売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
奔走していただき心強く感じておりました
売却後の不安な時期にも、自分の事のように親身になって転居先物件探しに奔走していただき、心強く感じておりました。
センターからの返答
この度は人生の一大イベントであるご自宅のお買い替えをお任せいただき誠にありがとうございました。
いつも温かいお言葉を頂き、より一層転居先物件を早く見つけられればと思う日々でした。
お取引は無事完了しておりますが、なにかお困り事などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当者さんらしく細かいサポートもして頂き安心した
売却を決めた際に一番にポストに連絡先を入れて頂き、色々とサポートしてもらいました。
何件か業者の方が来て説明していただきましたが、しっかりとした感じが良くて、一番にサポートしてくれた印象がつよくてお願いする事になりました。
それからも日ごと連絡を頂き、いつも担当者さんらしく細かいサポートやらもして頂き、安心していました。
売却が何ヶ月かうまくいかなくてどうするか困っていましたが、決まったら即、早くて、遠方の私達の転居先まで手続きに来て頂き助かりました。
これからもがんばって御仕事していってほしいと存じます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
またN様のご協力もあり、成約にいたりましたことも感謝申し上げます。
お取引に関しまして、私の力不足でご不安な気持ちにさせてしまい深く反省しております。
今後はご指摘いただきましたことを心にとめ、お客様にもっと喜んでいただけるよう精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
誠実な人柄に安心感を抱いた
最初に物件案内をしていただいた時、誠実な人柄に安心感を抱いた。
そして、この取引はうまくいくと予感した。
その後、フェーズが変わる毎に的確にミスなく進めていただき、希望通りフィニッシュすることができた。
大変感謝している。
今後、何らかの不動産取引が生じた場合、貴社の同じ担当者に依頼したいと思う。
センターからの返答
この度は大切なお住まいのご購入をお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
I様のご協力のおかげで無事お取引を完了することができました。
重ねてお礼申し上げます。
不動産について何かございましたら何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
素晴らしかったです
とても分かりやすい説明と必要な情報の提供力の高さ。
緊急時の対応も素晴らしかったです。
センターからの返答
この度は大切な不動産のお取引に当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
多大なるご協力を賜り無事にお取引完了する事が出来ました。重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。
お住み替え先の融資で少し冷や冷やする場面もございましたが、無事にお引渡し完了したようで安心しました。
また不動産に関するお問い合わせなどございましたらお気軽にお問い合わせください。
引き続きよろしくお願いいたします。
アドバイスなど親身になっていただきました
丁寧にわかりやすく、的確にご説明いただき、担当者の方には大変感謝しています。
他社から貴社に代わってからは対応が良く、アドバイスなど親身になっていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却につきまして、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご成約まで長期間に渡る販売活動となりましたが、何度もお打ち合わせの度にご来店いただき、A様と二人三脚で販売活動ができたことを大変嬉しく感じております。
今後もお困りのことがございましたら、是非お気軽にお声がけいただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
スムーズな契約と引渡ができました
今回の売却に伴い5社程に相談したなかで、東急リバブルさんに専任依頼をしました。
スムーズな契約と引渡ができましたこと、感謝しております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、アンケートにご回答いただきありがとうございます。
M様の不動産売却に携われたこと大変嬉しく感じております。
M様にはご契約~決済まで、迅速にご対応いただき、無事取引を完了することができました。
重ねてお礼申し上げます。
引き続き、不動産について何かご相談がございましたら何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
適切に対応していただきました
三ヶ月保証の内容や税金相談の申し込み対応など、こちらの疑問や要望を理解していただき、適切に対応していただきました。
大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却につきまして弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
不動産のアピールポイントを教えてくださったり、一緒に考えてくださったりと、O様と二人三脚で販売活動ができ、大変嬉しく感じております。
またご契約からお引渡しまで、無事にお手続きを進めることができたのも、O様のご協力のおかげです。
誠にありがとうございました。今後も売却に限らず、不動産についてのお悩みがございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
問合せ増となり結果として売却に繋がった
良かった点
売却額見直しで問合せ増となり、結果として売却に繋がった事。
悪かった点
事前に別の業者による買取額の提示を受けていて、今回買主に対して同情報を教えた事が、買主側の購入希望額の判断材料(基準額)に繋がったと思われる事。
意見
総じて貴社の一連の過程やご対応には満足しています。
又、売却に繋げて頂いた事に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
U様、この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
この度のお取引に関しまして、U様への配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
同じような機会がありましたら気を付けるように心がけます。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願いいたします。
LINEで迅速に回答いただき良かった
取引開始から引渡まで、終始スムーズに進んだと思います。
はじめての不動産売却だったため質問も多くさせていただきましたが、LINEで迅速に回答いただき良かったです。
決済のキャッシュレスサービスに至っては、売り主は開始連絡を受けることと着金の確認しかしないため、シンプル過ぎて逆に不安を感じましたが、結果スムーズに決済でき、終わってみれば負担が全くなく良かったと思っています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、アンケートにご回答いただきありがとうございます。
T様の大切なご所有不動産のご売却に携われたこと大変嬉しく感じております。
至らない点も多々あったかと存じますが、T様に迅速にご対応いただき、無事取引を完了することができました。
重ねてお礼申し上げます。
今後不動産に関するお困りごとやご相談などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
駐車場についても気にかけていただき感激した
担当の方がこちらに寄り添った対応をして下さった。
何度かお会いして、誠実で信頼出来る方だと思い、安心してお任せした。
特に、契約外の駐車場についても気にかけていただき感激した。
センターからの返答
W様、この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
契約から引渡までお時間があり、リフォーム等の打合せのお時間などご協力有難うございました。
2台目の駐車場も無事に見つかり安心しております。
また、不動産の事でお困りな方などいましたらお声がけください。