売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
満足の高い対応をして頂き感謝しております
スピード、丁寧な接客、わかりやすい説明、全体的に満足の高い対応をして頂き感謝しております。
センターからの返答
T様、この度はお家のご売却おめでとうございます。
そして、お家のご購入、ご売却どちらも東急リバブルに任せていただいた事も重ねてお礼を申し上げます。
素敵な人柄のT様から満足の高い対応と言っていただけてとても嬉しいです。
今後も満足の高い対応ができるように日々努力していきます。
また、お家の事などでお困りごと、聞きたい事がございましたら気軽にご連絡ください。お待ちしています。
安心感と「ご縁」を感じお願いしました
最初の査定から年月を経ましたが、変わらず気にしてくださり、信頼の気持ちも大きくなっていったように思います。
話だけでも聞こうと連絡した他業者さんには、忙しさを理由に断られたり逆に返事を急かされたりという事を経験し、東急リバブルさんの対応のタイミングの良さに安心感と「ご縁」を感じお願いしましたが、正解だったと思います。
お話しが固まってきてから後、こちらが新たに条件を提示したりでお腹立ちだったかと思うのですが、答えていただき本当に感謝しております。
担当者、営業所の皆様の益々のご活躍をお祈り致します。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
S様の大切なご実家についてご家族の希望の形で売却のお手伝いができたことにほっとしております。
また、私の方でお手伝いやご相談に乗れることがございましたら是非、お声がけ頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願いします。
疑問や不安がすぐに解消できた
契約から引渡しまでの期間が長めになってしまいましたが、適切なタイミングでご連絡頂けましたし、こちらからの質問にとにかく即レスだったので、疑問や不安がすぐに解消できた点が良かったです。
センターからの返答
K様、この度はおめでとうございます。
そして、ご購入する仲介人に私を選んでくださり誠にありがとうございました。
即レスの部分を褒めて頂きありがとうございます。
K様も私からのご質問などにも即レスだったので私自身も助かりました。
もし、お家のことなどでご質問などがございましたらご連絡お待ちしています。
改めまして、この度は誠におめでとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
スムーズに売買契約が成立しありがとうございました
スムーズに売買契約が成立し、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご多忙でスケジュール調整も難しい中、日程の調整等について、ご協力を頂けたおかげでスムーズなお取引が実現できたと感じております。
また、お困り事等がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
迅速かつ的確な照会応答をしていただきました
今の時代、不動産売買において様々な法的要件や留意点が求められる中で、何か問い合わせをした場合、常に不安感や心配が起きないよう迅速かつ的確な照会応答をしていただきました。
豊富な専門知識に裏打ちされた「報告・連絡・相談」の企業文化がしっかり根付いているためではないかと感じました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引ではK様にご協力を頂かないといけない事由も多く、こちらの要望に対しても迅速にご対応を頂きまして心より感謝申し上げます。
また、K様とお取引ができたことで私自身、勉強をさせて頂く場面も数多くありました。
本当にありがとうございました。
意外と長期戦になってしまいました
当初の説明ではもっと早くに売却できるような感じだったのに、意外と長期戦になってしまいました。
時期的なものなのか売り出し価格が高すぎたのか、担当者の力量なのかなど色々と考えましたが、最終的には良い契約ができて満足しています。
ただ、担当者に任せっぱなしでしたので、こちらからもう少し早期に不動産市況等から見た方向性を聞き出して、方針の変更等について意見交換すれば良かったかなと思いました。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、アンケートのご回答にご協力いただき、誠にありがとうございます。
ご契約に至るまでお時間がかかってしまいましたが、T様のご協力もあり、無事にご契約に至ることができました。
また何か不動産についてご相談事がございましたら、東急リバブルまでにお声がけくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
こちらの意向を素直に受け止めて実践していただけた
的確なタイミングでの連絡指示はとても助かりました。
そして何よりこちらの意向を素直に受け止めて実践していただけたと感じています。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご成約に至るまで少しお時間がかかりましたが、S様の販売活動のご協力のおかげで無事にお取引を終える事が出来ました。本当にありがとうございました。
またお困りなことがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
親切で分かりやすかった
迅速な対応で、事後の説明や対応も親切で分かりやすかったです。
センターからの返答
T様、この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルにご自宅の売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
難しい売却条件でしたが、良い買主様を見つけることができ、T様にご満足いただくことが出来て嬉しく思っております。
契約から決済までの約半年間、お忙しい中、住み替え先探しやお引越しの段取りなど大変だったかと思いますが、良い住み替え先が見つかり良かったです。
また何か不動産のことでご相談事などございましたらお気軽にお声掛けいただければ幸いです。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。