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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

G様
G様 2025年3月11日

対応が非常に良かった

総合的に、担当の方の対応が非常に良かった。

東急リバブル

センターからの返答

G様、この度は弊社を通じて新居のご購入をいただき誠にありがとうございました。
お引き渡しまで長いお付き合いをさせていただきましたが、最終的にご満足をいただけて大変うれしく思います。
何かお困りのことや、周囲で不動産の売買をお考えの方がいらっしゃいましたら、お気軽にお声がけいただければと存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2025年3月10日

ものすごく早く動いてくれました

担当者さんの対応は迅速でいつも丁寧です。
希望の物件が出なくて停滞している時にも担当者さんから進捗状況の連絡が入り、こちらを気に掛けていただいており、誠実な接客をされていると感じました。
何軒か不動産屋さんをまわりましたが、こちらの要望をしっかりとヒアリングしていただいたり、担当者さんの説明を聞いているうちに一番信頼できそうな方だと思い、担当者さんにお願いする事にしました。
今回の物件を見付け担当者さんに問い合わせをすると、担当者さんがものすごく早く動いてくれました。
物件も一緒にしっかり見てくださり、こちらの不安や質問に対して先方の不動産会社の担当者や管理会社に色々と問い合わせをして、真摯にお答えいただけました。
こちらの急な内見依頼等もすぐに調整していただけてとても助かりました。
また何か御縁があれば担当者さんにお願いしたいと思います。
約1年間お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。
S様にも大変ご協力いただき、無事にご決済まで迎えられました。
改めて御礼申し上げます。リフォームの完成も楽しみにしております。

I様
I様 2025年3月2日

やり取りをきっちり行っていただけた

売主と売主側代理店とのやり取りをきっちり行っていただけたこと。
こちらの我儘な要望も、できるだけ調整し交渉していただき感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はお取引頂き誠にありがとうございました。嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
当日トラブルの件ではご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
最終的には無事にご決済を迎えることが出来て嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談があればお気軽にお申し付けくださいませ。
周囲の方でも売却、購入に関わらずお困りの方がいらっしゃればご紹介ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2025年3月2日

丁寧な対応をして頂いた

良かった点
説明もわかりやすく、丁寧な対応をして頂いた。
人に薦められる担当者さんだった。
悪かった点
不満な点は無かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
ご契約からお引渡しまでが約1年ございましたが、S様とは定期的にご連絡を取らせていただき、ご質問があれば、その都度ご回答させていただけたことで、当日の決済までスムーズに終えることができました。
S様ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。

K様
K様 2025年3月2日

不安なく安心してお願いすることができた

電話での対応、メールでの対応も迅速で、不安なく安心してお願いすることができた。
また、こちらの立場になっていろいろと提案などをしてくださり、ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
お引渡しが約1年後でのご売却でしたが、ご購入時の効果的なリフォームや南向きならではの日当たりの良さ、きれいな室内状態がこの度のご縁に繋がったと思います。
またその後のお手続きに関しても、K様にその都度迅速にご対応いただけたことで、買主様もご不安なく最後までお手続きを終えることができました。
重ねてお礼申し上げます。
K様ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。

I様
I様 2025年2月27日

柔軟に対応頂けて助かりました

色々非定型的な部分があった中、柔軟に対応頂けて助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、銀行手続き等、I様にお力添え頂いたおかげで無事にお引渡を終えることができました。
今後不動産でお悩みのことがございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
M様
M様 2025年2月25日

迅速な対応と人柄が良かった

迅速な対応と人柄が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるよう、更なるサービス向上を目指し取り組んでまいります。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年2月12日

状況報告を逐一送ってくれた

今回の件では、購入後すぐに売却となってしまい、担当者さんには全てにおいて状況報告を逐一送ってくれたので、安心して任せることが出来ました。
スマホを使っての状況報告は大変良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
短期間で2度もご一緒でき、お手煩いなくご契約を進められましたのも、K様のご協力のおかげ様でございます。
今後とも、何か当社にお手伝いできることがあれば、お気軽にお申し付けくださいませ。

O様
O様 2025年2月8日

丁寧で助かりました

遠方に住みながらの関東での物件探しで大変だったが、担当の方が丁寧で助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入おめでとうございます。
また、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
遠方にお住まいでご多忙の中でしたが、様々なエリアの不動産をご案内させていただき、O様のご要望を満たせる不動産を共にお探しすることができ大変嬉しく思います。
素敵な新生活をお送りいただくこと心よりお祈りしております。
今後とも何かございましたらお気軽にお申しつけ下さい。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
E様
E様 2025年2月2日

タイムリーに対応いただけたのは良かったです

売却まで期間はかかりましたが、掲載写真の変更など、タイムリーに対応いただけたのは良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は弊社にご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
ご成約に至るまでに時間を要しましたが、ご縁の深い買主様にご購入をいただけて大変良かったと思います。
いただいたお言葉を励みに日々精進して参ります。
不動産に関することでお悩みやご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

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