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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年12月2日

速やかに行っていただきました

ビジネスを進めることを速やかに行っていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
思い入れのある大切な不動産のご売却を当社にお任せいただ大変誇りに思います。
今後も不動産のことでお手伝いできることがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2024年11月18日

丁寧にご対応頂きました

大変分かりやすく、かつ丁寧にご対応頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社より当社にご用命頂きまして、誠にありがとうございます。
相続のお手続きから、長い期間に渡りお手伝い頂けたからこそ、今回のご成約に至ったと感じております。
今後もご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。

N様
N様 2024年11月4日

アフターサービスも大満足です

最初から最後まで丁寧でした。
アフターサービスも大満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご新居をご購入いただき、ありがとうございました。
元のご自宅のご売却もお任せいただき、重ねて御礼申し上げます。
素敵なご新居へのお引越し、誠におめでとうございます。
ご家族皆様のご多幸をお祈りしております。
ご紹介をいただきましたO様の不動産売却につきましても、ご期待にお応えできるよう誠心誠意ご対応いたします。
今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願いいたします。

S様
S様 2024年10月7日

資料もすごく丁寧でありがたかったです

今回は、大変お世話になりました。
売買は初めてのことで、「まずどこに相談しようか」「相談してしまうと断りづらい雰囲気があるのかな」「情報もいろいろ出てしまうのかな」などと悩んで、初めてご相談させていただいたのが東急リバブル様でした。
そこに来ていただいたのが担当者様でした。
すごくやわらかい雰囲気で言葉も強くなく、寄り添っていただいてるのが伝わりました。
用意していただいた資料も、すごく丁寧でありがたかったです。
ただ、やはり初めてのことだったので、もう一社別の不動産会社にご相談させていただきました。
そのご担当の方はもちろん知識も豊富で、こちらが聞いたことは教えてくれましたが我が家用の資料などはなく、まずはお話だけという印象で貴社担当者様ほどの感動はありませんでした。
売却は急いではなかったですが、主人と相談して貴社担当者様にお願いしたいと思い、東急リバブル様に決めさせていただきました。
売却を決めてからは一度も不安になることなく、最後の決済を迎えられました。
我が家にとってはたぶん最初で最後の売買ですが、気持のいい安心感のあるご対応でした。
この度は、本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
S様のご協力もあり、スムーズにご売却を行うことが出来ました。
本当にありがとうございました。
今後お困りのことなどございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年10月5日

データ分析報告等がわかりやすく良かった

他社比較、データ分析報告等がわかりやすく、良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
1日でご案内が4組もあり、丸一日頂いてしまいましたが、K様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことが出来ました。
また、短いスケジュールの中で、新居のお引越しも迅速に対応いただき、大変助かりました。
何か、お困りごとございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

H様
H様 2024年10月4日

分かりやすく提示頂き助かりました

今回は不動産売却でお世話になりました。
担当の方のレスポンスが良く、メール本文や資料等もこちらが要点を把握出来るように、分かりやすく提示頂き助かりました。
また営業所内の空気感もとても良く、安心してお取引が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
H様のご協力もあり、スムーズにご売却を行うことが出来ました。
本当にありがとうございました。
今後お困りのことなどございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年10月3日

良い方にご担当頂いたおかげで無事売却できました

全体的に満足しています。
ただ一点、「夏場はいわゆる不動産売買の枯れ期」という事実を最初に教えて頂きたかったかなあと思います。
タラレバですが、ちょっと悔いが残ったような気がします。
まあいずれにせよ、良い方にご担当頂いたおかげで無事売却できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難う御座いました。
売り出し時のご説明が不十分で大変申し訳御座いませんでした。
色々ありましたが、最終的にご希望のスケジュールにてお引渡しする事が出来て、その点に関しては、何とかご意向に沿えたと安心としております。
今後もし、またお役に立てる事があれば、お気軽にお声掛け下さい。
この度は誠に有難う御座いました。

お客様評価

5
A様
A様 2024年9月8日

親切丁寧・迅速な対応

親切丁寧、迅速な対応。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社上野センターをご利用いただきありがとうございました。
仕事が不定休にも関わらず、迅速にご対応をいただき感謝申し上げます。
不動産に関することで、お困りのことがございましたらいつでもご相談ください。

お客様評価

4
K様
K様 2024年8月21日

質問に対しても的確に回答いただけたのでよかった

常に連絡がスピーディで、質問に対しても的確に回答いただけたのでよかったです。
自宅に何度も来て頂いて説明などしてくださったのも、安心感がもてました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をご指名頂き、誠にありがとうございました。
今回はお買い替えという事で、売却期限やタイミングが大事でしたが、K様にご協力頂き無事に決済を迎えることが出来ました。お仕事お忙しい中ありがとうございました。
今後も不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
これからも宜しくお願いいたします。

お客様評価

4
W様
W様 2024年8月20日

利点などを紹介頂けていたら、違ったかもしれない

売買契約の際に、前住居の売却をすると話をしていたが、積極的なアプローチが無かった為、別の不動産会社にて対応した。
東急リバブルでの売買契約での利点などを紹介頂けていたら、違ったかもしれない。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入のお手伝いをさせて頂き、誠に有難う御座いました。
前住居の件は、大変申し訳御座いませんでした。
内容の共有不足、コミュニケーションの頻度が足りておりませんでした。申し訳御座いません。
もし再度チャンスを頂けるようでしたら、次こそは弊社のメリットをしっかりご説明させて頂き、誠心誠意努めさせて頂きます。何卒宜しくお願い申し上げます。

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