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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年11月25日

親身になってご対応頂きました

査定から売買契約締結まで、色々な不安内容も即時にご回答頂き、親身になってご対応頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社仲介をご利用いただきまして誠に有難うございました。
紹介からのご相談で私も少しでも力になりたく、ご提案をさせていただきました。
ご契約からお取引まで、ご協力いただきまして誠に有難うございました。
今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年11月10日

分かりやすい説明で大変満足しています

終始、迅速な対応と分かりやすい説明で、大変満足しています。
今後不動産売買をする機会があれば、貴社にお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介サービスをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
S様の大切な不動産の売却窓口として数ある不動産会社の中から弊社を選んで頂けたこと、また、このようなお褒めの御言葉を頂戴でき、今後の営業の励みになります。
不動産の売却は、人生の中でもそう多くない出来事の1つかと思います。
売主様は「分からないことがばかりの状態」で皆様スタートするため、出来る限り不安を払拭できるよう、日々心掛けておりました。
そして何より今回のお取引において、S様にご満足の頂ける取引と思っていただくことができ、心から嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2024年10月1日

力強いやる気に満ちたトークがとても印象深かった

ご担当者さんが本当に素晴らしいご対応をして下さったので、契約完了でもう会えなくなるのかと寂しい気持ちになるくらい、素晴らしい出会いが出来たことに感謝でございます。
他社合わせて3社の中から選ばせて貰いましたが、最初の「お任せ下さい」の力強いやる気に満ちたトークがとても印象深かったです。
本当にお任せして良かったと思いました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は弊社にご売却のご相談を頂きまして誠に有難うございます。
またアンケートへのご回答も有難うございます。
F様より頂いたお言葉を糧に、今後の営業においても自信と実績が積み重ねられるよう、またお客様にご満足の頂ける取引が行えるように努めて参ります。
また、不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年10月1日

大変うれしいです

土地の売却から、希望通りの所の新しい住まいに住むことができまして、大変うれしいです。
ありがとうございました。
今、ホッとしています。
これから快適に暮らしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社にお住み替えのご相談を頂きまして誠に有難うございました。
Y様がご希望されるお住まいのご購入のお手伝いをさせて頂くことが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
また、この度のお住み替えの売買につきましては、Y様に都度ご相談やご提案をさせて頂くことも多くありましたが、1つ1つのご提案に真摯にご検討、ご対応を頂きましたことが、スムーズなお住み替えが行えたことの要因であったと感じております。
今は、まだリフォーム等で、お忙しくされている部分もあるかもしれませんが、今後、新生活がより良いものになることを願っております。
この度は、ありがとうございました。今後も末永く良いお付き合いをお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年9月30日

丁寧な対応をしていただき、大変良かったと思います

大手不動産会社に依頼してはいけないような少額の取引だと思うが、中小不動産会社より丁寧な対応をしていただき、大変良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度も、東急リバブルをご利用くださり誠にありがとうございます。
4度も東急リバブルをご利用くださり、本当に嬉しいかぎりです。
これからもスピード感を持って、お客様にご満足いただけるご提案ができるよう、感謝の気持ちをもって、精一杯お手伝いさせていただきます。
どんなことでもまずは東急リバブルへご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年9月24日

要望も考慮いただきスピーディーな対応でした

よくやっていただいたと思います。
売却価格や時期等についての顧客の要望も考慮いただき、スピーディーな対応でした。
細かな事ですが、車で来られるかどうかの確認やパーキングの場所の案内、駐車料金への配慮もあり、余分な支出もなく助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にご売却活動をお任せ頂きまして誠に有難うございます。
アンケートにご記載いただいた内容を確認し、ご満足の頂けた取引であった事、私どもとしても大変うれしく思います。
また、小さな事でもご感想を頂きました事は、今後の私どもの営業にもつながりますし、新たなより良いサービス、対応を検討させて頂く上で大変ありがたいお言葉になります。重ねて御礼申し上げます。
今後も、不動産の売買にかかわらず、ご不明な点やお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。引き続き、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年8月8日

丁寧な対応と説明をして頂きました

非常に丁寧な対応と説明をして頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご自宅のご売却をサポートさせて頂き、誠にありがとうございました。
また、評価頂けるお言葉をいただきまして、大変嬉しく存じます。
これまでS様には、度々のご内覧へのご対応の他、販売活動についてのお打ち合わせにも、何度もお時間をいただけました事で、今回、買主様との素敵なご縁に繋がりました。
度重なるご協力をいただきましたS様には改めまして心より感謝申し上げます。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
N様
N様 2024年8月7日

買主側の立場が弱く感じ、相談しにくいことがあった

連絡もこまめにとらせて頂き、早急な対応に感謝しております。
ありがとうございました。
気になった点として、売主寄りの立場でお話されることが多く、買主側の立場が弱く感じ、相談しにくいことがございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社でのお取引を頂き誠に有難うございました。
また買主様の立場が弱いと感じさせてしまった点について大変申し訳ございませんでした。
今後につきましては、私共のご提案や状況のご報告にあたりまして、しっかりと理由や背景などをお伝えし、ご提案の意図をご納得いただけるよう努めてまいります。
そして、お客様には快く、不動産を売主様から買主様へお繋ぎできるよう営業して参ります。
お言葉有難うございました。

お客様評価

5
K様
K様 2024年8月4日

いつも迅速に応答・対応してもらいとても助かった

ライフラインの手続き等を迅速に対応してもらいました。
担当者さんには、不動産購入が初めてな我々がしたしょうもない質問にも、いつも迅速に応答・対応してもらいとても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社で不動産のお取引を頂き誠に有難うございました。
また温かいお言葉も有難うございます。
K様が新居でのご生活を幸せに送れるよう願っております。
また不動産に関しましてお手伝いできることがございましたら、お申し付けくださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年7月28日

知識が豊富で頼りになりました!

自分より遥かに若いのにしっかりしてて、何よりも知識が豊富で頼りになりました!
担当者さんでなかったら契約してなかったと思います。
それくらい満足してます。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はお住み替えのご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
ご購入、ご売却とスピード感のあるお住替えのご契約でしたが、T様のご協力があり、大変スムーズに執り行うことができました。
また過分なお言葉を頂戴しましたが、今後も一層の成長に努め、皆様にご満足の頂ける取引が行えるよう努めてまいります。
T様とのお取引は、先日のご決済を持って一区切りとなりますが、今後も、ご不明な点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
それでは、今後とも宜しくお願い致します。

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