売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
おかげで良い取引をする事ができました
最初は不安な面もありましたが、担当者さんのおかげで良い取引をする事ができました。
センターからの返答
大変お世話になります。
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながらM様にお褒めいただき、恐縮でございます。
契約、決済、引渡しとお仕事がお忙しい中、スピーディーにご対応いただき私自身大変助かりました。
今後また不動産に関してご要望ご質問等ございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
よろしくお願いいたします。
対応がタイムリーで分かりやすかった
他社に比べて条件やサービスが良く、担当営業者の対応が親切で、問い合わせに対する対応がタイムリーで分かりやすかった。
非常に好感を持っています。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
初めてお会いした際は、どの会社に任せるか非常に迷われていたかと思いますが、当社として最大限できるご提案をさせていただき、その思いを汲んでくださったこと大変うれしく思っております。
また、販売期間中も密に連携させていただき、非常に販売活動がしやすい環境を作っていただきありがとうございました。
また不動産に関するご相談や知人、友人、親族の方など不動産に関するご相談がありましたらいつでもご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
今回の契約もとても満足しています
当初は不安材料等がありましたが、早々に対応して頂いて信頼が増し、今回の契約もとても満足しています。
センターからの返答
大変お世話になります。
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながらS様よりお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
決済、引渡しまでに色々とお手数をおかけしましたが、迅速にご対応いただき大変助かりました。
また、何か不動産に関してご要望などございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
無料税務相談で税金の不安が一掃出来良かった
地方に住んでいる知人が、地元の東急リバブルとの取り引きで大変良くして頂いたからと紹介されたのが発端です。
当方の事情に沿った仕事の早さと担当者の密な連絡、又小さな疑問でも快く即回答して頂いて、安心してお願い出来ました。
さらに売買契約後、無料税務相談で税金の不安が一掃出来、良かったです。
センターからの返答
この度は、ときわ台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
S様は、ご親族様の不動産をご相続され、弊社にご売却のご相談をいただきました。
ご自身でご購入し、お住まいになられていた不動産ではないため、ご売却にあたっては色々とご不安もあったことと存じます。
ご質問やご確認事項等につきましては、即ご対応させていただくよう心掛けておりました。
また、税金面のご不安を解消させていただきたく、弊社の税務相談会もご提案させていただきました。
ご安心いただけたとのお言葉大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご相談下さいますようお願い申し上げます。
生活環境の紹介もあり実務的でとても良かっ
周辺の生活環境の紹介もあり、実務的でとても良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
また何かの際には、是非ともお声がけ頂ければ幸いです。
要望には答えて下さり一生懸命さは伝わりました
営業担当者が若いせいか、何かマニュアル通りの受け答えに聞こえ、こちらの質問には答えてはくれるのですが、血の通ってない受け答えに聞こえた。
親身さが見えない。
営業担当である自分の想い描いたすじがきを押し通そうとする。
悪い事ばかり書きましたが、こちらの要望には答えて下さり、一生懸命さは伝わりました。
又何かあれば東急リバブル様にお願いしたいと思います。
センターからの返答
お忙しい中ご丁寧にご意見を頂き、誠にありがとうございました。
内容拝見させていただきました。
貴重なご意見を真摯に受け止めさせていただき、今後の営業活動の糧とさせて頂ければと存じます。
今後とも、何か不動産に関するお困り事がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
あまりゴリ推ししてこないところも、すごく良かった
初めてのマンション購入で不安でしたが、とても親身に対応してもらい、ありがたかったです。
あまりゴリ推ししてこないところも、すごく良かったです。
センターからの返答
この度はご新居のご購入誠におめでとうございます。
わからないことも多く、お仕事もお忙しい中お手続き等大変な場面もあったかと思いますが、無事にお取引が完了できて私も大変嬉しい気持ちです。
これからも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いします。
誠実さと丁寧さが感じられて、安心して相談できた
最初から、お会いしたときの感じから誠実さと丁寧さが感じられて、安心して相談できました。
相談から提案までの早さにビックリしました。
また、その間のこちらへの対応もパンフレットなど説明の書類が届き、ゆっくりと自分なりに理解するのには大事な時間になりました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社ときわ台センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回、弊社が直接買い取りをさせていただく形となりましたが、お母さまのご体調面なども考慮し、円滑かつ早急な対応を心掛けて取り組ませていただきました。
ご契約時にお母さまからご家族愛を感じる大変ありがたいお話を聞くことができ、大変うれしい気持ちでお取引ができました。
この度は誠にありがとうございました。
売買契約後の流れの説明が不明瞭だった
良かった点：
査定額の変更時期を考慮して頂けた。
悪かった点：
売買契約後の流れの説明が不明瞭だった。
センターからの返答
M様、この度は弊社池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
M様のご意向に沿った販売戦略を評価していただき嬉しく思います。
その反面、ご契約後の流れについて説明不足があった点についてお詫び申し上げます。
今後はより分かりやすい説明を心がけてまいります。
また不動産についてご入用の際はお気軽にお申し付けくださいませ。
感謝の気持ちでいっぱいです。
売買にあたって池袋センターにお世話になりました。
大変、誠実かつ的確にご対応いただき、終始安心してお任せできました。
ご親切に丁寧に対応くださり、感謝の気持ちでいっぱいです。
どうも有難うございました。
センターからの返答
T様、この度は嬉しいコメントをいただきましてありがとうございます。
マンションのご売却でしたが、とても良い買主様にも巡り会えたと感じています。
販売期間中はいろいろなお話が出来てとても楽しかったです。
今後もご相談などございましたら、是非お気軽にお声がけください。
お住替え先での奥様や猫ちゃん達と幸せな生活が送れることを願っております。
