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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2024年11月11日

必要なタイミングで適切にご案内いただけた

売却物件の間取りに癖があり、売却までとても時間がかかったにも関わらず、最初から最後までご丁寧に対応いただきました。
こちらの対応が必要なタイミングで適切にご案内いただけたので、戸惑うことも一切ありませんでした。
こちらからの連絡の折り返し対応も早く、買い替え先や仮住まい、引越し業者のご紹介などのご相談にも親身に乗っていただき、とても助かりました。
担当者様にご対応いただき、本当に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
販売期間が約2年間ございましたが、最後まで弊社にご用命いただきましてありがとうございました。
T様には複数回のお客様のご案内や書類のご準備等、ご協力いただきましたお陰で無事にお引渡を完了することができました。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

4
T様
T様 2024年9月1日

質問や要望に真摯に応えてくれていた

物件購入に当たり、他の会社とやりとりをしたことがないため比較はできませんが、こちらの質問や要望に真摯に応えてくれていたように思います。
此方の理解度の問題もありますが、ローン契約の仕組みや税金関係について詳細な説明を頂けるともっと良かったと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
お取引の中で税金面でのご不安を感じさせてしまったこと、今後の改善としていきます。
お引渡し後にお渡しいたしました税金の冊子に加えて、弊社の税務相談も承っておりますので是非ご活用もご利用ください。
今後、お住いのことでのお困りごとやご相談ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
T様よりいただいた貴重なお言葉を糧に、より一層努力してまいります。本当にありがとうございました。

T様
T様 2024年7月1日

全面的に協力して頂きました

初めての売買で勝手もわからず、全面的に協力して頂きました。
当初から東急専属という契約をしたので、他社との比較は出来ません。
現時点では満足しております。
賃貸の方はもう少し協力して頂けたらと思いますが、結果的にはこれで良かったのかとも思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は自由が丘センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様のご協力があり、無事にお取引が完了しました。誠にありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

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