売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者の対応は予想以上に満足です
組織的な対応は想定通りで満足。
担当者の対応は予想以上に満足です。
センターからの返答
この度は、東急リバブルへA様の大事な資産について、ご売却のご依頼いただき誠にありがとうございました。
ご相談当初、お住まいになっている状態でのご売却にご不安がある様子でしたが、私としましては、10年お住まいになったと思えないほど綺麗にお使いになっているため、「必ず気に入っていただけるお部屋だ」と感じ、ご提案をさせていただきました。
この度、素敵な買主様とご縁があって本当に良かったと思っております。
A様より頂戴したお言葉に恥じぬよう、より一層お客様の満足度を高められるよう邁進して参ります。
今後もご相談事がありましたら、いつでもご相談ください。
非常に誠実に対応いただき満足
非常に誠実に対応いただき満足。
センターからの返答
H様、この度のお取引誠にありがとうございます。
無事にお引渡しまで進むことができて嬉しく思います。
ご売却とご購入を同時に進めていますので、多忙だったと存じますが数々のご協力をいただき、心よりお礼申し上げます。
これからも何かございましたらいつでもお頼りください。
宜しくお願いします。
相談しやすかった
話しやすく、相談しやすかった。
センターからの返答
この度は東急リバブル中央林間センターにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
S様には、書類のご準備や賃貸管理会社とのやり取りなど、いつも早急にご対応頂いたおかげで無事にお引き渡しまで終えることができました。
今後も不動産に関するお困りごとなどございましたら、お気軽にお声がけください。
安心してお任せすることができ感謝しております
初めからリバブルさんにお願いするつもりでした。
また、担当者の方が大変行き届いた方で、すべてに信頼をし、安心してお任せすることができ感謝しております。
営業は人が全てと言われますが、今回は本当にそのように感じました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル中央林間センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回ご自宅の売却後の限られた時間の中でのお探しでしたが、無事に気に入っていただける不動産を購入頂くことができました。
また、ご家族の協力をいただけたことで、スムーズに進めることが出来た要因だと思っております。
今後、ご相談などがありましたら、お気軽にご連絡を頂ければと思います。
たいへん満足した取り引きができました
書類の受け渡しもスムーズにできて、不満に思う事はまったくありませんでした。
たいへん満足した取り引きができました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回弊社前任者からの引継ぎがスムーズにでき、タイミングよくご売却が出来ましたので、大変うれしく思っております。
今後、不動産に関するご相談やご紹介いただける方などいらっしゃいましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
柔軟に対応して下さりとても満足のいくものでした
とても親切・丁寧な対応で好感が持てました。
また、こちらの質問や要望にも柔軟に対応して下さり、とても満足のいくものでした。
新しい営業所に異動になったと聞きましたが、益々のご活躍をお祈りしております。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けたとのコメントを頂戴し、一営業としてこれほど嬉しいことはございません。
また、異動に関してのお気遣いも大変痛み入ります。
また何かご協力させて頂けることがございましたら、お気軽にお声掛け頂けますと幸いに存じます。
この度は誠にありがとうございました。
売る側の立場になって親身になってくれた
マンション売却にあたり４社に査定していただきました。
その中で東急リバブルにした決め手は、担当者の対応が良かったからです。
売る側の立場になって親身になってくれたことが大きかったです。
安心して任せることができるのではと思い、お願いしました。
予想通りよく連絡して下さり、状況がよく把握できました。
敏速かつ誠実に対応していただいたおかげで、スムースに売却できました。
心より感謝しています。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
N様のおかげで、ご決済までスムーズに進めることが出来ました。
重ねて心より御礼申し上げます。
また何かお困りのことなどございましたら、ぜひお気軽にお申し付け頂ければと存じます。
この度は誠におめでとうございます。
誠意ある対応をしていただき大変満足しています
貴社とは４回目のお付き合いですが、いつも誠意ある対応をしていただき、大変満足しています。
今回もキャッシュレスサービスを利用させていただきましたが、現金を持ち歩かずに済むため、良い取り組みだと思います。
今後もユーザーフレンドリーなサービスの積極的な展開に大いに期待しています。
センターからの返答
O様、いつも当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のお取引でもO様へ良いサービスが提供でき、ご満足いただけていること、うれしく思います。
今後のお取引の際はぜひ当社にてお手伝いをさせていただければと思っております。
ぜひ今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
顧客に寄り添った対応をしていただけた
対応いただいた担当者様については、メリットだけでなくデメリットや懸念点も交えて、顧客に寄り添った対応をしていただけたと思っています。
また、報告・連絡・相談のレスポンスも早く、安心して任せることができました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却に際し、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様のご協力のおかげを持ちまして無事、ご契約からご決済までのお手続きをスムーズに終えることが出来ました。
また、お客様に寄り添った営業を評価いただき、営業マンとして、これほど嬉しいお言葉はございません。
この場を借り、心より御礼申し上げます。
今後も何かございましたら、お役に立てますよう努めて参ります。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願いいたします。
家族のような視点でのアドバイスをいただいた
他社は売買価格の提示が低めで「妥協も必要だ」という説明があったが、貴社は「自信をもって売却できる」と想定より高い価格を提示してくださいました。
最終的に売却を決める際も、家族のような視点でのアドバイスをいただいたのですぐに決めることができ、早期に納得のいく売却ができました。
センターからの返答
M様、この度は中央林間センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご決済まで無事に進めることが出来たのは、ひとえにM様のおかげでございます。
重ねて御礼申し上げます。
また何かお困りのことなどございましたら、お気軽にお声掛け頂ければと存じます。
この度は誠におめでとうございました。
