売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
高いクオリティーには大変ありがたい
御社の親身な対応には感謝しかありません。
他県でも所有物件売却は東急リバブルさんでしたが、全国的にも共通して高いクオリティーには大変ありがたいとユーザーとしては感じました。
センターからの返答
"S様、この度は、以前のお取引に続き、弊社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
買主様の住宅ローンがなかなか通らず、苦戦を強いられるなかでも、いつもレスポンス早くご協力をいただけたおかげで、諸手続き等が問題なく進められ、無事ご成約に至ることができました。
今回のお取引のなかで、S様には励みになるお言葉を多数頂きました。
また何かご相談事等お力になれることがございましたら、是非ご連絡頂けますと幸いです。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。"
新聞チラシにも早速掲載があった
最初に電話をした時から感じが良く、すぐアポイントを取ってくれるなど、迅速に対応してくれた。
また、こちらの話や要望を親身になって聞いてくれたという印象を持っている。
ホームページなどへの掲載もすばやく、新聞チラシにも早速掲載があった。
物件の不具合についてきちんと調べてくれたことも、安心につながったと思う。
これは東急リバブルならではなのかと。
担当者についてさらにつけ加えるなら、常に笑顔を絶やさなかったという点。
また、地元に馴染みがあり、親近感と安心感を持てたという点が良かったです。
センターからの返答
T様、この度は、大切な資産のご売却をお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
他社様でも販売活動のご経歴があるなかで、色々ご不安もあったかと思いますが、弊社にご相談を頂けたこと、そして無事、買主様との素敵なご縁がありご成約が成就したこと、大変嬉しく思います。
ご契約の際にはイレギュラーなこともあり、ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、T様のお気遣いやご配慮のお陰で、問題なくお引渡しまで至ることができました。改めて御礼申し上げます。
何か不動産に関することでお困りごとなどございましたら、何なりとお申しつけを頂けますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
迅速な対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂くことができ、大変嬉しく思います。
今後もスピード対応と丁寧な説明を心がけて参りますので、不動産に関するご相談がありましたら、いつでもお気軽にご連絡頂ければと思います。
相談に乗って欲しかった
税金関係について、もっと親身になって話をして欲しかった。
相談に乗って欲しかった。
センターからの返答
この度は、ご契約をいただきまして誠にありがとうございました。
税金関係について、ご不安に思われていたことをくみ取ることが出来ず、申し訳ございませんでした。
今後はお客様の立場に立ち、お客様に関係してくる税金のお手続きなどについて理解を深めサポートさせていただけるよう、努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後もお困りごとや、お手伝いできることなどがございましたらいつでもご相談ください。
何卒宜しくお願いいたします。
ショートメールでのやり取りをしていただいた
誠実で丁寧な対応で、好感がもてました。
ショートメールでのやり取りをしていただいたので、聞きたい事のやり取りがスムーズで、安心感がありました。
テキパキとお仕事され、若手なのに優秀だなーと感じました。
センターからの返答
この度は弊社を通じて不動産のご購入を頂きましてありがとうございました。
遠方から何度もご足労いただき、ご契約からお引き渡しまでスムーズに進むことができました。
お伺いする度に親切に迎えていただきとても温かい気持ちになりました。
今後も何かお手伝いできることがありましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
重ね重ね御礼申し上げます。
連絡の頻度は良かった
連絡の頻度は良かったと思います。
他方で、担当者１人のみの対応になっており、担当者が休日の際のカバーが得られないように感じました。
センターからの返答
この度は貴重な不動産のお取引に立ち会わせていただき誠に有難う御座いました。
休日の際に対応できず申し訳御座いませんでした。
また、今後の対応を検討させていただきます。
ご指摘をいただき有難う御座いました。
お客様にご満足いただける営業を心掛け精進してまいります。
宜しくお願い申し上げます。
