売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
業者に無理な依頼をして頂き解決して頂きました
正直悪かった点はなかったです。
細かい配慮や確認連絡など、しっかりしてるなぁと感心しました。
税金の事など分からない事は「分からない」とはっきり言えるのも信頼おけます。
また、分からない事に対しては弁護士相談など、会社としての仕組みやフォロー体制もしっかりしており、安心出来ました。
隣地の関係で問題が生じた際も、関係業者に無理な依頼をして頂き解決して頂きました。
無理な相談にも関係業者が動いてくれるのは、担当者さんの普段からの業務への向かい方、業者からの信頼を得ているからだと思います。
業者に『担当者さんの依頼だから何とかしてあげよう』と思われるスタッフは、顧客からも慕われてると思います。
タイミングもあると思いますが、売却まであっという間でした。
何の心配ごともなく済んだのは、担当者さんのおかげです。
本当に、ありがとうございました！
ＣＭに岡田君を起用したのも大正解です！
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約ごとの度にご遠方よりご足労頂き、I様にご協力いただけたおかげで円滑にお取引を終えることが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
今後なにかお困りごとございましたら、お気軽にご相談下さい。
I様にいただいたお言葉をありがたく頂戴し、日々精進して参りますので引き続き何卒よろしくお願いいたします。
購入希望者の状況等の連絡を頻度高く行って頂いた
売却不動産の状況について事実確認が若干不足する点があったものの、是正対応など迅速かつ誠意ある対応を頂いた。
この事実確認不足は、別の業者でも足りない点であったことを補足しておきます。
購入希望者の状況等の連絡を頻度高く行って頂いた点は、非常に丁寧な対応だったと思います。
会社全体として、何とか売却したいという我々サイドのニーズをきちんと把握して、動いて頂いた結果が成約に結び付いたものと評価します。
有難うございました。
センターからの返答
I_様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました通り、事実確認・現場検証の不足につきましては誠に申し訳ございませんでした。
別の仲介会社様からの切り替えという形でしたが、大事なお庭含め、室内についてもとても気に入っていただけるお客様とご縁があり、大変うれしく思います。
また何かお手伝いできることがございましたらお声がけいただけますと幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
信頼感を抱き仲介を依頼させていただきました
この度の戸建購入以外の以前の戸建売却についても、貴社の担当者の方々の熱意と誠実なご対応に信頼感を抱き、仲介を依頼させていただきました。
今後、身内や知人に不動産取引がある際にも、また貴社およびご担当いただいたスタッフの方々に是非、仲介をお願いしたいと思っておリますので、どうぞお身体を大切に頑張って下さい。
この度はお世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
H様、この度は弊社にご購入をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
この先のペットとの大切なお時間を過ごす為に、何件も何件もご内覧をしているという最初のご挨拶から無事に気にいる物件が見つかり大変嬉しく思います。
今後も私にできることがありましたらご相談いただければと思います。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
丁寧な対応だった
丁寧な対応だった。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブルをご用命いただき誠にありがとうございました。
急なスケジュールへのご対応など様々なご協力のおかげでスムーズに成約に結び付くことができました。
ご自宅のご相談の件もありがとうございます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
納得の行くお取引きがスムーズにできた
担当者さんはとても親しみやすく、安心して何でも聞くことができ、いつも早急に対応していただけました。
住宅の売却は人生の中で大きなイベントです。
このようなタイミングで東急リバブルさんと出会えて、納得の行くお取引きがスムーズにできたことに感謝しています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また嬉しいお褒めのお言葉ありがとうございます。
無事にお引渡しまで完了できたのは、T様のご協力のお陰でございます。
また不動産に関することでお困りのことがあれば、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
早く売却できた
良かった点
早く売却できた。
悪かった点
途中で担当者が変更になった。
連絡や回答が遅い。
経験不足で段取り不足。
センターからの返答
この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
この度のお取引に関しましてH様への配慮が足りずご迷惑をおかけしてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた点を改善し、今後の接客に努めて参ります。
お忙しいところ貴重なご意見をいただき改めてありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
