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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年11月23日

誠心誠意な姿勢で常にご対応いただけました

誠心誠意な姿勢で常にご対応いただけましたので、非常にプロフェッショナルで安心感が有りました。
住み替えという大きな人生の節目に東急リバブルさんに伴走を依頼し、本当に良かったです。
お陰様で家族共々、新しい生活に踏み出せます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、川崎センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
また、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
ローン審査の手続き等、いつも迅速にご対応頂き、大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年11月17日

頼もしいかぎりで知人から頼まれたら即紹介します

余り他社との不動産との関わりが無いので。
ただ貴社の営業は強気で、売り主から見ると頼もしいかぎりで、知人から頼まれたら即紹介します。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
S様のお力添えもあり、無事にお取引を完了することができました。
また機会がございましたら、その際はぜひお声がけ下さいませ。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年11月10日

安心してお任せする事ができました

一般媒介だったのですが、他の不動産屋さんと比べても親切丁寧で、連絡もまめで本当に安心してお任せする事ができました。
担当者さんの人柄の良さに、初めから絶対に東急さんにお願いしたいと思って居ましたが、一般媒介なので全ては価格と言う事で、最終日他社になってしまう所を担当者さんが頑張ってくれました。
その後のサポートも完璧で、本当に担当者さんで良かったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご相談いただきありがとうございました。
最終的にご満足のいくお話が出来まして、良かったです。
引き続きご相談等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年9月29日

丁寧に説明いただき、安心して取り引き出来ました

問合わせレスポンスが早く、他社との比較の際にも比較事例を解りやすく、丁寧に説明いただき、安心して取り引き出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約ありがとうございました。スムーズに進み安心しました色々とありがとうございました。
また何かありましたらいつでもご連絡下さい。

お客様評価

5
S様
S様 2024年9月28日

常に先を読んだ対応が素晴らしかった

当方の要望を的確に判断し、常に先を読んだ対応が素晴らしかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を選んで頂きありがとうございました。
より良い条件でご契約出来たこと嬉しく思います。
今後もまた何かありましたらいつでもご連絡下さい。
引き続きどうぞ宜しくお願いします。

お客様評価

4
S様
S様 2024年9月28日

貴社一軒に 初めから決めていた

貴社一軒に 初めから決めていたので比較は出来ない。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、当社にて、ご売却くださり、ありがとうございます。
S様のご尽力により、スムーズに売却することができました。
なにかご不明な点が出てきましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年9月11日

契約場所への車の送迎までして頂き感謝です

もともとおつき合いのある知り合いの税理士さんからの紹介だったので、最初から安心感はありました。
もっと色々と時間がかかると思っていたところ、迅速に動いて頂き早い期間で売却ができ、とても満足しています。
担当者さんの説明は解りやすく丁寧でした。
事務所に伺った際は、親の体調にも気配り頂き、ソファなどもすすめて下さったりしました。
またの機会にも、ぜひ相談させて頂きたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、このたびはご紹介を頂いた上でのお付き合いをさせていただきました。
さまざまな面(お時間・ご署名等)でご協力を頂いておりましたが、そのすべてのシーンでとても気持ちの良いご協力を頂けましたので課題解決も早々に行うことが出来ました。
これからも何かお手伝いが出来る事がございましたらお気軽にお申しつけください。
この度は有難うございました。

お客様評価

5
O様
O様 2024年8月29日

スムーズな対応をしていただきました

内見から契約まで、スムーズな対応をしていただきました。
希望の物件が見つかり満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは無事にお引き渡しを終えることができたこと、大変うれしく思います。
お忙しい中でのお手続きであったかと思います。ご協力をありがとうございました。
今後も、お気づきのことがございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年8月29日

満足しています

全てにおいて満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

T様、このたびは、川崎センターをご利用いただきまして有難うございました。
決済までの間に、お仕事とお義母様のご入院の関係でご多忙にもかかわらず、迅速にご対応いただきましたことにつきましても重ねてお礼を申し上げます。
また、T様にはプライベートな面でもいろいろとご提案などをいただきまして、大変お世話になりました。
ご縁あってT様の担当になりましたこと、うれしく思っております。
お引渡しは完了いたしましたが、今後もご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
T様
T様 2024年8月25日

重い腰を上げられたのはあのお電話のお陰でした

他社を利用していないので差別化になるのかわかりませんが、LINEでやりとりができたのがスムーズで良かったです。
文章なども、写真やデータでフレキシブルに確認してもらえたので、ありがたかったです。
なかなか希望に見合う物件がなく、そこまで急いで探しているわけでもなかったこともあり小康状態の時もあったのですが、年明けに不動産情報サイトで気になる物件を見つけたタイミングで担当者様から新年挨拶のお電話がありました。
それなら内見をお願いしようか・・・としたのが契約した物件でした。
引っ越しをしてしばらく経ちましたが、家族全員満足して暮らしています。
重い腰を上げられたのは、あのお電話のお陰でした。
営業をかけていただけて良かったです(笑)。
その他にも、売主様の引っ越しが決まらず、契約をしてから引き渡しまでが長引いてしまい、不安になった時にも真摯にご対応いただいたり、エアコンの確認漏れで再度の内見も手配して頂きました。
担当者様には、大変迅速かつ丁寧にご対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございます。
初めての不動産購入ということでご不安も沢山あったかと存じますが、無事、満足して生活頂けているようで、私事のように嬉しく思います。
今後、また不動産のお取引依頼やその他お困りのことがございましたら
お気軽に私までご相談くださいませ。

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