売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
安心してお願いすることができました
この度はマンション売却でお世話になりました。
今の住まいと売却物件に距離があることにご配慮いただきました。
電話やメールでの対応も丁寧で、安心してお願いすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は成増センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご遠方かつ、お忙しい中、いろいろとご協力いただきありがとうございました。
今後におかれましても、不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
何卒よろしくお願いいたします。
概ね満足
概ね満足。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者の中から当社をご用命下さり誠に有難う御座いました。
微力ながらH様のお役に立てたこと大変嬉しく思っております。
また私でお役に立てることがございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
とても誠実に対応してくださいました
担当者さんはとても誠実に対応してくださいました。
的確なアドバイスや答えをくださり、信頼してお任せできました。
営業所も近隣にあり、手続きで伺うのも容易でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
引き続き不動産のことで何かお困りごと等ございましたらお気軽に申しつけ下さいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
正直に出して頂けたらもっと良かった
物件情報を持ってきたときに良いことしか言わず、デメリットになることはこちらから言ってはじめて相づちをうつ。
良い面・悪い面等の判断材料の情報を、お客に正直に出して頂けたらもっと良かったと思います。
我々は素人だと言うことを忘れないで!
センターからの返答
この度は、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
メリット、デメリットについてのご提示が不足しており、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容について今後の営業の糧にさせて頂きます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
いつもごまかさずに答えてくれた
疑問点を聞くと、いつもごまかさずに答えてくれたのが好印象だった。
わからないことがあっても、改めて連絡をくれたところに信頼をおけた。
また売主の会社さんとのやりとりに不安を覚えていたが、担当者が間に入ってくれたのでとても安心しました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
住宅ローンのことやオプション工事などでイレギュラーなことが多かったかと存じますが、トラブルなく決済を終えられ、私もほっといたしました。
また不動産をお取引する機会がございましたら、是非ともご用命ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
言い方を変えたりして売主に確認してくださっていた
質問や要望に対しては早急にご対応くださり、不安がなくなるようにいつも丁寧だった。
売主が知り合いだったので聞きにくいこともあったが、相談すると言い方を変えたりして売主に確認してくださっていたと思う。
主に電話でのやり取りだったので話した内容を忘れてしまうことも多く、初めからメールに残すようにすればよかったかなと思い、途中から電話で話しても後でメールで残してもらう形にした。
全体を通して、大変満足のいくご対応をしていただき感謝しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きありがとうございました。
S様とは最初にご相談を頂いてから約1年以上のお付き合いでございました。
ご不便お掛けしてしまったこともあったかと存じますが、いつも迅速にご対応頂きありがとうございました。
また何か不動産のことでお困りごと等ございましたら何なりと申しつけ下さいませ。
安心して取引ができました
仕事をしながら遠方からの取引で、理解していないことや対応漏れなども起きる可能性がありましたが、細やかにフォローいただき当方の希望通りの内容で取引ができました。
質問などもすぐに対応いただき、安心して取引ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
遠方へお引越しということもあり、お手続きなどのご負担も大きかったと思いますが、臨機応変に対応いただけたのでスムーズに引き渡しまで迎えることができました。
ありがとうございました。
今後もお困りのことございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
交渉がスムーズに運んだのも担当者のお陰です
担当者様が親切丁寧に対応して頂いたお陰で、新居を手に入れることが出来ました。
売主様との交渉がスムーズに運んだのも担当者のお陰です。
全体的に大満足なのだが、登記書が来てないので所有している実感が薄い。
鍵をいただいているので、所有しているのだろうが・・・。
※まだ引越ししていないので。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、嬉しく思います。
今後とも不動産のことでお困りごとございましたらお気軽に申しつけ下さいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
気持ちよくご対応をいただきました
皆さん、気持ちよくご対応をいただきました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
今後とも何か不動産のことでお困りごと等ございましたらお気軽に申しつけ下さいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
あっと言う間に契約まで進み一同本当に安心しました
不動産の売買は今回が初めてでして、最初に知名度から御社に査定依頼をお願いしました。
その時の最初の対応が担当者様でした。
その後、売買等色々身内で揉めた後、数カ月後に再び連絡を入れましたら、迅速にかつ分かりやすく誠実に対応して下さいました。
それからはあっと言う間に契約まで進み、一同本当に安心しました。
今回は一重に担当者様の対応力と分かり易さ、何より人間的信頼感を以て全てお任せする事が出来ました。
本当に感謝しかありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル成増センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
A様ご所有の不動産におかれましては、私道やライフラインの越境など少し複雑な要素のある不動産でしたが、良い条件で購入いただける買主様を見つけることができ良かったです。
今後におかれましても不動産に関するご相談や、周りで不動産のことで悩まれている方がいらっしゃいましたらお気軽にご相談いただけますと嬉しいです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。