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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年9月25日

相談している間に誠実さが直ぐに伝わってきました

最初は他社に出向いたのですが、アポ取りをしていたにも関わらず担当にすっぽかされ、憤りと共に途方にくれていた際たまたま貴社の看板を見つけ、飛び込みで訪問したのがきっかけでした。
対応してくださった方はお若いのに礼儀正しく、相談している間に誠実さが直ぐに伝わってきましたので、夫婦で貴社にお願いすることに決めた次第です。
引き渡しを終えた今、その判断が間違っていなかったことを確信しております。
私もこれまでの人生で、国内外を問わず多くの職種や業者の方とお会いしましたが、私どもをご担当頂いた方はその中でもTop10に入ると思っています。
貴社では既にご承知だとは思いますが、担当者さんの長所を萎縮させることなく更にご指導いただきますよう、お願い申し上げる次第です。
担当者さんの更なる成長を遠くから楽しみにしております。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
またお忙しい中アンケートにお答え頂き重ねて御礼申し上げます。
Y様はご遠方のご売却でしたので少しでもご不安なお気持ちになられないように販売活動を頑張らせて頂きました。
不動産を扱うプロとして引き続き、このような嬉しいアンケートを頂けるように精進して参ります。
またご親族、ご友人などに不動産を『売りたい』、『買いたい』とお考えの方がいらっしゃいましたら、私の携帯までいつでもご連絡お待ちしております。
これからも末永くお付き合い宜しくお願いいたします。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2024年8月7日

とても頼りになる方だと感じた

フランクな印象で、話したり相談したりする時のハードルは全く感じず、それでいて馴れ馴れしさを感じることもなく、非常に良い対応をしてもらえた。
初めての不動産取引に際して、とても頼りになる方だと感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じて不動産をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
S様の迅速なご対応のおかげで円滑にお取引を完了することが出来ました。
S様のこだわりが詰まった新居が完成することを楽しみにしております。
今後ともなにかありましたらお気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
K様
K様 2024年8月2日

説明がわかりやすく、安心してお取引ができました

説明がわかりやすく、安心してお取引ができました。
子供の相手もしていただき、大変助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご契約いただき、ありがとうございました。
ハウスメーカー様からのご紹介もあり、あまり接する機会は少なかったですが、K様のお人柄に助けられ、無事にお引渡しをすることができ、ほっとしております。
素敵なお住まいが建つことを楽しみにしております。

お客様評価

5
I様
I様 2024年7月14日

連絡が非常に速かった

連絡が非常に早かった。
時間帯に限らずご対応いただけた。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂きまして、誠に有難う御座いました。
常にスピード感をもって営業活動に努めておりますので、そのようなコメントを頂けまして大変嬉しく思います。
また、I様にもいろいろとご協力賜りまして、大変感謝し申し上げます。
何かお困りごとや不動産に関する相談等ございましたら、お気軽にお尋ねください。
また今後も弊社をご愛顧いただけましたら幸いです。何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月11日

責任分担を明確に説明頂けると良い

近隣への説明が不足していたので、各種業者と当事者の私、貴社の責任分担を明確に説明頂けると良いと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じてお取引頂き誠にありがとうございました。
説明不足・近隣の方への配慮不足等、私の不手際でご迷惑をおかけしてご不安なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
私に不手際があったにも関わらずK様の迅速なご対応のおかげでお取引が円滑に進みました、誠にありがとうございました。
なにかございましたら今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月25日

変わらずきちんとした対応で大変満足しております

担当者さんには過去にお世話になったこともあり、指名でお願いしました。
最後まで安心してお任せすることができましたし、今回も変わらずきちんとした対応で大変満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度も、販売のご依頼を頂き、ありがとうございます。今回も無事にお引渡しが出来て、ほっとしております。
ユーザー様からのご相談が何よりもうれしく、この仕事のやりがいを感じでいます。
今後も、不動産に関することがあれば、購入・売却の話を問わず、いつでもご連絡下さい。お待ちしております。

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