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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2025年2月16日

親身にスピーディーにご対応頂き感謝しております

ご担当者さんには、総じて親身にスピーディーにご対応頂き感謝しております。
一点改善をお願いしたい点は、HP物件掲載時本社のスタッフの方が物件を掲出してくれたと思いますが、複数棟にまたがる物件であった自身の保有不動産とは別の棟の写真と説明が掲出されており、売主の立場から指摘を挙げ修正頂きました。
直接販売活動に大きな影響があるとは思いませんが、「数多くの物件の内の一件」ではなく、顧客一人一人の資産を預かる高い注意と意識で正しい内容を掲出して頂く体制を構築すると、CSもより上がると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却に際して、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様のご協力のお陰で、無事に売買のお取引を完了させることが出来ました。
至らない点もあったかと存じますが、ご指摘いただいたことを真摯に受け止めまして、今後のお取引に活かして参ります。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

4
Y様
Y様 2025年2月8日

丁寧に説明いただき大変感謝しております

いつも丁寧に説明いただき大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は田無センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
Y様にご協力頂いたおかげでスムーズにお取引を完了させることが出来ました。
今回はご売却だけでなく、ご購入も頂きありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。

N様
N様 2025年2月2日

安心してご提案を伺うことが出来ました

高い専門性と豊富な販売実績に基づいた売却先紹介等、安心してご提案を伺うことが出来ました。
誠実なお人柄もあり、家族もすっかり担当者さんのファンです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルへお買い換えのご相談をいただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
これもひとえにN様ご家族のお人柄の良さのおかげかと思っています。
今後も不動産関連で何かお悩みのことがございましたら、お気軽にご相談いただきたく存じます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2025年1月27日

適正な金額をご提案頂けた

値下げを提案する前に、しっかりとマーケット分析をしてくれており、適正な金額をご提案頂けた。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
当初、他社仲介様にて販売を行っておりましたが、当社の立地や集客力に期待をしていただきお任せいただいたこと当時大変嬉しく思っておりました。
その後、狙い通り当社にご来店いただいた購入希望者様にご購入いただけ、期待に添えたのではないかとホッといたしました。
何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。

F様
F様 2025年1月22日

あらゆる事を質問でき答えてくれた

あらゆる事を質問でき、答えてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

お買換えに続きご売却のお取引いただき誠に有難うございました。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

U様
U様 2025年1月20日

2か月でおさまりとてもスムーズな契約だった

よくやってもらえたと思っております。
契約から引き渡しの間に年末年始が入り、さらに私の休みが水曜日で貴社の休業日にあたるため時間的な制約があり、いっぱいいっぱいでした。
それでも終わってみれば約2か月でおさまり、とてもスムーズな契約だったと思います。
担当者さんには本当に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引いただき誠に有難うございました。
私もお手伝いができた事、嬉しく思っております。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

S様
S様 2025年1月20日

ご丁寧な対応でよかったです

皆さんご丁寧な対応でよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じて不動産をご売却いただき、誠にありがとうございました。
S様は気さくな方で私も良い意味で身構えることなく、不動産のご提案ができました。
今回は2か月ほど一般の方向けに販売活動をいたしましたが、最終的には不動産会社にお譲りすることになりました。
S様のご協力もあり、ご契約からご決済までスムーズに進めることができました。
ご協力いただき、ありがとうございます。
もし不動産関連でご不明点がございましたら、いつでも気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。

M様
M様 2025年1月6日

図式化していただくと分かりやすいかと思った

担当の方が人当たりが良く、質問への対応も早く気になることを聞きやすかった。
手続きの流れや目的別に必要な資金が分かりづらかったため、フローチャートのように図式化していただくと分かりやすいかと思った。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引いただき誠に有難うございました。
色々とご予定がある中、お手続きも大変だったと思いますが無事完了し嬉しかったです。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
H様
H様 2025年1月1日

迅速な対応をして頂きました

丁寧で迅速な対応をして頂きました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
短い期間でしたが、H様と関わる事ができとても嬉しく思います。
是非、今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年12月27日

納得感のある価格で成約できた

売却活動が想定以上に長引きはしましたが、最終的には納得感のある価格で成約できたと思います。
親身になってご対応頂けた点がとても好印象でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用下さり誠にありがとうございます。
販売期間が少し長期化する形となりましたが、無事にK様と力を合わせてお引渡しまで迎えることができ、大変嬉しく思います。
不動産探しも是非、東急リバブルにお任せください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

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