売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
もう少し高く売れるとかの提案を頂きたかった
私の提示した最低価格で、初めからどんどん進んだ感じ。
もう少し高く売れるとかの提案を頂きたかった。
センターからの返答
Ｋ様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
高値でのご売却提案がなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
Ｋ様のお気持ちを汲み取ることができず、お取引を進めてしまいました。
今後は、売主様のご意向をしっかり確認しながら、一つ一つ丁寧に進めてまいります。
Ｋ様からの貴重なコメントを自己の成長に生かしてまいります。
説明等も丁寧にやってもらえた
適度な連絡頻度であり、必要な事項の説明等も丁寧にやってもらえた。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただき誠にありがとうございます。
今回は土地というところで色々な建物の打ち合わせなどはハウスメーカー様とのやり取りが多かったと思いますが、お取引がスムーズに進みますよう裏で色々と段取りをさせて頂いておりました。
これからT様のマイホームが出来ていく過程が私も楽しみです。
もし今後何かございましたらお気兼ねなくご相談頂ければと存じますので、引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
納得できる説明をしてくれた
売却物件の評価が低かった点について、納得できる説明をしてくれた。
センターからの返答
Ｙ様、この度は大変お世話になりました。また貴重なコメントをいただきまして、ありがとうございます。
売買価格がＹ様の想定を下回ってしまい残念に思われたとのこと、大変申し訳ありませんでした。
Ｙ様が大切にされていたご様子はとても伝わっておりましたが、不動産の特性上、厳しい結果となってしまいました。
次回ご入居される方については、Ｙ様の想いを引き継いでいただきたいと思っています。
またご縁がありましたら、お気軽に東急リバブルまでご相談いただきたいと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
説明等分かりやすく不安な時は一切なかった
担当者様に対応頂き本当に良かったです。
説明等分かりやすく不安な時は一切なかったです。
スムーズなマンション売却ができ、東急リバブル様にも大変満足しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうござました。
C様には、お引越し作業も並行して行って頂きながら、ご売却の活動にもご協力いただきまして本当に助けて頂きました。
今後も不動産に関してお役に立てるようなことがございましたら何なりとご相談頂ければ幸いでございます。
引き続き、ご愛顧の程何卒よろしくお願い申し上げます。
迅速にご対応いただきましてありがとうございました
根拠をご提示いただいたうえで迅速にご対応いただきまして、ありがとうございました。
不動産については様々な情報がございます。
今後もお若い方が生き生きと業務をなされるよう願っております。
センターからの返答
T様、この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にご依頼頂き、誠にありがとうございました。
T様には各種ご対応に多大なるご理解を頂きました。
迅速に手続きが進んでまいりましたのも、偏にT様のご協力によるものでございます。
重ねて御礼申し上げます。誠にありがとうございました。
よりよい環境・よりよいお客様サービスを目指し、引き続き尽力してまいります。
今後とも東急リバブルへのご高配の程、よろしくお願い致します。
真面目な性格はお客さんにとって安心になります
今回の担当者さんにお世話になるのは２回目です。
担当者さんの真面目な性格は、お客さんにとって安心になります。
丁寧な対応で、不動産の事なら担当者さんに頼みたいと思います。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
以前にもS様の不動産売買のお手伝いをさせていただきまして、2回目のご相談ありがとうございます。
1回目のお取引のことを覚えていただきご連絡ををいただけたこと、2回目のお手伝いをできたこと私も嬉しく思います。
頂戴したお言葉を励みにお客様にとって安心いただける丁寧な対応を今後も心掛けてまいります。
またご相談ごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
こちら側の要望を越える提案をいただいた
担当者とのやり取りがほとんどでしたが、何から何まで的確でこちら側の要望を越える提案をいただいた事が何回かあり、とても信頼が増しました。
センターからの返答
この度は、弊社仲介にて不動産をお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただき、誠にありがとうございます。
Ｏ様のご協力もあり、スムーズにお取引きを進めることができました。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
売主の立場で物事をスピーディーに進めていただいた
何事においても、売主の立場で物事をスピーディーに進めていただいた。
当方が遠方でしたが、面談はリモートで実施いただきこまめにメールや電話をいただきましたので、離れていても安心して売却をお願いすることができました。
特に高齢者の両親でしたので、色々な面でサポートとフォローをいただき大変助かりました。
親切で丁寧、そして誠実な対応に感謝いたします。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、K様とご両親の大切なマンションのご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
K様とは遠方でしたので、オンライン面談やメール、郵送でのやり取りも多かったかと存じますが、ご両親様含め、お打合せのお時間や書類のご準備等、様々な場面でK様にご協力とお時間を頂いたおかげで、スムーズにお取引ができました。
嬉しいお褒めの言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒宜しくお願い致します。
先回りして手配くださった
色々と難しい案件だったのですが、じっくりと親身になって対応して下さいました。
人柄もとても良く、先回りして手配くださったりと、仕事が早くて気のきいた大変信頼できる担当者さんでした。
お陰さまで安心してお任せでき、取引もとてもスムーズに完了することができました。
この方に担当いただけて本当に良かったと、とても感謝しております。
ありがとうございました！
センターからの返答
N様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
はじめはお家を建築されたハウスメーカーの担当者様からのご紹介でした。
ローンのお手続きなどご協力いただくことがたくさんございましたが、都度、丁寧にご対応してくださったこと、改めて感謝申し上げます。
これからもお困りごとやご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも当社一同ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
一生懸命に対応してくれた
一生懸命に対応してくれた。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用いただき、大変ありがとうございました。
微力ながらK様のお役に立つことができ、光栄に思います。
物件をご紹介する度に、ご内見にお越しいただき、大変ありがとうございました。
ご希望の物件が見つかり、大変良かったです。お引渡しまでも大変お忙しかったと思います。
また機会がございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。
重ねてこの度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
