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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2024年8月30日

スピーディーに対応していただきました

とてもわかりやすく、スピーディーに対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
M様とご縁あってお取引のお手伝いができたことを心より嬉しく思っております。
今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2024年6月12日

とても良くしていただきました

顧客の名前を数度間違えてメールを送付したことで 60点とさせていただきます。
私がいた業界では絶対にしてはいけないこと。
それがなければ 90点です!
まだ業務経験の浅い方なのに、とても良くしていただきました。
今後のご発展のためにもメールを送信する前に顧客の名前に間違いがないことを確認する癖をつけることをお勧めします。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございます。
お名前の間違いについては大変申し訳ございませんでした。
今後このようなミスをしないように心がけてまいります。
ご指摘いただきどうもありがとうございました。
重ねてお礼申し上げます。
まだまだ未熟な担当ではございましたが、最初のご内覧やリフォーム業者様の選定など、多方面からA様のサポートさせていただき、私自身大変勉強になりました。
新居での生活を楽しんでいただけますと幸いです。
今後またお住まいのことで何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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