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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2024年12月1日

相談しやすかったです

好感がもて相談しやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しに至るまでスムーズに進められましたのは、あらゆる場面においてM様のご協力があったおかげでございます。
心より感謝申し上げます。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
M様にとって素敵な新生活をお送りいただけるよう願っております。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年11月26日

急がせずに落ち着いたご対応をしていただけた

事柄の決断にあたり、急がせずに落ち着いたご対応をしていただけた点が良かったです。
熱量が高すぎたり、厚かましく思えた方が他社にいらっしゃいましたが、とても苦手です。
今回の担当の方は落ち着いておられて、お話をゆっくり伺える事が出来、安心に繋がり良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
2度弊社仲介をご利用いただき、ご満足いただけましたことを心より嬉しく思います。
また不動産のご購入やその他お困りなことがございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年11月9日

対応がとても丁寧でした

対応がとても丁寧でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約誠にありがとうございました。
K様には本件に限らず以前より大変お世話になりまして、改めて感謝申し上げます。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。

M様
M様 2024年11月8日

感謝の言葉しかありません

マンション売却から新しいマンション購入まで熱心にサポートしていただいて、売却も想像以上の金額でしていただいて、感謝の言葉しかありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度も、東急リバブル千里山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご売却とご購入、どちらも東急リバブルをご利用いただき、本当に嬉しい限りです。
これからもスピード感を持ち、お客様にご満足いただけるご提案ができるよう、感謝の気持ちをもって、精一杯お手伝いさせていただきます。
どんなことでもまずは東急リバブル千里山センターへご相談くださいませ。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
Y様
Y様 2024年10月9日

短納期希望に一生懸命対応して頂けた

ご返信がいつも迅速かつ丁寧で、とてもありがたく感じました。
また、こちらの短納期希望に一生懸命対応して頂けたと思っています。
家の売買に関して当方が全くの初心者であったため、まず全体的な進め方とスケジュール感のご説明があればもっとよかったなと感じました。
こちらからお伺いしたことについては、いつも迅速に回答頂けたと思います。
一方、いくつかミスと感じるところがあり、上司の方とお会いすることがなかったことも含めて、きちんとバックアップされているか若干気になりました。
これからも期待しております。
何か案件があった時はまた宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様にご協力いただき、無事お取引が完了でき、誠にありがとうございました。
また何かありましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

1
O様
O様 2024年10月7日

希望地の物件を色々と案内してくださった

良かった点
新しい住宅購入のため、購入希望地の物件を色々と案内してくださったこと。
他社はなかったです。
悪かった点
付け焼刃な対応をされているように思えたこと。

東急リバブル

センターからの返答

O様この度は、当社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、イレギュラーがあった際にご心配をおかけしたことはお詫び申し上げるととともに、今後の対応の糧とさせていただきます。
この度は、ありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2024年9月28日

今後また機会があれば、担当者さんにお願いしたい

最初の内見時からとても丁寧かつ迅速に対応してくださったおかげで、安心して購入することができました。
担当者さんの色々なお話も聞けたため、とても好感が持てました。
今後また機会があれば、担当者さんにお願いしたいです。
このたびはありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にてご購入頂きまして誠に有難う御座いました。
お取引が無事に行えましたこと大変嬉しく思います。
お手続きにつきましては、T様の迅速なご対応もありスムーズにお引渡しを迎えることができました。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年9月24日

悪い点も隠さず丁寧にご説明いただいた

検討した不動産物件のよい点も悪い点も隠さず、丁寧にご説明いただいた事が購入の際の安心感につながった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様のご要望に叶うご購入をお手伝いできましたこと大変嬉しく存じます。
また何かありましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引続きどうぞよろしくお願いいたします。

T様
T様 2024年9月17日

挫ける事なく私共に寄り添って頂けました

私どもの意向を最大限に叶えるべく、いろいろな提案をして頂きました。
6社一斉見積もりから3社に絞り、最終2社で競争させて頂きましたが、挫ける事なく私共に寄り添って頂けましたのは見事でした。
私の雑談にも嫌な顔せずお付き合い頂けましたのは、感謝しかございません。
心よりお礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
T様の不動産売却をお手伝い出来ましたことを大変嬉しく思います。
お取引の際には迅速かつ柔軟にご対応いただき、本当にありがとうございました。
引続き不動産に関するお困り事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2024年9月9日

ご相談にも乗ってくださりありがとうございました

担当者の方は非常に話しやすい雰囲気で、最初から最後まで安心して取引ができました。
色々とご相談にも乗ってくださり、ありがとうございました。
また何かご縁があればよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は、弊社仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
また何か不動産のことでお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

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