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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
F様
F様 2024年10月14日

無駄なやりとりが全くなく準備も素晴らしかった

何事も丁寧に説明してくださり、ちょっとした疑問にもすぐ答えていただけたり、無駄なやりとりが全くなく準備も素晴らしかったため、初めてのお取引でも大変信頼できました。
やりとりをする中で、物件が気に入ったのもありましたが、この担当者の方からなら購入してもいいかなと思ったのも決め手のひとつでした。
また売却時にも、ぜひご対応をお願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
初めてのご購入で、いろいろとご相談をさせて頂きましたが、無事にお引き渡しまで完了し何よりです。
私から「購入してもいいかなと思った」とのお言葉、大変うれしい限りでございます。
今度はご売却の方でも弊社に任せてよかったと思って頂けるよう頑張ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
C様
C様 2024年9月27日

初めから最後まで一生懸命にやってました

初めから最後まで一生懸命にやってました。
感心致しました。
ありがとうございました。
領収書に印紙が貼ってないのはどうしてですか?
印紙税法、問題はないですか?

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにてお取引いただき誠にありがとうございました。
また、アンケートのご回答をいただき重ねて御礼申し上げます。
領収書添付印紙について、私のご説明不足で申し訳ございません。
不動産売買において、事業者以外の方が売主様の場合、領収書の印紙は貼付不要となります。
つきましては、今回のお取引において領収書の印紙は不要でございますので、ご安心くださいませ。
ご心配をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後もすべてのお客様にご満足のお取引ができるよう、精進してまいりますので、C様はもちろん、知人の方等で不動産に関するお悩みをお持ちの方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介をお願いいたします。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年9月6日

将来有望な社員の方がおられてうらやましい

将来有望な社員の方がおられて、うらやましい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにてお取引いただき誠にありがとうございました。
また、アンケートのご回答をいただき重ねて御礼申し上げます。
今後もご期待にそえるよう、精進してまいりますので、N様はもちろん、知人の方等で不動産に関するお悩みをお持ちの方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介をお願いいたします。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
K様
K様 2024年9月6日

査定資料を作成して初対面で提示された

ネットから査定を依頼したときに、他社よりも早く連絡をいただきました。
実際の建物を見る前に査定資料を作成して、初対面で提示された時はビックリしました。
意気込みは感じました。
他社さんは設備とか材質とかをつぶさに点検して、一週間後に査定書をくださいました。
査定額に差はなかったのですが、公的機関や親族に説明する必要があり、資料を早く整えてくださる点を買わせていただきました。
販売リポートも毎週送っていただきました。
印象としては、買ってくれそうなお客様に焦点を当てて仲介してくださったと感じています。
小さなお子様のいる共働きのご夫妻で、知り合いの方もご近所で、夢のあるご家族に買っていただき、家も生きると思いました。
契約から一年足らずで販売していただき、親族も喜んでおります。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
アンケートのご回答誠にありがとうございます。
ご契約までお時間がかかり、最後まで私を信じてお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご親族の思い入れのあるお家をまた新たなご家族にご縁をおつなぎでき、私としても大変うれしく思っております。
また不動産に関してお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお尋ねください。
ユーザー再契約特典、ご家族やお知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
どんな些細なことでも一生懸命にご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルを末永くよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年8月19日

印象が良かったので今回もお願いしました

東急リバブルさんとは以前も取引きさせていただき、その時も初めての不動産販売で何も知らなかったのですが、親切丁寧に色々とお教えて頂き、印象が良かったので今回もお願いしました。
今回の担当者さんも人柄が良く、最初から安心してお任せ出来ました。
ですので、他社との比較などはしておりません。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
またアンケートにお答え頂き重ねて御礼申し上げます。
スムーズにお取引できましたのも、S様のお力添えいただいたおかげでございます。
またご親族、ご友人などに不動産を『売りたい』、『買いたい』とお考えの方がいらっしゃいましたら、私の携帯までお声がけ下さいませ。
S様のますますのご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
この度は誠に有難うございました。今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

3
K様
K様 2024年6月18日

親切に対応いただいた

何かと親切に対応いただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
アンケートのご回答誠にありがとうございます。
また不動産に関してお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお尋ねください。
ユーザー再契約特典、ご家族やお知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
どんな些細なことでも一生懸命にご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。

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