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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2024年9月29日

不明瞭なことがあれば見逃さない姿勢には感心した

マンション管理について不明瞭なことがあれば、それを見逃さないと云う姿勢には感心致しました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社にご相談下さり、またご売却のお力添えをさせて頂きましてありがとうございました。
ご契約に向けて調査を進める中で、マンション管理に関してイレギュラーな懸念事項がありました。
ただ不動産業者は、公明正大な取引をする必要があり、その点をご理解下さったこと、感謝しております。
また私にお力添えできることがございましたら、遠慮なくお知らせ下さいませ。引き続き、宜しくお願いいたします。

お客様評価

4
T様
T様 2024年9月29日

担当の方は丁寧に対応して頂きました

担当の方は丁寧に対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はT様の大切なご資産のお取引のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
お引き渡しまでの準備等、スケジュールがタイトではありましたが、T様に日程のご調整をいただいたことで、無事お取引が完了しましたこと、大変感謝いたします。
今後も不動産に関する相談事等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年9月15日

情報の提供力は多くて大変助かります

優しくわかりやすく対応していただいています。
知識や情報の提供力は多くて大変助かります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
些細なことでもご相談いただいたことで、一つ一つ問題を解決し無事にお取引を終えることができましたこと、改めて感謝申し上げます。
リフォーム後のご自宅の完成も楽しみにしております。ぜひお伺いさせてください。
今度も不動産に関してお悩み等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年7月29日

クライアントの立場に第一に立って色々対応頂けた

クライアントの立場に第一に立って、色々対応頂けた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入誠におめでとうございます。
お暑い中、現地のご内見ありがとうございました。
K様に事前にご対応いただいたお陰で、滞りなくキャッシュレス決済が完了しました。
リフォーム等も含めご相談事があればお気軽にご連絡いただければ幸甚です。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年7月29日

お忙しい中細かに見ていただいたと思っています

お忙しい中、細かに見ていただいたと思っています。
不動産業界に限らずですが、査定を取った中で自信満々で高圧的な人もいる中、物腰も柔らかく丁寧に説明していただき、安心して任せることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、高円寺センターに不動産売却のご依頼を頂戴し誠にありがとうございました。
今回の取引では、不動産のご売却に掛かる手続きが多かったのですが、T様に滞りなくご対応いただいたお陰でスムーズにお引渡が出来ました。
お引越し先のエリアにも当社店舗がございますので、何かお困りのことがございましたらご連絡いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年7月14日

安心してお任せ出来る信頼を与えくださった

とても礼儀正しく、素人の的外れな質問や無理なお願いにも丁重で爽やかな対応を一生懸命して頂き、安心してお任せ出来る信頼を与えくださった事が一番良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
途中、様々な困難があり、思うように進まず大変ご心配をおかけしてしまった時期がございましたが、それでも私のことをご信頼いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年7月13日

対応にとても満足しています

対応にとても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございます。
販売活動の途中で担当が変わりご不安な点もあったかとは思いますが、無事にご売却をすることができ嬉しく思います。
ご売却に関しまして書類の準備等で迅速にご対応いただきましたこと改めて感謝申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月25日

慎重さや不安感を理解し3年も待ってくださいました

担当者さんとは結果3年のお付き合いとなりました。
業務経験の浅かった担当者さんは、わたしたちの大きな買い物に対する慎重さや不安感を理解し、3年も待ってくださいました。
他の会社で相談したベテランの方々にはあっさり相談を終わらせられることが多く、予算や立地・間取りなどでの無理な要望を聞いてくれないという寂しさを感じました。
住宅購入という人生の大決断において、知識やアドバイスももちろん大事だと思いますが、何よりわたしたちの気持ちに寄り添ってくださったことが嬉しかったです。
また、きっと担当者さんの業務じゃないことも聞いてしまったりしたかと思います。
それでも調べてくださったり、対応いただいて大変助かり、担当者さんだからこそ頼りにさせてもらいました。
偉そうですが、担当者さんにはこの初心の気持ちを大切に、担当者さんらしくお客様に寄り添った対応で益々活躍されることを願っております。
この度は誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きありがとうございました。
K様とは最初にご相談を頂いてから約3年以上のお付き合いでございました。
多くの不動産を一緒に内見する中で、最後には最高の選択をしていただけたと私自身も感じております。
新しいお住まいでの新しい生活をどうか楽しんでください。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

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