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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

2
Y様
Y様 2024年10月8日

不動産の価格情報が未だにない

初めて不動産売却しましたが、最初の担当者が若い方で経験がないのが見え、他の業者に相談しようかと思った。
今回売却した物件の他についても、急いではいないとは話しましたが、不動産の価格情報が未だにない状況。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当初対応させていただいた担当者の経験不足により、ご不安やご心配をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
経験不足の社員をしっかり隣でサポートして、ご不安やご心配をお掛けしないよう、今後の教訓とさせていただきます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年10月7日

フットワークも軽く随分お世話になりました

担当の方はこちらの気持ちに立って考えて下さり、とても感謝しております。
フットワークも軽く、随分お世話になりました。
多分すごく忙しくしていらっしゃるのもあったと思うのですが、相談したことの返答が少し待たされたりした事が唯一の悪い点です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
連絡不足でご不安にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
至らない点も多々あったかと思いますが、最後までお付き合いいただき、ありがとうございました。
今後は連絡頻度・返信スピードを意識した営業を心掛けてまいりますので、何かお困りの際には、お声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

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