売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ご担当の方には大変よくしていただいた
ご担当の方には大変よくしていただいたのですが、ご紹介いただいた先の税理士相談、ライフライン提携などのサポートサービスがあまり良くなかったです。
改善を期待します。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
当社サポートサービスについて、ご不便をお掛けしてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
これからも変わらずに頑張って下さい
これからも変わらずに頑張って下さい。
よろしくお願いいたします。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてご売却のお手続きを頂きまして、誠に有難うございました。
K様にはご相談いただいた段階から迅速にお手続きいただき、スムーズにお取引を終えることができました。
毎回の打合せ時にも良く対応していただき、私自身も仕事をさせていただく上で励みとなりました。
また今後不動産のこと以外でも何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
わかりやすく説明してくださった
一般人には慣れないことが多い不動産売買ですが、わかりやすく説明してくださったり、すぐに調べてくださったりして、終始安心感をもって取引ができたことが良かったと思います。
センターからの返答
この度は再度ご契約を頂きありがとうございました。
ご子息様の笑顔にはいつも癒されております。
お近くですので店舗にも遊びに来て頂ければ幸いです。
今後ともお役に立てますよう尽力させて頂きます。
とても親切丁寧な対応をして頂きました
初めての不動産売却で親族名義のため判らないことばかりでしたが、担当者の方にはとても親切丁寧な対応をして頂きました。
残念だったところ
約３か月間問い合わせ件数が少なく、一度販売金額を下げましたがすぐには売れなさそうで、買取業者さんの予算を聞きさらに希望金額を下げ、仲介していただきました。
売買成立の直後の入金後、こちら側の当初の希望売り出し金額と同じ金額で、ホームページにはリフォームせず再販売がされていました。
勝手に買取業者さんがリフォームして販売するものと思っていたので、売り急いでしまった感が強く感じてしまいました。
センターからの返答
M様、この度は、弊社にてご売却いただきまして誠にありがとうございました。
ありがたいお言葉もいただき大変嬉しく思います。
手続きするにあたりまして、M様が何事も早急にご対応いただいたおかげで円滑にお取引することができました。
こちらこそ大変感謝しております。
今後また、不動産に関してお悩みやご相談等、ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
改めて、この度はありがとうございました。
「貴社と契約してよかったなあ」と思いました
貴社のみなさんのご対応が、三鷹支店に行きましてもよかったです。
担当者Ａさん、担当者Ｂさん、担当者Ｃさん、素晴らしかったです。
特に、担当者Ｂさんの真摯なご対応は、「貴社と契約してよかったなあ」と思いました。
センターからの返答
A様、この度は弊社にてご売却のお手続きを頂きまして、誠に有難うございました。
最終的には弊社で購入させて頂きましたが、ご契約からお引渡しまで、とても迅速にご対応頂けたことで、スムーズにお取引を終えることができました。
また今後も不動産のことで何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
心強くありがたかった
親切で好感が持てる。
体調が悪く、クリニックへの薬受け取りや、公共料金の振り込みを快く引き受けて下さった。
今後の事も「困った事があれば連絡下さい」と、心強くありがたかった。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながら、T様のご売却のお役にたてたようで大変光栄でございます。
ご契約からご決済まで様々なことがございましたが、無事にご成約までお手伝いできほっとしております。
今後も不動産のこと以外でもお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
親密度と責任度が高かった
他社と比べると、親密度と責任度が高かった。
センターからの返答
この度は、吉祥寺センターにてお取引を頂きありがとうございました。
N様には、何度かご訪問をさせて頂きましたが、いつも快くご対応を頂きましてありがとうございました。
お陰様で無事にお取引が終了し、一安心しております。
また、何か不動産に関してご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いでございます。
今後もお付き合いさせて頂きたいです
今後もお付き合いさせて頂きたいです。
どうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、T様の大切なご資産のご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
今回のお取引を進めるにあたり、T様には様々なご協力をいただき、無事にご成約に至ることができました。
今後も不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続きお役に立てるよう努めてまいります。何卒よろしくお願いいたします。
よどみなく説明された点は良かったです
よどみなく説明された点は良かったです。
ただ、翌年の確定申告や３，０００万円特別控除の件については、「税理士の範疇だから」と相談に乗ってくれず説明書もくれなかった点と、買い主への郵便物の宛名と住所の漢字が誤って書かれた点は悪かったです。
それと、姻戚間の売買でだいぶ安い値段で売買する感じだったので、『これはだいぶ安い値段ですのでもう少し売値を上げたほうが良い』というアドバイスをもとめたのに、言及がなかったのは非常に不満。
●，●●●円ぐらいで売れたのに、●，●●●円ぐらいで売買したのは私としては不満である。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
また、私の対応につきまして、T様にご心配、ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
私自身の不足していたところを振り返るとともに、いただきました御言葉を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。
改めまして、この度はありがとうございました。
