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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2024年8月24日

分かりやすく教えていただいた

話しやすく、聞けば分かりやすく教えていただきありがたかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をお選び頂き、ありがとうございました。
いつもN様の明るさ、賑やかなご家庭で、とても話しやすかったです。時期に間に合うように売却することができ、ほっとしております。
遠く離れますが、アメリカでの新生活を楽しんでください。また、いつでもご連絡をお待ちしております。

お客様評価

5
H様
H様 2024年8月2日

感謝しております

感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またアンケートのご協力をいただき重ねて御礼申し上げます。
空室になってからも、弊社のサービス「ルームデコレーション」等、H様のご理解ご協力のお陰でご成約することができました。
本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年7月8日

早い対応で期限にも間に合いました

今回は売却までの期限が短かすぎる為もう諦めていましたが、担当者さんの早い対応で期限にも間に合いました。
感謝しかありません。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
お役に立つことができて、本当に良かったです。
今回のお取引ができたのは、お客様のご協力あってのものでした。
このお取引以外にも、不動産のことでお困りのことがあればお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
K様
K様 2024年7月6日

納得する説明があった

対応が早く、納得する説明があった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、43年お住まいになられたご自宅の売却を担当させていただき、誠に有難うございました。
スムーズに取引ができ、私も非常に嬉しいです。
遠方にお引越しされましたが今後も、不動産(売却・購入・賃貸・リフォーム)に関する、ご相談は東急リバブルへ是非お任せください。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2024年6月29日

希望物件があったら声をすぐにかけてくれた

希望物件があったら声をすぐにかけてくれたこと。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引ありがとうございました。
ご希望されているマンションを紹介できたこと嬉しく思います。
今回購入していただいた物件は、グレードが高く資産価値のあるもので、お取引にかかわれたこと誇りに思います。
このご縁は一生の物だと思っております。引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年5月24日

県外まで飛行機で手続きに来てもらえる

対応していただいた担当者さんがとても話しやすく、仕事もきっちりされており、何でも相談できました。
わざわざ県外まで、飛行機で手続きに来てもらえるなんて思っていなかったので、感激いたしました。
メール連絡や電話対応もスピーディで、説明もわかりやすく、安心してお任せできました。
何より、仕事が好きで楽しいと話されていたので、本当に素晴らしいと思います。
今回は大変お世話になり、ありがとうございました。
また何かあれば、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池田センターをご利用いただき、ありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます。私がこだわっている点のため、評価いただき嬉しく思います。
お困りごとがございましたら、今後ともお気軽にご相談くださいませ。
この度は、ありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2024年5月24日

スムーズな売却が出来ました!

スムーズな売却が出来ました!
担当者さんとは電話やショートメール・eメールでのやりとりでしたが、LINEも使えると良いかなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
スムーズにお取引を終えれたのは、S様がご尽力頂いたからにほかなりません。
ご指摘頂きましたLINEも活用してまいります。
今後とも何かお力になれる時がありましたら何なりとお申し付けください。
よろしくお願い致します。

お客様評価

4
H様
H様 2024年5月22日

全く連絡がないのはいかがなものかと考えます

今回売買契約が完了し、従来居住していたマンションの賃貸に関する専任契約を東急リバブルと締結しましたが、締結後2ヶ月近く全く連絡がないのはいかがなものかと考えます。
また、購入マンションのリフォームに関する補助金の有無など、きめ細かい情報提供が欲しかったと考えます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
賃貸部門からのお客様へのご連絡が少なく、ご心配をおかけしたこと誠に申し訳ございませんでした。
また、お客様のご期待に添う提案ができず、ご不安な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を、今後同じようなことが起きないよう精進してまいります。
この度は貴重なご意見、本当にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2024年5月6日

ありがとうございました

お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入有難う御座いました。
仕事柄お忙しい中、対応もして頂き本当に感謝いたします。
また、今後も不動産でお悩みの事があればいつでもご連絡お待ちしております。

A様
A様 2024年4月15日

とても精力的に営業してくれています

前任の担当者から引継いでも不安なく任せられました。
とても精力的に営業してくれています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
A様のお役に立てましたことを大変嬉しく思います。
また、お忙しい中ご協力いただきありがとうございました。
今後とも不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

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