売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
いわゆるエースをつけていただけた
担当者はいわゆるエースをつけていただけたことにつきます。
経験知識・言動・清潔感・笑顔を含む表情など、全ての点において良かったです。
また、事あるごとに責任者であるセンター長がご挨拶に来られるのですが、その点も会社として私なんかの小さな契約に対しても頑張っています!という姿勢が感じられ、売る側の安心に繋がりました。
テレビコマーシャルでのイメージは、リアルリバブルの方が完全に上回りました!
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
また、お褒めの言葉ありがとうございます。
H様はお住み替えの為、購入と売却のお手続きを同時に行わないといけない為、大変だったと思います。
その中でもH様にご協力を頂けたおかげで、スムーズにお手続きを進めることが出来ております。
購入のお手続きは一旦完了となりますが、売却のお手続きが残っております。
引き続きしっかりとサポートをさせて頂きますので、今後とも宜しくお願いいたします。
頼れるエージェントさんでございました
LINEを用いた頻度の良いご連絡をはじめ、真摯なご対応に大変好感を持ち、売買開始時点から安心感を持って進めることができました。
まさに、頼れるエージェントさんでございました。
センターからの返答
この度は、お買い替えに際し自宅売却についても弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様のご協力のおかげでスムーズに取引が進み、ちょうどお引越し後に売却も完了し良いタイミングだったのではないかと思います。
今後とも不動産のことのみならず、何かお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
疑問に対して、わかりやすく説明していただけました
疑問に対して、わかりやすく説明していただけました。
連絡も細やかにして下さり安心できました。
センターからの返答
この度は弊社市が尾センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂ける結果となり、大変嬉しく思います。
これからも不動産に関して、何かお困り事などございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
横の連携がしっかりと取られていると感じられました
東急リバブル様は横の連携がしっかりと取られていると感じられました。
担当いただいた方は説明やお話がとても分かりやすく、また問い合わせに対しての応答が非常に迅速で、いつも適切な対応をしていただいたことが特に良かったです。
センターからの返答
この度は弊社へお買換えのご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご内覧のご準備等、毎回ご協力いただいたことが今回のご縁につながったのかと思います。
また、何かご相談がございましたら是非弊社までご相談ください。
不安感無くお取引を進められました
他の大手の業者様とも比較しましたが一番感じが良く、適切かつスピーディーな対応で満足以上のお取引が出来ました。
ご担当者様も凄く親身に色々なお話しを聞いていいただき、不安感無くお取引を進められました。
相見積を取って東急リバブル様を選んだ選択は、とてもベストでした。
センターからの返答
この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのアンケートを頂けましたこと、感謝申し上げます。
書類のご準備等、I様に迅速にご対応頂いたおかげで、滞りなくご決済まで迎えることができました。
重ねてお礼申し上げます。
また今後、不動産のことでお困りごとございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
他の担当者にしてほしかった
他の担当者にしてほしかった。
対応に心がない!
センターからの返答
この度は、不動産売却をお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたことについては反省し、今後のお取引に活かしてまいります。
今後ともお困り事などございましたら、お気軽にお声がけください。
とにかく丁寧
誠実、そしてとにかく丁寧。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
なかなかご案内できない時期もありご不安な思いにさせてしまったこともあるかと存じます。
そんな中でも、こちらからの要望などに柔軟にご対応いただけたおかげで、無事ご成約することができました。
今後も不動産関係全般で何かご不明点等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
知識が豊富で安心感があった
良かった点
年齢は若そうだが、不動産に関する知識が豊富で安心感があった。
売主の事情を考慮しつつ、金額交渉で希望に近い金額になるように調整されたと思われる。
センターからの返答
この度は弊社を通じてご購入いただき、誠にありがとうございました。
リフォームの打合せと並行してのお取引で大変であった時期もあるかと存じますが、T様のご協力のおかげで無事お引渡しまで進めることができました。
また今後何かございましたらT様のお力になれますよう尽力いたしますので、引き続き何卒よろしくお願いいたします。
立場を考慮した手厚いサポートをして頂いた
各種質問や悩み事に対しても、当事者の立場を考慮した手厚いサポートをして頂いたので、安心して手続きを進められました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご希望やエリアについてY様からお気持ちなど率直にお話し頂けたことで、私もY様のお気持ちに立ってお話しが出来ていれば幸甚に存じます。
これから、お住まいになられてお困りの事も多々出てくるかも知れませんので、その際はお気軽にご相談頂ければと思います。
Y様は勿論、お知り合いの方で不動産のご相談がございましたらいつでもご用命ください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
程よい距離感と親身さ
程よい距離感と親身さ。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただきまして誠に有難うございます。
H様のお買い換えのお手伝いをさせていただきましたが、無事に売買のお取引が出来たことを嬉しく思っております。
今後も、スムーズなお住み替えのお手伝いが出来る様に取り組んで参ります。