売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
簡潔にお応えいただいてとても助かりました
必要な質問に簡潔にお応えいただいて、とても助かりました。
センターからの返答
M様、この度は、弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
無事にお住み替えが完了できたのは、M様のご協力があってのことです。
心より御礼申し上げます。
また、ご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
誠実で良かった
誠実で良かった。
センターからの返答
O様、この度はご売却の担当をお任せいただき、ありがとうございました。
お預かりしてからご成約までお時間がかかってしまい、ご不安なお気持ちにさせてしまったこともあったかと存じます。
O様もお仕事の兼ね合いから、非常にお忙しい日々の中で、お手続きに関しては多大なご協力をいただきました。
O様のご協力あってこそ無事にお手続きを終えることができました。
また何かお困りのこと等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
「付かず離れず」のスタンスが心地よかった
「付かず離れず」のスタンスが心地よかったです。
センターからの返答
N様、この度は弊社にて不動産のご売却を進めて頂き誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで過密スケジュールだったかと思います。
ご多用の中、遠方から度々足を運んでいただきありがとうございました。
今後何かお困り事がございましたらお気軽にお申し付けください。
スピーディーにやり取りが出来た
ＬＩＮＥを活用した画像やＰＤＦで資料提供をして頂き、スピーディーにやり取りが出来た。
何かあればすぐに対応して頂き、希望金額で早期売却が出来て大変満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数多くある不動産会社の中で弊社にお任せ頂き有難うございました。
また、今回はお住替えの計画という事でスケジュール等難しい問題も多くございましたが、ご協力頂いたお陰で無事に終えることが出来ました。
有難うございました。
引き続き宜しくお願いいたします。
レスポンスも早く、全体的に満足でした
基本的にラインでやり取りしていましたが、補足説明をお電話で頂けたのでとてもわかりやすかったです。
こちらからの質問に対するレスポンスも早く、全体的に満足でした。
センターからの返答
この度は、みなとみらいセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様のご協力もあり、滞りなくお取引を終えることができました。
いつも快く対応をいただきまして、誠にありがとうございました。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
安心して任せる事が出来た
兎に角ほぼ全てに対して申し分無く、安心して任せる事が出来た。
販売から成約までの期間が短かったが、それでも十分に上記の判断が出来る濃密な期間だった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、販売開始からお引渡しまでの期間中も弊社からのご依頼事項に関し、いつも快くご対応をいただきありがとうございました。
ご購入いただきましたお客様も、T様がお住いであったご自宅を大変お気に召していただいており私自身も嬉しく存じます。
また、お困り事がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。
自信を持って業務に取組む姿勢に好感が持てた
自信を持って業務に取組む姿勢に好感が持てた。
センターからの返答
K様、この度はご契約おめでとうございます。
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めてお会いしてから、販売開始、ご成約までタイトなスケジュールとなりましたが、Ｋ様にご協力をいただけたおかげでスムーズにご決済まで行うことができました。ありがとうございます。
思い出の詰まった素晴らしいご自宅のご売却に携われたことに御礼申し上げます。
不動産の事何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
弊社がＫ様の担当をこの先も務めさせていただきますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
経験と知識等の資質によるところが大きい気がします
会社の実績や信頼と社会的評価は、当然ながらやはり担当者の経験と知識等の資質によるところが大きい気がします。
住居の売買は何度も経験することではないと思うので、常に相手の立場にたって、どれだけ真摯に寄り添えるかが大事だと思えます。
担当者さん、ありがとうございました。
今後も相談にのってください。
センターからの返答
この度は、当社にマンションの売却をご依頼くださり、誠にありがとうございました。
奥様のご紹介でお手伝いさせて頂くことになりましたが、お知り合いということで私に甘えがあり、至らぬ点があったのではないかと心配でした。
完済済みの住宅ローンの抵当権抹消や公証役場でのお手続きなど、お忙しい中、お時間を作っていただき、ありがとうございました。
まだ、やらなければならないことがあるかと思いますので、引き続き、サポートさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
丁寧な対応をしていただいた
ご担当者には丁寧な対応をしていただいたが、コミュニケーションを取ることに苦労した。
お客の聞きたいことを理解して、先回りした指示を出してくれたら助かります。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しを終えることができ大変嬉しく思っております。
ご指摘いただいた事項については、真摯に受け止め、今後の営業活動に活かせるよう、尽力いたします。
至らぬ点もあったかと思いますが、今後もお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
ご経験を基にアドバイス頂き大変助かりました
スムーズに進めてくださり気持ちよくお取引できました。
ありがとうございました。
様々なご経験を基にアドバイス頂き大変助かりました。
他社さんと比べて、囲い込みよりはフェアに進めてくださったと思いよかったです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中からみなとみらいセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｍ様にご満足頂くことができまして、私も大変嬉しく思います。
今回お取引きさせて頂いた物件で、健康に快適にお過ごしになることができるよう願っております。
何かございましたら、ぜひお声がけください。すぐにお伺いいたします。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
