売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
１つずつ不安を解消し全力で対応して下さいました
今回初めて不動産の購入をするに当たって不安だらけでした。
物件を無理やり買わされるのではないかとか、物件は大丈夫なのかとか色々ありましたが、東急リバブルの担当者さんが１つずつ不安を解消し全力で対応して下さいました。
物件を気に入って購入する意思を担当者さんに伝えて、売り主に１番手になるよう電光石火で対応して頂き、感謝しかありません。
お客様に真摯に向き合える担当者さんみたいな社員に出会えて、本当に良かったと家族全員で話しています。
物件の購入後のサポートも期待しております。
センターからの返答
S様、この度は、大切なご自宅のご購入を当社にお任せいただき、ありがとうございました。
微力ながら、お役に立てました事、嬉しく思っております。
ご多忙の中、夜遅い打ち合わせやご案内等について、快くご対応下さり、本当にありがとうございました。
おかげ様で良いタイミングで購入申し込みができ、迅速にご契約に進めることができました。
ご新居の方では、お困り事等ございませんでしょうか。何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
今後とも、よろしくお願い致します。
仕事に追われながらだったので助かりました
説明も丁寧で、こちらの気持ちに寄り添いながら最善のものを常に勧めてくださって、安心して購入までできました。
仕事に追われながらだったので助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
こちらこそいつもお忙しいところお時間を作っていただき誠にありがとうございました。
こちらも大変助かりました。
専用庭付きのご新居で、お子様との新生活を是非楽しんでください。
また何かあればいつでもご連絡ください。改めましてこの度は誠にありがとうございました。
部屋の良さを引き出してくれました
悪かった点はありません。
担当者さんの対応が大変良かったです。
また、ＨＰの写真もとても素晴らしく、部屋の良さを引き出してくれました。
買主さんも担当者さんの対応がとても良く、相談しやすかったと言ってました。
おかげで、期待以上の早さと金額で売買できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでスムーズに進んでいくことができたのはS様のお力添えあってのことかと思います。
いただいたお言葉を胸に刻み、今後の営業活動に活かしてまいります。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
的確な説明対応で信頼おける担当者でした
的確な説明対応で、信頼おける担当者でした。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
Ｓ様がご要望されていたエリアでご縁がある物件があったことを、私自身大変嬉しく思います。
ご遠方にお住まいで、貴重なお時間のなか、スケジュール調整をして頂き、感謝致しております。
今回の取引において、Ｓ様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
今後もどんな些細な事でも構いませんので、お気軽にお声掛け頂きたく存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
引き受けてくださり、非常に助かりました
当方が遠方のため、空き家に発生する排水管清掃や避難はしごの点検の立ち合いに柔軟にご対応頂き、また住宅理事会との連絡などについても引き受けてくださり、非常に助かりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご売却の契約ご締結から決済・お引き渡しまでスムーズにお話しを進められたのはK様がいつも迅速にご対応を頂けたおかげです。
また不動産に関するお悩み事等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
対応には全体的に満足しています
御社の対応には全体的に満足していますが、上の階の住人の生活音が気になる時が多々あり、このあたりもわかっていれば教えて欲しかったとは思います。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
大変お忙しい中、お時間を作っていただき、スムーズにお取引が出来ました。
また不動産でお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
納得できる売買に成りました
当初の予定よりは安価になったが、まずまず納得できる売買に成りました。
センターからの返答
この度は弊社にご所有不動産の売却をお任せ頂き、誠に有難うございました。
ご遠方にお引越し後のご売却でご不安も多かったと思いますが、ご満足いく形となり私も安心しております。
S様のご協力もあって、ご売却を無事に終えられたこと、大変嬉しく思っております。
今後も不動産の事でご相談等がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
包み隠さずご報告いただけた
大企業としての対応。
出来る事と出来ない事を包み隠さずご報告いただけた。
センターからの返答
ご回答いただき誠にありがとうございます。
T様から頂いたCSコメント、ショートメールでのお言葉が非常にうれしく感じております。
今後は、対応が出来ないことを出来ないで終わらせず、他のご提案ができるようスキルアップして参ります。
T様から頂いたお言葉を胸により一層営業活動に励んで参ります。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
売却時のフォロー体制の良さ
売却時のフォロー体制の良さ。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
Y様におかれましては、お客様のご内覧時にお部屋の中の特徴や住んでみた実際のご感想をお伝え頂くなど、販売活動にお力添え頂きありがとうございました。
その甲斐もありまして、約1月ほどで販売活動を完了することができ、私自身もとても安堵しております。
今後ともご不明点ございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いします。
メールで持ち物など細かく教えてくれました
私が忘れっぽいので、メールやショートメールで持ち物など細かく教えてくれました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
I様におかれましては、ご契約からお引き渡しまで約1か月弱と非常にタイトなスケジュール感の中、迅速に各種対応に応じて頂きまして大変助かりました。
お引き渡し日の当日もスムーズに実行をすることができ、私自身も非常に安堵しております。
ご新居がご家族様にとってよりよいものになりますことを祈念しております。
今後ともお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いします。
