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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月24日

親身になって相談に乗ってくださいました

良かった点
今回売却と購入の両方をお願いしましたが、スムーズに住み替えることができました。
担当者さんは本当によく対応してくださったので、安心してお任せすることができました。
売却金額やタイミングについても親身になって相談に乗ってくださいました。
もしまた売買することがあればお願いすると思います。
友人や知人にも薦めたいです。
東急リバブルさんに期待したい点
火・水休みなので仕方ないが、その2日の間に処理してほしい、または相談したい事案がある場合の窓口があったら良いと思いました。
メールやLINEの返信など、月曜の次が木曜朝まで連絡が取れないので。
今後とも宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却とご購入、どちらもお任せいただきありがとうございました。
都度お時間いただきながら、ご意見を頂戴し、ご納得いただく形でお取引を進めることができ、私としても安心しているところであります。
今後も不動産に関してお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年6月3日

説明に納得し全てお任せしようと考えた

最初の説明から好印象でした。
まず、提示希望価格に対してネガティブな情報を踏まえ、自信のある表情や説明に納得し、全てお任せしようと考えた。
他社と比較しても同様に満足に足る対応でした。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はお取引頂き誠にありがとうございました。
物件に対する特性を理解し、最大限の評価を目指してご提案をいたしましたところ、条件に合致するお相手を見つけることができ、T様のご期待に応えることが出来ました。
お引き渡しまでの間、様々なことが起こりましたが、T様のご協力を頂きながら、無事にお取引を終えることが出来ました。
また何かございましたら、お気軽にご用命下さい。

お客様評価

5
N様
N様 2024年6月3日

希望の価格で迅速に販売して頂いた

他社での販売が滞っていた物件を、希望の価格で迅速に販売して頂いたので、大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は渋谷センターをご用命いただき誠にありがとうございます。
他社様での販売期間も含めると長期間の売却活動となっておりましたが、当社にご相談いただき、N様のご協力も相まって、ご希望価格でスムーズに成約となり大変感謝しております。
今後もご自宅のご売却の件等、お力添えさせていただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。

T様
T様 2024年5月22日

皆様にとても感謝申し上げます

今回は、物件購入時のご担当者さまに御社をご紹介いただきました。
良い会社さまと良いご担当者さまに巡り会うことにができ、皆様にとても感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

K様、T様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
K様は遠方からお越し頂き、T様はお仕事でお忙しい中、ご内見やご契約等、都度日程調整頂き、誠にありがとうございました。
スムーズなお取引となったのもK様・T様にご協力頂けたからだと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年5月17日

先々のことまでもアドバイスいただけました

親身になって取り組んでいただけました。
そして先々のことまでもアドバイスいただけました。
また、何事にも迅速に誠意を持ってご対応くださり、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度のお取引では、S様を担当させていただきまして誠にありがとうございました。
長くお住まいになられた場所からのお住み替えとの事で、たくさんのご決断をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご案内でたくさんの物件をご覧いただく中で、私も楽しく内見をさせていただいておりました。
新しいお住まいの素敵な夜景の写真を拝見させていただき、とてもうれしく感じております。
もしご資産の変更などがございましたら、是非お声掛けくださいませ。
改めましてこの度のお取引をいただき、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2024年5月17日

予想以上に早くスムーズに行って頂きました

対応が非常に迅速で、売却手続きが予想以上に早く、スムーズに行って頂きました。
また、仕事柄不在の時が多かったのですが、効率的に対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
H様にはお忙しい中いつも快くご対応いただき大変感謝しております。お会いする度に色々なお話を伺えてこちらもとても勉強になりました。
また何か不動産のことでご相談等ございましたらお気軽にご用命くださいませ。
H様のために誠心誠意努めてまいります。

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月6日

とても助かりました

私が春に会社の異動が発生し、東京から遠方への転勤となる中、丁寧かつ安心できるご対応をいただき、とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、K様のご売却のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
K様のご異動に伴い、期間の定めがある中で、スケジュール通り、お手伝いができたことは、私自身嬉しく思っております。
今後も不動産のご用命がございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。

お客様評価

5
K様
K様 2024年4月29日

迅速に対応していただき、ありがとうございました

イレギュラーなケースなのに迅速に対応していただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、今回は海外からのご送金と限られた日数での一括決済という方法にてお取引いただいたため、事前準備やスケジュール調整の中で迅速にご協力いただき、ありがとうございました。
また日本での不動産取引をされる場合がございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
S様
S様 2024年4月29日

親身になって接していただいたと思います

親身になって接していただいたと思います。
諸説明も大変わかりやすくして頂きました。 
最初のどこにお願いするかを決める時、某M社などは説明時高圧的に感じた事もあったけれども、御社は決してその様な事も無くフラットにお付き合い出来そうに感じ、御社に決めてよかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
S様のお力になれた事、大変嬉しく存じます。
今後も、総合的にお手伝いさせて頂ければと思っております。
末永くお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年4月22日

対応に満足です

無駄の無い対応に満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却いただき、誠にありがとうございました。
購入者様が海外在住のお客様となり、イレギュラーな依頼事項も多くなりましたが、無事お引渡しが完了できたのもI様のご協力があったたためです。また不動産のご購入、ご売却の機会がありましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。

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