売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
事務処理能力の高さはとてもよかった
好感の持てる丁寧な接客と迅速な事務処理能力の高さは、とてもよかったと思います。
誠実なお人柄も好感がもてました。
ただひとつ残念な点は、心配性のあまり大事な書類に実際と異なる表記をされ、結果書類は訂正出来なく追記の形になった事です。
この事以外はすべてよかったと思います。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は大変お世話になりました。
こちらのご連絡にもすぐにご対応下さりスムーズにお引渡しまで進めることが出来ました。
ご指摘の内容につきましては、残念な思いを抱かせてしまいまして申し訳ございませんでした。
真摯に受け止めて、改善に努めて参ります。
また不動産のことでお困りごとがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
わかりやすく説明し提案してもらえた
初めての事で不安があったが、わかりやすく説明し提案してもらえた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
良いご縁があって、良い条件で取引ができてよかったです。
引き続き何かあればご相談ください。
よろしくお願い申し上げます。
わかりやすいし客観的な意見もいただける
初めての物件購入で、わからないことや選択しなくてはならないことがたくさんありましたが、担当者様にしっかりサポートしていただき、感謝しています。
アドバイスもわかりやすいし、客観的な意見もいただけるので、相談するのに安心感がありました。
やりとりの距離感もとてもよかった。
悪い点は特に浮かびません。
センターからの返答
大変お世話になっております。この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
引き続き、何かお困りの際は最大限サポートさせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さい。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
さまざまな事の相談にのっていただきました
担当者さんに対応していただき、最初の相談から最後まで早くスムーズに終わることが出来ました。
また、さまざまな事の相談にのっていただきました。
仕事の知識も有り頼ることが出来、納得して無事に終わる事が出来、感謝しています。
本当にどうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
お立会いや書類の準備等、慣れない作業が多かったと思いますが、ご対応・ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
私もお引越しやお引渡しが滞りなくできたこと、たいへん嬉しく思っております。
今後も何かお住まいについてのご相談等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
心配なく家の売り買いをすることができました
当初は他社にお願いをしていましたが、家の写真を掲載しないと売れないと言われて出したところ内覧数がとてつもなく増え、インターネットに家の写真は拡散されていくが成約に至らない状況になっていたため、東急リバブル様にお願いをしました。
家の写真を出すことに抵抗があることを担当者様にお伝えをすると、家の前の道路の写真と家の内部の様子の文章で掲載していただき、数少ない内覧数で本当に家を探している方を見つけてくださり、売却していただくことができました。
担当者様はよく家に説明に来てくださり、安心して心配なく家の売り買いをすることができました。
担当者様と東急リバブル様でなければ、今回の住み替えは実現しなかったと思います。
心から感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は弊社とお取引いただき、また暖かいお言葉を賜りまして誠にありがとうございました。
売却の引渡しとお住み替え先の引渡しの調整、リフォーム工事の工期等、ご心配をお掛けする事も多々ございましたが、H様のお蔭でお引渡しができ、大変嬉しく思います。
またご機会がございましたらお声がけ下さいませ。
売却後のクレームへの安心保証となる
大手不動産との取引は今回初めてなので比較できませんが、リバブルあんしん仲介保証「建物保証」検査は売却後のクレームへの安心保証となる。
毎週送信される「営業活動のご報告」は、電話による頻繁な連絡をせず両方にとってよい。
売却後の税金について、直接税理士に無料で相談できるので利用させていただきます。
センターからの返答
この度は上野センターをご利用下さり、誠にありがとうございました。
リバブルあんしん仲介保証はお引渡し後に急な出費が発生するリスクを軽減できます。
不動産売買は売主様も買主様も大きな金額が動くお取引なので、すこしでもご安心してお取引いただければと思います。
また、当社では、無料の税務相談だけではなく、無料の法律相談も開催しておりますので、ぜひ、ご活用ください。
当社のシステムや販売方法にご満足いただけて、良かったです。
ぜひ、ご家族やご友人の方等、不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら、お声がけ頂ければ大変ありがたく存じます。今後とも、ご愛顧の程何卒宜しくお願い申し上げます。
細やかな気配りに本当に救われました
担当者さんならではの視点や、こちらの温度感を汲み取って対応いただき、細やかな気配りに本当に救われました。
私達以上に真剣に考えていただき、本当に有難うございました。
センターからの返答
N様、この度は弊社にてお取引いただきましてありがとうございました。
N様とは、今年の５月頃に初めてお会いさせて頂き、複数の物件をご内見頂きましたが、今回お取引させて頂きましたお部屋が総合的に判断した上で１番魅力的な不動産でした。
そのような不動産と巡り合えましたこと、Ｎ様に喜んでいただけましたこと、私も大変嬉しく思います。
今後ともＮ様とは長いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
不動産のことで何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
この度は、お取引頂きありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
