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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2024年7月15日

何があっても迅速に対処していただけました

いつもこちらのことを第一に考えてくれているという安心感があり、何があっても迅速に対処していただけました。
売買契約も予定通りスムーズにすすみ、とても感謝しております。
周りで不動産の話があれば、自信を持って紹介したいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は池袋センターにてご成約いただき、誠にありがとうございます。
ご相談いただいてから半年ほど経過いたしましたが、無事にお取引を終えることができ、私も大変うれしく感じております。
急なトラブルもあり、諸々とお手数をおかけしてしまうこともありましたが、ご協力いただいたこと、大変感謝申し上げます。
またお困りごと等ございましたら、尽力させていただきますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年7月14日

親しみやすく、相談も気軽にできた

親しみやすく、相談も気軽にできた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご自宅のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで完了し、私も嬉しく思っております。
今後も、何か不動産についてお困り事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
E様
E様 2024年7月10日

親切でゆっくりと対応してくださった

高齢のため、わかりにくいことや行動がおそくて大変でしたが、親切でゆっくりと対応してくださったので、とても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までタイトなスケジュールの中、E様のご協力もあり大変スムーズに進めることが出来ました。
不動産についてのお困りごとなどございましたら、ぜひご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。

T様
T様 2024年7月9日

常に気にかけて頂いていることが実感できました

定休日以外のほぼ毎日のLINEでのやり取りを通じ、常に気にかけて頂いていることが実感できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお住替えをお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
LINEを通して、密な連絡が取れたことでご決済までスムーズに進めることが出来ました。
また、ご連絡の際は、弊社の定休日を避けていただき、お気遣い頂きましたこと重ねて感謝申し上げます。
お手続きは完了しましたが、また何かの際はぜひお声がけください。
今後とも宜しくお願い致します。

F様
F様 2024年7月5日

全てスムーズに進んだ

全てスムーズに進んだので、悪かった点は有りません。
東急リバブルは1番だと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
お住替え先がご売却不動産と少し距離がある中で、お仕事との調整など迅速にご対応いただきまして、無事ご決済まで迎えることが出来ました。重ねて感謝申し上げます。
また何かの際には、ぜひお声がけください。今後とも宜しくお願い致します。

I様
I様 2024年7月2日

不安な点も無くスムーズに内見当日を迎えられた

問い合わせ~内見までの間に沢山質問させていただきましたが、全て迅速且つ的確に返答いただけたので、不安な点も無くスムーズに内見当日を迎えられた事がとても印象的でした。
以前までの私の仕事柄からですが、不動産業界に対して「成果至上主義」なイメージがありました。
ですが、デメリットも含めたご説明とご案内で誠実にご対応頂けたり、購入後のお客様アンケートを取られているあたりもカスタマーを大切にされている社の方針が伺え、とても良い印象へ変わりました。
また売却や住み替え時には相談させていただきます!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
ご案内前にいくつかご質問を頂きました。
不動産は、私共にとっては日常のことでも、お客様にとっては一生に一度の大きなお買い物です。
そのため、できる限り情報提供をし、良いご判断が出来るように常日頃心掛けしている次第でして、その点を高く評価して頂きありがとうございます。
また何かに際には、是非ともお声がけ頂ければ幸いです。

お客様評価

5
U様
U様 2024年7月1日

確認・調整も色々やっていただけました

細かな質問にもすぐ答えていただき、売主様との確認・調整も色々やっていただけました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に不動産のご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご契約からご決済までのタイトなスケジュールな中、ローンのお手続きや設備の点検など、迅速にご対応いいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
U様からは1年程前にご購入相談を賜っており、その時はご購入までは至りませんでしたが、再度お声がけをいただけたこと大変嬉しく思います。
お取引は終了いたしましたが、また何かの際にはぜひお声がけください。
今後とも宜しくお願いいたします。

S様
S様 2024年7月1日

予想以上に早かったです

売却の相談から契約までが予想以上に早かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社不動産仲介をご利用いただき不動産のご売却誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂きましてありがとうございます。
ご売却をお任せいただいてから、S様のご協力を頂いたこともありスムーズなお取引が出来たこと誠に感謝申し上げます。
また、不動産に関する事でご相談やご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年6月30日

安心してお願いすることができました

この度はマンション売却でお世話になりました。
今の住まいと売却物件に距離があることにご配慮いただきました。
電話やメールでの対応も丁寧で、安心してお願いすることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は成増センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご遠方かつ、お忙しい中、いろいろとご協力いただきありがとうございました。
今後におかれましても、不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
何卒よろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年6月27日

適切な価格で決済に至ることができた

良かった点
最初に相談に伺ってから決済まで、終始私の環境変化について耳を傾けて下さり、初めての不動産売却という流れをリードしてくれました。
値決めは難しいものでしたが、周辺相場や私のマンションの価値を尊重してくれつつも時には厳しく意見をくれて、適切な価格で決済に至ることができた点。
内覧などの結果もすぐに連絡を頂き、誠実に販促活動してもらえてると安心して任せられました。
東急リバブルさんを選んで、担当してもらって間違いなかったと思います。
自社の都合の押しつけなど一切なく、親身に終始さまざまな話しを聞いて頂き、ベストな選択につなげてくれたと思っています。
貴社の益々のご隆盛をお祈りします。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になります。この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ではございますが、M様よりお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
初めてご相談いただいてから2年以上経ち、結果的に販売活動が難航しましたが、無事に契約、決済を迎えられたことが、私も自分の事のように嬉しく思います。
せっかくのご縁ですので今後また不動産に関しましてご要望ご質問などございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
よろしくお願い致します。

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