売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
要点を押さえた説明をし迅速に対応いただいた
当物件について知識が高く、買い主に要点を押さえた説明をし、迅速に対応いただいた。
センターからの返答
この度は、弊社を通してご契約いただき、誠にありがとうございました。
今回のお取引がT様にとってご満足のいくお取引きでしたら、私もとても嬉しいです。
今回のご契約は、今までの経験の中でもすごく印象に残り、ご縁を感じたお取引でした。
思い返せばあっと言う間にお引渡日が来てしまいましたが、お引越先がより良い生活となることを祈っております。
すぐに伺える距離ではなく寂しい気持ちもございますが、今後ともご相談事がございましたら、お気軽にお声がけいただけましたら幸いです。
改めてこの度は、本当にありがとうございました。
スムーズに回り満足しています
動きが非常にスピーディーであり、物事もスムーズに回り満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
前任者の引継で販売途中からの対応ではございましたが、良い買主様をお引き合わせでき、私もホッとしております。
お住み替え先のご購入もスムーズに見つかり、皆様にお喜びいただき私も仲介冥利に尽きます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
物件近辺の事を熟知されている
今回の取引で不満な点はございません。
不動産売買にあたり色々な不安がありましたが、担当者さんが「買主を一人見つければ良いのですから」と言って下さったのが心に響きました。
そして物件近辺の事を熟知されているので、相手を納得させるセールスが出来ると信頼がありました。
担当者さんで本当にラッキーでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は代々木上原センターにて、不動産のご売却をご担当させて頂き、誠にありがとうございました。
対象の不動産は担当エリア内でしたので、エリアを熟知しており、スムーズに売却を進めることができました。
お褒めのお言葉を頂くことができ、とても嬉しく思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
真面目に対応していただきました
総合的に見まして、とても感じがよくていねいな説明でした。
待ち合わせ時間もしっかり守られ、真面目に対応していただきました。
残念だった事
最初に見せていただいたマンションで、ゴミ集積所と自転車置き場の説明がなく、あとで私がその事に気付いて見に行きましたら、ひどい悪臭でお断りしました。
はじめに教えていただけたらよかった、とがっかりしました。
でも、その後他のマンションを紹介され、契約させていただきました。
また何かありましたら、担当者さんや他の方にお願いしたいと思います。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度はご購入に際し、弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
1件目のご案内の際は説明不足な点もあり、大変失礼いたしました。
その後のご契約から決済まで、タイトなスケジュールでしたが、ご協力いただきまして、ありがとうございます。
今後とも不動産をお取引きをする機会がございましたら是非よろしくお願い致します。
総じて感じは良い
総じて感じは良いが、もう少し分かりやすく教えて欲しかった。
センターからの返答
この度は、弊社仲介をご利用いただきありがとうございました。
お手続きの流れが分かりにくくご説明不足があったこと心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、より分かりやすいご説明を心がけて参ります。
今後ともご愛顧いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
メリットをもっとアピールしても良いと思います
当初他社と比較しながら一般契約をしたため、結果的に売買に時間を要してしまった。
貴社との専任契約のサービスのメリットを、もっとアピールしても良いと思います。
センターからの返答
T様、この度は、東急リバブルにて不動産取引を頂き、誠にありがとうございました。
他社様での販売期間も含めると長期間の売却活動となっておりましたが、最終的には、当社にご依頼いただき、Ｔ様のご協力も相まって、ご成約となり大変感謝しております。
また、販売期間中は多大なご尽力を頂き、スムーズかつ無事にお取引が完了出来ました事、重ねて御礼申し上げます。
Ｔ様は、遠方へお引越しされておりますが、もし、ご親族様やご友人等のお住み替えのご相談等も行っておりますので、ぜひ、ご紹介いただけますと幸いでございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。改めましてこの度は誠にありがとうございました。
悪かった点は特にありませんでした
悪かった点は特にありませんでした。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却いただき、誠にありがとうございました。
また、ご契約、ご決済時に家族皆様でご参加いただき、ありがとうございました。
今後またご親族の中でご売却、ご購入のご希望ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
担当者様から購入できて良かった
大変満足しています。
ご担当者様については、初動から契約完了まで親切かつ丁寧に寄り添ってご対応くださり、担当者様から購入できて良かったと思っています。
また、東急リバブル様の組織的なサポート・連携対応についても満足しています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉を賜れましたこと重ねて御礼申し上げます。
お取引中には、こちらからの依頼事項も多く、お手数をお掛けしましたが、ご協力いただきましてありがとうございました。
また何かお力になれることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
お世話になり有難うございました
大変お世話になり、有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却活動をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご依頼をいただいてから約１カ月ほどでの成約となり、Ｎ様に喜んでいただけまして安心しております。
今後また不動産取引をお考えになる機会ございましたら、弊社にご用命いただけますと幸いです。
最後まで誠実にご対応いただきました
担当者さんには、内覧から売買契約まで本当にお世話になりました。
途中、資金計画の関係で、事前審査が通っていた提携ローンが銀行側の確認漏れにより利用出来なくなるというトラブルがあったのですが、担当者さんには常に迅速にご対応をいただき、またトラブルに対しても代替案をご提案いただくなど、最初から最後まで誠実にご対応いただきました。
また今回物件購入と併せてリフォームも行うことになり、管理会社とのやりとりが色々とあったのですが、その関係でも間に入っていただき、リフォームの計画を固める上で大変ありがたかったです。
取引を終えて、担当者さんで良かったと大変感謝しております。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社仲介にて不動産をご購入いただき、誠に有難うございました。
F様にご満足して頂けるお取引をすることが出来、担当として非常に喜ばしいです。
今後も不動産に関して、何かご相談等に乗れることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
