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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2024年10月27日

不動産取引関連に関しては非常に満足

不動産取引関連に関しては非常に満足。
フォロー担当のスタッフより紹介頂いた、新生活ポータルの対応が非常に不満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はマイホームのご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
新しいお住まいでの新生活がより豊かなものになることをご祈念いたします。
また、弊社のサポートセンターについてご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
今回のお叱りのお言葉を真摯に受け止め、今後の対応について改善できるようにいたします。

I様
I様 2024年10月18日

とても良くしていただきました

とても良くしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は八王子センターにご購入をお手伝いさせて頂きまして誠にありがとうございました。
大きなトラブルなく、お引渡しを迎えることが出来て安心しております。
これもひとえに、I様のご協力あってこそでございます。ありがとうございました。
今後も不動産に関するご相談などございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

T様
T様 2024年9月22日

資料もすぐに用意してくださり安心できました

担当者は税の知識が深く、質問に対して速やかに具体的な回答をくださり、大変助かりました。
建物などについても詳しく、資料もすぐに用意してくださり安心できました。
また、物件を検討する間は二転三転してしまいましたが、終始こちらの気持ちに寄り添っていただき適切なアドバイスをいただきました。
信頼できるご対応に、心より御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル八王子センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご心配ごとの多い中でも、ご判断を頂き、無事に契約に至り、御礼申し上げます。
またご不安なこと等が出て参りましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年9月15日

速やかで親切な対応をして頂きました

速やかで親切な対応をして頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
速やかなご対応が可能となったのも、K様御夫婦の温かなお人柄と多大なるご協力の賜物と、心より感謝しております。
頂いたお言葉を励みに、日々邁進してまいります。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2024年9月2日

予想を超えるスピードで取引を成立させてくれた

対応と動きが早い。
結果として、予想を超えるスピードで取引を成立させてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
初めてお会いしてからちょうど1ヶ月でご成約することができ、O様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
素早い対応が可能となったのも、O様の多大なるご協力の賜物と、心より感謝しております。
頂いたお言葉を励みに、日々邁進してまいります。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
D様
D様 2024年7月22日

常に誠実な対応であった

常に誠実な対応であった点。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
買主様からのご質問内容に対しても迅速に回答いただけたことが、円滑なお取引につながった要因だと感じております。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年7月22日

不安を持つ事も無かったので大変感謝しております

マンション購入にあたってとてもスムーズにすすみ、不安を持つ事も無かったので大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は長津田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
S様のご協力のお陰で、大きなトラブルなくお取引を終えられましたことを嬉しく思います。
今後も何かお困りのことがあればお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。

K様
K様 2024年7月22日

迅速な対応をしてくださり売却出来ました

今回、東急リバブルさんにして本当に良かったと思いました。
他社で一年以上売却出来ず諦めていました。
他社さんは、近々の状況やどうやったら売却出来るかの取り組みが無く不安でしたが、東急リバブルさんは分かりやすく丁寧に、かつ迅速な対応をしてくださり売却出来ました。
本当に感謝しております。
ご担当様を始め、本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
成約に至るまでにお時間を頂戴してしまいましたが、無事に成約に至ってよかったです。
また、具体的なお話が出てきた際は、諸条件の調整等をお任せいただいた事で、K様にとって、一番良いと思われる条件で、お話を進めることができたかと思っております。
引き続き、不動産に関しまして、何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

N様
N様 2024年7月18日

こちらが気を張りすぎず良い雰囲気で進められた

前回お世話になった新居の購入、今回のマンション売却ともに、とても満足できるお取引をさせていただきました。
こちらが気を張りすぎず良い雰囲気で進められたのも、お人柄あってこそと思いますので、変わらずお仕事を続けていただけたら嬉しいです。

東急リバブル

センターからの返答

ご自宅のご購入に続き、この度のご売却もお任せいただきまして誠に有難うございました。
再び、N様からご相談いただきまたお会いすることができ大変嬉しく思いました。
是非、今後もまた何かございましたらご相談くださいませ。
N様のご親族やお知り合いの方でも何か不動産に関するご相談ごとがございましたらお役に立てれば幸いですのでお気軽にお声がけくださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願いいたします。

N様
N様 2024年7月12日

最後の決済の日まで連絡を密にとってくださりました

マンションの売却は初めてでした。
高齢の親の代理人として、5件ほどの不動産会社と会いました。
初回提示された資料が見やすく、しっかりとした前向きな取り組みに思えたのが東急リバブルさんでした。
担当者の方は若くて最初は不安に思いましたが、5社の中で一番に連絡をしてきて下さり仕事が早かったのです。
年齢に関係なく、この若い力に任せよう!と親と決めました。
室内の写真撮影や広告掲載までの日にちも素早く、フルリフォームした際のモデルルームと化した室内に感動致しました。
満足する売却金額に交渉して下さり、大変満足しております。
また、リバブルの特典を沢山教えて頂き、引越し・買取・清掃・部屋のチェックなど利用させて頂きました。
最後の決済の日まで連絡を密にとってくださり、大変満足と共に感謝しています。
ありがとうございました。
大変なお仕事と思いますが、皆さん体調には十分に気をつけて頑張って下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルで不動産売却のお手続きをいただき、ありがとうございました。
N様、そしてお嬢様にご協力いただいたお陰様で販売開始から引渡しまで大変スムーズに進めることができました。
また何か不動産でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願いいたします。

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