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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

E様
E様 2024年10月6日

丁寧に対応いただき安心して任せることができました

不明点が多く、不安な部分も沢山あったが、丁寧に対応いただき、安心して任せることができました。
お部屋の状態で説明とは異なる部分があり、まだ未解決ではありますが、真摯に対応していただいております。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は新百合ヶ丘センターにてお取引いただき誠にありがとうございます。
「安心して任せることができた」とコメントいただき私も安心しております。
お引渡しが終わった後も、不動産に関することについて何でもサポートさせていただきますのでお気軽にお声掛けください。
多くの方に選んでいただき、選んで良かったと言っていただけるよう更に精進してまいります。
季節の変わり目につき体調を崩しやすい時期となりますのでE様におかれましてもご自愛ください。

H様
H様 2024年9月29日

安心してお任せすることができました

安心してお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
ご売却まで少しお時間をいただいてしまい、H様にはご心配をかけてしまった点もあったかと思います。
価格変更後に良いお話が入り、私も非常に嬉しく思っておりました。
お忙しい中にもかかわらず、ご連絡や手続きのお時間を作っていただき、感謝をしております。
H様のご協力があって無事にお取引ができました。
私自身ももっと勉強して、唯一無二の営業担当者になるべく、これからも精進して参ります。
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」

H様
H様 2024年9月22日

親切な対応を頂きありがとうございました

清潔感があり、忙しい中親切な対応を頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
元々弊社利用にて不動産のご購入をいただき、今回、ご売却・ご購入と大変嬉しく思っております。
お住替え先が自宅から少し距離もあり、暑い中でしたが大変だったかと思います。
H様の希望通りの不動産にめぐり合えた事・そのお手伝いをさせて頂けた事に本当に喜びを感じております。
私自身ももっと勉強して、唯一無二の営業担当者になるべく、これからも精進して参ります。
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」

Y様
Y様 2024年9月11日

物件購入がとても楽しかったです

迅速な対応をしていただき満足しています。
物件購入が初めてで分からないことだらけでしたが、いろいろ教えて頂き勉強になりました。
物件購入がとても楽しかったです。
また機会がある時はご相談したいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なお住まい探しを弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで様々ご協力いただく点もございましたが、楽しんでお進めいただけたようで私も大変嬉しく思っております。
また何かお住まいについてお困りなことがございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。

U様
U様 2024年8月12日

楽しく気持ちよく購入に至ることができました

物件を探し始めた当初は、いくつかの不動産屋さんに紹介と案内をして貰っていました。
誠実に丁寧に対応して頂き、信頼できる方だなと感じましたので、購入するのなら貴社担当者さんから!と決めておりました。
営業職は自分を売る仕事だと思います。
大きな買い物程、誰から購入するかが大事です。
楽しく気持ちよく購入に至ることができましたこと、感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産購入の窓口として弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
U様ご家族の話しやすい雰囲気で、毎回お会いできるのが楽しみになっておりました。
これからもお困り事や何かお力になれることがありましたら、いつでもご連絡ください。

N様
N様 2024年8月10日

引越し料金の割引があり利用できたので良かった

家具の購入や引越し料金の割引があり、利用できたので良かった。
担当者に関しては、こちらから質問をすれば丁寧に説明はしてもらえるが、時間がかかる事が多い。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご連絡の件でご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
貴重なご意見を元に今後も励みますので、引き続き何卒よろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年8月7日

親身になって対応いただきました

親身になって対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は新百合ヶ丘センターを再度ご利用いただき誠にありがとうございました。
M様のご協力のおかけで無事に残金決済を終えることが出来ました。
今後も何かございましたらお気軽にお声かけいただければ幸いです。
宜しくお願いいたします。

N様
N様 2024年7月30日

対応や物件の提案が一番早く分かりやすかった

初動開始の対応や物件の提案が一番早く分かりやすかったのが今回依頼させていただいた要因でもあるので、そこが大きかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は新百合ヶ丘センターにてお取引いただき誠にありがとうございます。
コメントいただいた「初期対応」や「物件の提案」は私が最も力を入れている点のひとつでもありますので大変励みになります。
多くの方に選んでいただき、選んで良かったと言っていただけるよう更に精進してまいります。
まだまだ暑い日が続きますのでN様におかれましてもご自愛ください。

M様
M様 2024年7月28日

一生懸命さが伝わる

若いが一生懸命さが伝わる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
M様には様々なご協力を頂いたことで、無事成約に至ることが出来たと思っております。改めて御礼申し上げます。
今後もお役に立てることがありましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
よろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年7月12日

内容の確認に手間取る

リフォームセレクトは便利な取り組みだと思うが、内容の確認に手間取る。
また、オプションを追加できるケースと、選択の余地がないケースの差が良くわからない。
Partner’s Bookについて、当初一部分のコピーを頂いたが、パンフレットそのものを手渡ししていただく方が良い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は溝ノ口センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
現地案内から売買契約締結、残金決済お引渡しに至るまで、本当にスムーズに進めさせて頂きまして、重ねて感謝申し上げます。
少しでもお客様のご要望に添えられるようにと尽力しましたが、リフォームセレクトについて多少イレギュラーなこともあり、色々とお手数をお掛けしました。
最後まで快くご対応頂きましてありがとうございました。
また、ご所有不動産も併せてご売却をお任せ頂き、本当にありがとうございました。
不動産のご相談だけでなく、何かありましたらいつでも連絡頂けましたら幸いでございます。
末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。

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