引きをさせて頂きましたが、今回の方は大変丁寧に対応して頂き感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
感謝のお言葉を頂戴し、営業担当としてこの上ない喜びでございます。
この度のお住み替えでは、特にお引越しが大変だったと思います。お疲れ様でございました。
また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

K様
K様 2025年1月6日

上長の挨拶が一度もなかった

ご担当様はきめ細かい説明と報告や事前案内など、ほぼパーフェクトの営業をしていただき満足しています。
自由が丘センターの取引としては高額と思われる取引にも関わらず、上長の挨拶が一度もなかったことは、売買当事者に対しても担当者さんに対しても落ち度を感じる残念な部分です。
他社との取引においては、必ず契約時か引渡し時の何れかの時点で丁寧にご挨拶をしていただいていました。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。
買主様からのご要望も快くご承諾いただき、買主様も大変喜んでいらっしゃいました。
無事にお取引が完了しましたのもK様のご尽力のおかげだと感じております。
上席からの挨拶がなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、今後の取引では、上席からの挨拶を徹底し、気持ちよく取引が遂行できるよう徹底してまいります。

Y様
Y様 2024年12月29日

根気強く対応していただきました

他社とのお付き合いがなかったので、それについては言及できませんが、貴社のご担当には感謝申し上げます。
売却までの期間が長く掛かり、その間不安もありましたが、根気強く対応していただきました。
売却価格に関して低くするご提案めいたものもありましたが、当方の考えをご理解くださってのご対応が満足のいくものとなり良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売期間については想定よりも長期にわたり、ご不安も感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
しかしながら最終的には良いご縁があり、無事にご成約となりましたのもひとえにY様のご協力の賜物でございます。
最後まで私にご期待を寄せてくださり誠にありがとうございました。
不動産売却を成功させるには、売主様と私共担当者との密なコミュニケーションが求められると考えます。
まさにこの度のご売却活動では、ご自宅やお電話でY様のお時間をたくさん頂戴しましたが、ご意見交換の場をいただけましたので、私も常に内省、試行錯誤しながら販売活動に臨めました。
今後もお客様お一人お一人に最適なご提案ができるよう、一層努力してまいる所存です。
またY様のお役に立てる機会がございましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2024年12月28日

やりとりを丁寧に行なっていただきました

売り手側の不動産会社さんとのやりとりを丁寧に行なっていただきました。
事後にも各種相談をさせていただいて、手間がかかる物件にも関わらずご対応いただいております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご契約誠におめでとうございます。
また、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
特殊性のある物件でございましたので、売主様とご調整が必要な事項も多くございましたが、無事、お客様のご希望通りのスケジュールでご契約・ご決済を行うことができました。
また、機会がございましたら、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2024年12月27日

誠実な対応で信頼できるご担当者でした

全般的に確りご対応いただき、こちらの質問に対して必要に応じて専門家に確認の上ご回答いただく等、誠実な対応で信頼できるご担当者でした。
最終的に売却も上手くいき結果も伴いましたので、大変満足しております。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産の売却のお手伝いに用賀センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
微力ながらA様のお役に立てたこと大変光栄でございます。
今回のご売却において、ご案内から契約、決済のお手続きまでスムーズに進められたのは、A様のご協力を頂けたことが大きな要因でございます。
A様から頂いたお褒めの言葉を糧に、これからも精進してまいります。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

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