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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2024年10月30日

資料で説明するなど周辺事情がわかりやすかった

町の不動産屋さんと違い資料で説明するなど、周辺事情がわかりやすかった。
また、引き渡しする前の時点での点検を行い、買主にそういう箇所を説明するなど、後々のトラブルにつながらないような対応ができていることに安心した。
取引自体の金額が大きいので、特にそのような対応が安心できること。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご希望に沿う売却ができうれしく思います。
売却に関してI様の臨機応変なご対応のおかげで無事に取引を完了することができました。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。

K様
K様 2024年9月15日

サービスを提案していただき本当に助かりました

全てにおいてとても丁寧に対応していただき、安心してお任せする事ができました。
また、売却にあたり色々なサービスを提案していただき、本当に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご購入もご売却もどちらもお任せ頂きまして大変ありがとうございました。
ご売却においては、想定通りの期間と金額でまとまったことが何よりでした。
先にご購入して頂くご不安も大きかったと思います。
最後まで私のアドバイスを信じて頂いたことに心より感謝いたします。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

H様
H様 2024年8月27日

全体的に満足

全体的に満足。
引き渡し後に、困った時のサポートなどに関する説明をして欲しかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅のご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
H様のお父様にご紹介いただき、H様のご協力のおかげでスムーズに取引ができました。
ご指摘いただきました「困った時のサポートなどに関する説明」について今後、わかりやすくお伝えしてまります。
また何かお困り事やご相談等ございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年8月14日

初めての売買契約を無事に疑問なく実施できた

他社比較はありませんが良かった点として、初めての売買契約を無事に疑問なく実施できた事実があり、とても安心感を得ることができました。

東急リバブル

センターからの返答

K様にはお引渡し後の想定外のケースによりご不便をおかけしたにもかかわらず、過分なお言葉を頂きありがとうございます。
今後もお役に立てることがあればお気軽にお申し付けください。

K様
K様 2024年8月9日

適切な支援をしていただいた

こちらの希望をきちんと聞いてもらい、適切な支援をしていただいた。
特に悪かった点はありません。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご購入もご売却もどちらもお任せ頂きまして大変ありがとうございました。
ご購入においては、弊社の建物保証もございますので、何か不具合等が生じましたらお気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年7月20日

一つ一つの質問に丁寧にご対応頂けました

今回不動産購入が初めてだったので、多くの事を質問し確認しながらの契約でしたが、一つ一つの質問に丁寧にご対応頂けました。
また、質問に対して回答頂いた際には具体例をもってご回答頂き、とても分かりやすく助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご購入で当社をご利用いただきありがとうございます。
一生に一度のお買い物の際に、今回の様なお褒めのお言葉を頂ける事は営業冥利につきます。
今後もお客様の意見を大切にして努力して参りますので、末永いお付き合いのほど何卒よろしくお願い申し上げます。
不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。

A様
A様 2024年7月12日

スムーズに安心して人生最大のお買い物が出来ました

人生初めての不動産購入だったので、分からない事だらけでしたし不安もいっぱいでしたが、内見から引渡しまで1ヶ月ちょっとで購入出来てしまいました。
担当して下さった方は押し付けがましいところは一切なく、常にこちらの意に沿うようにしつつ最初から最後までサポートして下さったので、安心してお任せ出来ましたし、問い合わせメールなどに対するレスポンスも早かったのでありがたかったです。
内見を担当して下さった方はまだ経験が浅いとのことでしたが、こちらの質問に対して分からない事があった時はうやむやにせず、後から他の方に聞いて下さったりして好感が持てました。
他社さんは利用していないので比較は出来ませんが、とてもスムーズに安心して人生最大のお買い物が出来ました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
短期間での購入でしたがA様のご協力のお蔭で無事完了することができました。
初めての不動産の購入で色々とご不安が多かったと思いますが、今後もお困りの事等ございましたら当社をご活用ください。
この度はご利用ありがとうございました。

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