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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2024年11月29日

後々の問題も発生する事がないと思います

他社に比べて仕事上の規則が厳しい感じはうけましたが、その分後々の問題も発生する事がないと思いますので、しっかりした仕事をされていると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社新百合ヶ丘センターにお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご対応に関しまして、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
今後とも、何かお力になれることがございましたら、いつでもご相談ください。

T様
T様 2024年11月15日

終始丁寧な対応してもらい満足しています

多少複雑な案件でしたが、終始丁寧な対応してもらい満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様の思い出の詰まった不動産のご売却を最後までお手伝いさせていただけたことを大変嬉しく思います。
引き続き些細なことで構いませんので、不動産に関してお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2024年11月6日

LINEでのやり取りができたのも非常に便利でした

担当者さんに大変お世話になりました。
対応も早く、わかりやすい説明をしていただき、大満足の取引ができました。
LINEでのやり取りができたのも非常に便利でした。
また不動産売買の際はぜひ担当者さんにお願いしたいですし、知人にも薦めたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
売却活動中、必要書類等迅速にご対応いただき大変助かりました。
無事にご満足いただける内容で取引することができ、担当としてうれしく思います。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
S様
S様 2024年11月3日

妥当な売値であると思った

希望した額での買主を見つけてくる話であったが、結果無理であった。
ただ、当方も妥当な売値であると思ったので承諾した。
売買成立後は、以前の丁寧さが欠けていた点は否めない。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用頂きありがとうございます。
取引後、私の異動もあり、細やかなフォローができず、申し訳ございません。
今後については頂いたお言葉を生かして参ります。
また何かございましたら、何なりとご相談ください。

M様
M様 2024年10月9日

多数の買主を弊宅にお連れいただきました

まずは最初の提案がすばらしかった。
あっという間に、何ページにも渡る近隣情報や近隣の取引実績、さらには価格動向を作成いただき、そこから類推される弊宅の査定までを提示いただきました。
販売戦略としても、私どもが露出が多いチラシ配布を望まないことにご理解いただき、写真の撮り直し等で対応いただきました。
住みながらの内覧で時間調整等でお手数をお掛けしたかと思いますが、複数の担当者様が分担して対応いただき、多数の買主を弊宅にお連れいただきました。
弊宅のアピールポイントも多数の担当者様で共有されており、的確にプレゼンいただいた印象です。
買主様が決まり、引っ越しまでの期間は短かったのでそこは大変でしたが、決済までにいたる手続きへの導き方は見事でした。
今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、アンケートにご回答をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、営業冥利に尽きる御言葉をいただき、合わせてお礼を申し上げます。
M様のご理解とご協力もあり、ストレスなく、滞りなくお手続きを進められました事、こちらこそお礼を申し上げます。
お手続きは全て完了しておりますが、今後長き良きお付き合いをさせていただきたく存じますので、今後とも末永くよろしくお願いいたします。
M様の新生活のご多幸とご健勝を願っております。

O様
O様 2024年8月18日

遠方迄担当者が来て下さり、助かりました

売買契約に遠方迄担当者が来て下さり、助かりました。
高齢になり、遠出する事が大変なのです・・・。
他社に無いサービスでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
遠方にお住まいでしたので、郵送でのお手続きが多かったですが、迅速に進めていただき無事に決済・お引渡しをすることが出来ました。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。

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