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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2024年9月30日

理想的な形でまとめていただいた

担当者A様と担当者B様には、こちらの要求に合う売買方法と相手を迅速に探していただき、価格や売買タイミングだけでなく、建物解体や残留物撤去についても理想的な形でまとめていただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通してご売却頂き、誠にありがとうございました。
今回I様が施設に移動され、空き家となったご自宅を売却したいとご連絡を頂きました。
荷物や物置が残っており、なるべく費用を抑えられるように複数の撤去業者様を探し、ご提案いたしました。
結果的にI様やご親族の方に喜んで頂けて、私も大変嬉しく感じております。
お取引は完了いたしましたが、確定申告やその他、お困りごとがございましたらいつでも気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年8月11日

真摯なご対応はとても好感が持てました

ご担当様との連絡方法を、当方の勝手でPC・SMS、電話だったりとご対応いただき、ありがとうございました。
貴社のあるいはご担当様の真摯なご対応は、とても好感が持てました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引いただき、誠に有難うございました。
購入と売却共にお手伝いさせていただき大変嬉しく思っております。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年8月10日

暑い中わざわざ取りに行ってくださいました

引き渡し時に鍵を忘れてしまいましたが、預けてある家に暑い中わざわざ取りに行ってくださいました。
待ち合わせの銀行の詳しい地図も、丁寧に送ってくださいました。
担当者さんは、私生活でもとても性格が良いのは間違いない、そんなふうに感じます。
悪かった点は見当たりません。
ありがとうございました。
これからもお仕事頑張って下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ひばりヶ丘センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
思い入れのある大事な不動産で、ご近隣の方々も非常に良い方々ばかりで、今までN様方が培ってきた人間関係の賜物と感じました。
今後も、N様とお仕事でお取引が出来ればと思います。宜しくお願い申し上げます。

A様
A様 2024年7月28日

真摯に向き合う姿勢が素晴らしかった

物腰の柔らかさと真摯に向き合う姿勢が素晴らしかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はひばりヶ丘センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
他社様で売却活動をして頂いている中で中々売れず、弊社にご相談を頂きました。
A様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、お役に立てたこと大変光栄でございます。
またお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
また、お知り合いの方で不動産のご購入・ご売却をご検討されているお客様がいらっしゃいましたらご紹介頂けると幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年7月26日

思った以上の家を購入することができました

説明書類が詳しく書かれていて売買の過程がわかり、資金面での配慮が行き届いていて、思った以上の家を購入することができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
S様についてはご売却からのご相談で、新築の一戸建を何件かご案内をさせていただきました。
比較的早い段階でお決めいただいたので、スムーズにお取引きを進めることができました。
まだご売却のお引渡しがありますので、引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年7月21日

熱心で丁寧な仕事ぶりでした

レスポンスが早く、熱心で丁寧な仕事ぶりでした。
数社の中から貴社を選んで良かったと思っています。
お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引いただき、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉いただけて大変嬉しく思っております。
また何か機会がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年7月20日

大変お世話になり感謝いたします

売却にあたっての結果までは大変お世話になり、感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご契約まで何事もなく進めていた中、契約後、当社の協力会社の不手際等で不快な思いをさせてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。
今後、より良いサービスを提供できるよう、努めてまいる所存でございます。
今後、何かありましたらお気軽にご相談ください。

M様
M様 2024年7月17日

私が願っていた時期と価格に対応していただけました

親切に対応していただき、私が願っていた時期と価格に対応していただけました。
また、不動産や今住んでいる住宅のリフォーム等の相談をしたいと思っていますので、今後ともよろしくお願いします。
今回、他社にも標価提案させたところ、貴社の評価額は一番ではありませんでしたが、対応が一番と踏まえて決定しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引頂きまして誠にありがとうございました。
複数社の中より弊社の対応をよく思っていただき、お選びいただいたことを大変うれしく思います。
今後ともお付き合いのありますよう、何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2024年6月30日

細かく調べて頂き分かりやすく説明して頂きました

ご担当者さんは、市場動向や物件の状況を良く把握されていて、適切な助言を頂いたことで安心して判断することができました。
公道に接していない面倒な土地でしたが、細かく調べて頂き、分かりやすく説明して頂きました。
また、粘り強く買主候補の方々と調整頂き、合意できて感謝で一杯です。
今回は相続不動産で、高齢者や遠隔地居住者など多くの相続人がいましたが、買主側の司法書士さんと連携して頂いて、スムーズに契約から引渡しに至る手続きを検討して進めて頂きました。
通常の取引きとは異なり面倒なことが多かったと思いますが、真摯に取り組んで下さり、良い結果となったことに心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引いただき、誠に有難うございました。
建築基準法上の道路でない点等ございましたが、無事お取引できて私も嬉しく思っております。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
N様
N様 2024年6月15日

長引かずに売却を終えることができて良かった

仲介をお願いしてからの初期の動きが早く、結果的にダラダラと長引かずに売却を終えることができて良かったかと思います。
途中、次回の日程の連絡がなかなか頂けず、こちらから問い合わせた事が二回程あった事は残念です。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
私の都合で連絡が取りにくい時期があったこと、反省し今後に活かしてまいりたいと存じます。
また、何かありましたらお気軽にご相談ください。

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