売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ご尽力に感謝しております
連絡・対応が遅い、又は無い。
売主からの引渡設備に義務違反があったが、適切に対処してもらえなかった。
今度の物件売却・購入は、貴社の別々のセンターに依頼することになりました。
売却に関しては、契約から代金決済、物件引渡しまでスムーズに行なわれ、担当者のご尽力に感謝しております。
他方、購入に関しての評価は、ほぼゼロです。
この違い何なんでしょうか。
売主重視の姿勢でしょうか。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。
引渡し時点で残していくはずのカーテンがなく、新たにご用意させていただく手配等でご不快な思いをさせてしまったことにつきまして改めてお詫びを申し上げます。
私自身の不足していたところを振り返るとともに、いただきました御言葉を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。
改めまして、この度は有り難うございました。
誠実に対応いただき大変感謝しています
誠実に対応いただき、大変感謝しています。
センターからの返答
この度は当社にて不動産の売却をご依頼いただき誠にありがとうございました。
販売開始から少しお時間がかかってしましましたが、無事ご成約でき嬉しく思っております。
遠方にお住まいであるにもかかわらず、常に迅速にご対応いただき大変感謝しております。
今後ともなにかございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
対応にとても満足しています
対応にとても満足しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございます。
販売活動の途中で担当が変わりご不安な点もあったかとは思いますが、無事にご売却をすることができ嬉しく思います。
ご売却に関しまして書類の準備等で迅速にご対応いただきましたこと改めて感謝申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
思った以上にスピーディに取引が完了しました
担当者さんの対応が親切で丁寧であり、我々が思った以上にスピーディに取引が完了しました。
何回かにわたる打ち合わせの中で信頼関係が結べたことで、満足感がありました。
センターからの返答
この度は思い入れのある不動産のご売却をお任せ頂きありがとうございました。
売買関係者様が多く、権利関係も複雑だった為、皆様のご協力無くては成立しなかったと思っております。
ご相談をお受けしてから約1年半でのお取引完了となりましたが、私自身学ばせて頂く内容が多く、感謝の限りでございます。
K様はご出張等でお忙しい中、お打合せの為にお時間をご調整頂き、本当に助かりました。
今後も何かお困り事ございましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
安心してお任せできた
とにかく安心してお任せできたので、感謝しています。
センターからの返答
この度は思い入れのある不動産のご売却をお任せ頂きありがとうございました。
売買関係者様が多く、権利関係も複雑だった為、皆様のご協力無くては成立しなかったと思っております。
ご相談をお受けしてから約1年半でのお取引完了となりましたが、私自身学ばせて頂く内容が多く、感謝の限りでございます。
K様にはご子息様とのご連携含め、他の方々よりもご協力頂く事が多く、毎度迅速なご対応を頂き非常に助かりました。
今後も何かお困り事ございましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
素早い対応策の提示がとても心強かった
相談したことに対する素早い対応策の提示がとても心強かった。
センターからの返答
この度は思い入れのある不動産のご売却をお任せ頂きありがとうございました。
売買関係者様が多く、権利関係も複雑だった為、皆様のご協力無くては成立しなかったと思っております。
ご相談をお受けしてから約1年半でのお取引完了となりましたが、私自身学ばせて頂く内容が多く、感謝の限りでございます。
今後も何かお困り事ございましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
欲しいタイミングでご連絡を頂けた
ご担当者様には大変お世話になりました。
査定時は他社様も含めてお話を伺いましたが、駆け引きなしのご提案を頂けたことが貴社を選んだ決め手でした。
売却開始後も、販売状況のご連絡や内見結果のご報告など、こちらから催促等することは一切なく毎回欲しいタイミングでご連絡を頂けたため、いつも心地のよい思いでコミュニケーションを取ることが出来ました。
かなり難易度の高い物件だったと思いますが、担当者様の知見とお人柄のおかげで、是非お譲りしたいと思うことが出来る買主様にお選び頂けたのだと感じております。
今後もなにかあれば、是非ご相談に乗って頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。M様には適宜、迅速にご対応頂き感謝しかございません。
比較的早くご成約出来た事、買主様も大変喜ばれており、とてもよかったと思います。
この度は誠にありがとうございました。また機会ございましたら、弊社にぜひお声がけくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
安心できるお取り引きでした
感じがよくて迅速丁寧な対応、誠実な対応をしていただき、安心できるお取り引きでした。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用くださり誠にありがとうございました。
ご相談頂いてから、ご契約・ご決済までタイトなスケジュールでしたが無事に終わることができたのも
K様にいろいろと迅速にご対応頂けたおかげでございます。ご協力頂きましてありがとうございました。
今後も不動産にお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い致します。
安心してお任せできました
東急リバブル様に依頼する前の会社は連絡が頻繁ではなく、ご担当者が退職される際に引継がされなかったなどありましたが、東急リバブル様はそういった事がなく、安心してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は不動産のご売却という大きな事柄をお任せいただき誠にありがとうございました。
不動産業界に対する不信感を払拭できて、私も大変嬉しく思います。
私からN様に何かお願いをする際、非常に早急なご対応をいただいたため、滞りなくお引き渡しまで迎えることができ大変助かりました。
引き続き、不動産に関して些細なお悩みやご不安ごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
良い形で売却まで出来た
こちらの都合も考慮いただき、良い形で売却まで出来たと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
必要書類のご取得やZOOMでの打合せ等、M様に迅速にご対応いただけたお陰で、スムーズなお取引をすることができました。
こちらからの急なお願い事もあったかと思いますが、お力添えいただき大変感謝しております。
他の不動産売却のご相談や、不動産に関してご不明点等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
